Услуги оператора Ростелеком. Описание базовых услуг мобильного оператора. Ussd команды ростелеком


USSD команды Ростелеком для мобильного телефона

Короткие USSD команды помогает пользователям общаться с оператором связи посредством символов и цифр. Провайдеры мобильного соединения разрабатывают такие комбинации для совершения простых операций абонентами. Самостоятельный запрос на сервер может помочь в решении многих задач:

  • посмотреть баланс;
  • заказать детализацию;
  • подключить обещанный платёж;
  • включить платные дополнительные услуги;
  • узнать остатки по подключенным пакетам и многое другое.

С помощью USSD команд Ростелеком абонент, даже при отрицательном балансе, сможет получить интересующую его информацию, а также воспользоваться любыми популярными услугами.

Что такое USSD команда

USSD (Unstructured Supplementary Service Data) команда – это специальная комбинация, состоящая из чисел и символов, позволяющая осуществлять обмен информацией между оператором и абонентом. Связь происходит через специальный сервис, обрабатывающий запросы, и отправляющий ответ.

Все, кто пользуются сотовым телефоном, знают, что связаться со специалистом контактного центра бывает не так просто. Да и работают многие компании не круглосуточно. Чтобы решить простые вопросы в любое время, провайдеры разрабатывают специальные короткие команды, отвечающие за конкретный вопрос. Отправив такой код на сервис Ростелеком, абонент получит ответ незамедлительно. Что значительно улучшает качество обслуживания.

Важно! Так как команды USSD Ростелеком обрабатывает в автоматическом режиме, без содействия сотрудников компании, ответы на запрос поступают, с помощью SMS-сообщений или моментальных уведомлений на экране мобильного.

Порядок отправки USSD запроса Ростелеком

Для коротких кодов существует одно правило: их комбинация начинается со знака «*» (звёздочка) и заканчивается знаком «#» (решётка). Если команда относится к подпункту, между цифрами также добавляется значок «*».

Этапы отправки команды на сервис Ростелеком:

  1. Зайти в программу телефона, осуществляющую набор номеров для совершения звонка.
  2. Ввести значок «*».
  3. Написать комбинацию цифр.
  4. Закончить знаком «#».
  5. Нажать кнопку посыла вызова.

Ответ поступит через несколько секунд.

Основные коды запросов Ростелеком

Узнать о действующих коротких кодах Ростелеком можно одним из следующих способов:

  1. У специалиста в офисе продаж.
  2. У оператора контактного центра, позвонив по номеру 8 800 100 08 00.

Часто используемые команды и их цифровой USSD код:

КодЗапрос
*102#Проверка баланса.
*122#Информация по расходам.
*123#Получение выставленных на оплату счетов.
*100*121#Начисления за текущие 30 дней.
*125#Неоплаченные счета.ф
*100*12#Информация по подключенным пакетам СМС/Минуты/Интернет.
*100*13#Узнать когда был совершён последний платёж.
*100*17#Обещанный платёж.
*107#Информация о тарифном плане.
*115#Замена стандартного гудка.
*202#Подключение мобильного интернета.
111#Меню дополнительных услуг.
*110#Узнать свой телефонный номер.
*116#Остаток интернет – трафика
*136#Активация стартового баланса.
*126*(номер абонента)*(сумма)# Мобильный перевод на счёт другого абонента.
*100*555*1#Участие в Бонусной программе.
*123*(номер абонента)#Услуга «Перезвони мне».

Таким образом, с помощью коротких USSD команд Ростелеком каждый сможет самостоятельно получить популярную услугу, не прибегая к помощи специалиста. В том случае, если запрос почему-то не сработал, следует позвонить по горячему номеру работы с клиентами, чтобы сотрудники устранили проблему.

rostelecomguru.ru

Новые команды и запросы в Ростелеком

Если вы пользуетесь мобильной связью от провайдера Ростелеком, скорее всего у вас возникала необходимость подключения новой услуги, изменения тарифного плана, проверки баланса или выполнения еще каких-то действий. Если вы находитесь дома, то все это можно легко совершить через Единый Персональный Кабинет абонента или с помощью специальных инструментов на официальном сайте компании. Если вы не можете в данный момент воспользоваться интернетом – наиболее простой способ – это USSD-запросы. В данной статье собраны и описаны все новые команды USSD, которые пригодятся абонентам Ростелеком.

Содержание статьи

Как отправлять запрос USSD

USSD – это специальная команда, которая отправляется провайдеру Ростелеком с вашего мобильного телефона. Если вы хотите послать запрос со смартфона, выполните следующее:

  1. Полезные команды и запросы, действующие в сети РостелекомПерейдите к интерфейсу набора телефонных номеров на своем устройстве.
  2. Введите необходимые комбинации. Как правило, они начинаются с символа звездочки «*» и заканчиваются символом решетки «#».
  3. Щелкните по кнопке вызова.
  4. Подождите, пока ваш запрос будет обработан, после чего на ваш смартфон придет уведомление о результатах выполненной процедуры.

Узнать, какой именно код необходимо вводить на экране набора, можно в соответствующих разделах данного руководства. Если вы хотите подключить или отключить какую-либо дополнительную услугу, вы можете найти нужные команды на специальных страницах официального вебсайта Ростелеком.

Проверка остатка средств на балансе

Данная функция может оказаться полезной, если вы хотите узнать, не закончились ли еще деньги на вашем лицевом счете, например, перед подключением новой платной услуги. Для того чтобы воспользоваться данным сервисом, введите в окне набора *105#.

Через небольшой промежуток времени на ваш телефон придет ответное сообщение от Ростелеком, в котором будет отображено текущее состояние лицевого счета. Стоит периодически пользоваться данным сервисом, чтобы своевременно пополнять баланс, так как при нулевом или отрицательном балансе многие платные функции, такие как мобильный интернет, будут недоступны.

Обещанный платеж

Услуга «обещанный платеж» представляет собой кредит, который вы берете у Ростелеком, чтобы погасить возникшую задолженность. Таким образом, вы сможете продолжать пользоваться платными услугами, даже если у вас нет возможности пополнить счет, чтобы выйти с минуса.

Для активации услуги необходимо отправить команду *122*1#.

Пополни мне счет

Еще одна полезная возможность вылезти из задолженности, не имея возможности оплатить связь Ростелеком напрямую. С помощью данной функции вы можете отправить бесплатное SMS-сообщение с просьбой пополнить ваш лицевой счет другому абоненту Ростелеком.

Для этого воспользуйтесь командой *123*Телефонный_номер_другого_апользователя#.

Смена тарифов и управления подписками

Для того чтобы перейти на новый тарифный план или активировать какие-либо дополнительные сервисы, пользователи могут воспользоваться командами, представленными на официальной сайте Ростелеком https://rt.ru.

Вы также можете вызвать специальное голосовое меню, в котором вам будет выдаваться звуковые подсказки по вопросам подключения. Для этого воспользуйтесь кодом *111#.

Подключение к интернету

Для того чтобы подключить и настроить на своем мобильном устройстве беспроводное интернет-подключение, пользователям требуется задать определенные параметры APN точки доступа. Если вы не знаете, как это сделать вручную в меню конфигураций смартфона, можно запросить у Ростелеком автоматические настройки.

Отправьте команду *202#, после чего на ваше устройство придет специальное сообщение, содержащее скрипт для изменения параметров. Откройте его – и автоматическая настройка будет произведена немедленно.

Вконтакте

Facebook

Twitter

Google+

Одноклассники

Мой мир

rostelekomo.ru

Полезные команды и запросы, действующие в сети Ростелеком

Если вы пользуетесь мобильной связью от провайдера Ростелеком, скорее всего у вас возникала необходимость подключения новой услуги, изменения тарифного плана, проверки баланса или выполнения еще каких-то действий. Если вы находитесь дома, то все это можно легко совершить через Единый Персональный Кабинет абонента или с помощью специальных инструментов на официальном сайте компании. Если вы не можете в данный момент воспользоваться интернетом – наиболее простой способ – это USSD-запросы. В данной статье собраны и описаны все новые команды USSD, которые пригодятся абонентам Ростелеком.

Содержание статьи

  • Как отправлять запрос USSD
  • Проверка остатка средств на балансе
  • Обещанный платеж
  • Пополни мне счет
  • Смена тарифов и управления подписками
  • Подключение к интернету

Как отправлять запрос USSD

USSD – это специальная команда, которая отправляется провайдеру Ростелеком с вашего мобильного телефона. Если вы хотите послать запрос со смартфона, выполните следующее:
  1. Перейдите к интерфейсу набора телефонных номеров на своем устройстве.
  2. Введите необходимые комбинации. Как правило, они начинаются с символа звездочки «*» и заканчиваются символом решетки «#».
  3. Щелкните по кнопке вызова.
  4. Подождите, пока ваш запрос будет обработан, после чего на ваш смартфон придет уведомление о результатах выполненной процедуры.
Узнать, какой именно код необходимо вводить на экране набора, можно в соответствующих разделах данного руководства. Если вы хотите подключить или отключить какую-либо дополнительную услугу, вы можете найти нужные команды на специальных страницах официального вебсайта Ростелеком.

Проверка остатка средств на балансе

Данная функция может оказаться полезной, если вы хотите узнать, не закончились ли еще деньги на вашем лицевом счете, например, перед подключением новой платной услуги. Для того чтобы воспользоваться данным сервисом, введите в окне набора *105#.

Через небольшой промежуток времени на ваш телефон придет ответное сообщение от Ростелеком, в котором будет отображено текущее состояние лицевого счета. Стоит периодически пользоваться данным сервисом, чтобы своевременно пополнять баланс, так как при нулевом или отрицательном балансе многие платные функции, такие как мобильный интернет, будут недоступны.

Обещанный платеж

Услуга «обещанный платеж» представляет собой кредит, который вы берете у Ростелеком, чтобы погасить возникшую задолженность. Таким образом, вы сможете продолжать пользоваться платными услугами, даже если у вас нет возможности пополнить счет, чтобы выйти с минуса.

Для активации услуги необходимо отправить команду *122*1#.

Пополни мне счет

Еще одна полезная возможность вылезти из задолженности, не имея возможности оплатить связь Ростелеком напрямую. С помощью данной функции вы можете отправить бесплатное SMS-сообщение с просьбой пополнить ваш лицевой счет другому абоненту Ростелеком.

Для этого воспользуйтесь командой *123*Телефонный_номер_другого_апользователя#.

Смена тарифов и управления подписками

Для того чтобы перейти на новый тарифный план или активировать какие-либо дополнительные сервисы, пользователи могут воспользоваться командами, представленными на официальной сайте Ростелеком https://rt.ru.

Вы также можете вызвать специальное голосовое меню, в котором вам будет выдаваться звуковые подсказки по вопросам подключения. Для этого воспользуйтесь кодом *111#.

Подключение к интернету

Для того чтобы подключить и настроить на своем мобильном устройстве беспроводное интернет-подключение, пользователям требуется задать определенные параметры APN точки доступа. Если вы не знаете, как это сделать вручную в меню конфигураций смартфона, можно запросить у Ростелеком автоматические настройки.

Отправьте команду *202#, после чего на ваше устройство придет специальное сообщение, содержащее скрипт для изменения параметров. Откройте его – и автоматическая настройка будет произведена немедленно.

Понравилась статья? Поделиться с друзьями:

rostelekom1.ru

Полезные USSD-команды от Теле2

Взаимодействие абонента с оператором Теле2 значительно упрощается с помощью некоторых простых команд. Команды вводятся с клавиатуры телефона, после чего нажимается кнопка «вызов» и на экране высвечивается необходимая информация. Также информация может приходить в sms-сообщении после введения запроса. С USSD-командами можно управлять своим тарифом, услугами, узнавать баланс на счету.

Управление счетом

Если вам требуется узнать баланс или перевести деньги со своего счета другому абоненту, вам будут полезны следующие команды:

  • *105# — получение информации о балансе.
  • *122# — справка об услуге «Обещанный платеж», при помощи которой на некоторое время можно пополнить баланс «в долг» от оператора.
  • *123# — информация об услуге «Пополни мой счет», которая позволит попросить другого абонента пополнить вам баланс.
  • *106*номер карты# — активация карты оплаты Теле2.
  • *145# — позволит получить справку об услуге «Мобильный перевод», благодаря которой уже вы сами можете отправить средства со своего счета другому абоненту.

Информация и управление услугами

Узнать остаток трафика, отключить и подключить услуги, управлять опциями можно при помощи следующих команд:

  • *107# — узнать параметры вашего тарифа.
  • *108# — узнать название вашего тарифа.
  • *146# — узнать о тарификации при нахождении в роуминге.
  • *115# — справка об услуге «Гудок» (информация придет в сообщении).
  • *115*0# — отключение «Гудка».
  • *118# — справка о «Маячке».
  • *220*1*номер абонента# — подключение «Черного списка».
  • *111# — «Теле2-Гид», мобильный портал.
  • *153# — общий контроль за мобильными платными услугами.

На тарифах и опциях с предоплаченным трафиком остаток проверяется с помощью таких USSD-команд:

  • *155*15# — опция «Интернет с телефона».
  • *155*19# — опция «Пакет интернета».
  • *155*200# — опция «Портфель интернета».
  • *155*201# — опция «Чемодан интернета.
  • *155*0# — информация об остатке минут, трафика и SMS на тарифах с абонентской платой линейки «Черный» от Теле2.

Другие полезные команды

  • Узнать свой номер Теле2, если вы забыли, можно с помощью команды *201#.
  • Получить ручные настройки WAP/GPRS/MMS для телефона поможет команда *202#.
  • Перевести USSD-сервис на кириллицу или латиницу можно командами *120# и *120*1#.

Полезные сервисные номера Теле2

Помимо USSD-команд у оператора Теле2 есть ряд не менее полезных коротких номеров, позвонив на которые вы также сможете управлять тарифом или получать информацию об услугах и балансе.

  • 611 — служба абонентской поддержки.
  • 630 — поменять тарифный план.
  • 693 — получить справку о тарифах на мобильный интернет.
  • 655 — информация об услугах для общения.
  • 688 — информация о роуминге и тарификации.
  • 691 — новости оператора и проводящиеся в настоящий момент акции.
  • 692 — справка о способах пополнения счета.
  • 600 — Голосовая почта, прослушивание сообщений и управление.
  • 679 — получение автоматических настроек для интернета.

Информацию об услугах получить можно с помощью номеров:

  • 637 — «Обещанный платеж».
  • 629 — «Мобильный перевод».
  • 678 — «Черный список».

Понравилась статья? Поделиться с друзьями:

rostelekom1.ru

Настройка переадресации на Ростелекоме. USSD запросы для управления услугой.

Подробности Родительская категория: Услуги оператора Ростелеком Категория: Услуги оператора Ростелеком Опубликовано: 01 мая 2014

Зачастую, абонентам требуется установить переадресацию вызовов, для того, чтобы оставаться постоянно на связи. Это помогает в определенных условиях, таких как отсутствие покрытия сети, или телефон попросту отключен. Можно установить переадресацию на другой номер или на голосовую почту, и таким образом удастся не пропустить важный звонок.

Это сервис доступен всем пользователям мобильной связи Ростелеком, при этом услуга предоставляется абсолютно бесплатно. Стоит обратить внимание на то, что в Роуминге переадресация звонков не тарифицируется как звонок в роуминге.

Активация услуги автоматическая. За пользование с абонента не взимается абонентская плата, а переадресованные звонки оплачиваются согласно установленному тарифу на исходящие звонки в тарифном плане абонента.

Для тех, кто не знает как узнать свой тариф на Ростелеком, поможет раздел «ответы на вопросы», все часто задаваемые вопросы освещены в этой рубрике.

Управление услугой переадресация вызовов Ростелеком

Для управления можно использовать как меню настроек телефона, так и USSD команды. Которые позволяют настроить все необходимые виды переадресации.

  • Безусловная переадресация всех звонков **21*[+7 номер абонента]# и нажать клавишу вызова на мобильном телефоне.
  • Переадресация, когда телефон занят, подключается комбинацией **67*[+7 номер абонента]# и нажать кнопку позвонить на телефоне.
  • Если нет ответа в течении 30 секунд от начала звонка, для подключения этого вида необходимо набрать **61*[+7 номер абонента]# и нажать кнопку позвонить.
  • Для подключения переадресации, когда телефон выключен или не находится в зоне действия сети нужно набрать комбинацию **62*[+7 номер абонента]# и нажать кнопку вызова.

Для того, чтобы отменить все установленные виды переадресации достаточно набрать USSD запрос ##002#.

  • Для того чтобы получить более полную информацию по работе услуги необходимо позвонить на номер оператора Ростелеком. Отдел поддержки абонентов работает круглосуточно и звонки с мобильных Ростелекома не тарифицируются. {jcomments on}

tarifgsm.ru

USSD команды мегафона: короткие номера, список команд

Если нет мегабайтов, финансовых активов на счету либо просто хочется выполнить какое-то мобильное действие быстро, человек может пользоваться стандартными запросами.

USSD команды мегафон позволяют не только проверить баланс либо остаток трафика, а и полноценно подключать либо отключать все дополнительные акции.

Вариантов таких запросов существует просто огромное количество. Все комбинации можно посмотреть на сайте оператора, но это не запрещает рассмотреть детальнее указанный вопрос абонентам просто сейчас.

Почему выгодно использовать

Абсолютно все команды мегафона USSD активно используются и помогают клиентам сети быстро выполнить необходимую процедуру. Есть много выгод такого управления собственным мобильным счетом, среди которых стоит отметить такие:

  • возможность управления дополнительными функциями;
  • контроль основных рабочих параметров сети;
  • отправка запросов выполняется бесплатно, что намного лучше чем через смс;
  • возможность пользоваться функциональными номерами в любое время суток;
  • все команды выполняются максимально быстро.

Отправка запроса выполняется на протяжении нескольких секунд, после чего на смартфон пользователя приходит отчет согласно выполненной команды.

Среди множества номеров подобных сервисных команд есть такие, с которыми знакомы все, но довольно большое количество таких, о которых даже не догадываются.

Какие номера и для каких запросов используются

Стандартные сотовые запросы используются намного чаще, чем известные ресурсы всемирной сети. Не всегда представляется возможность войти в интернет, но бесплатные команды доступны каждому. Среди самых популярных командных единиц этого типа следует отметить:

  • проверка мобильного баланса мегафон — *100#;
  • узнать собственный номер телефона — *205#;
  • проверка установленного тарифного плана — *105*13#;
  • подключение популярных платных услуг оператора — *583#;
  • определение количества остатка мобильного пакетного трафика — *558#;
  • подключение мобильных подписок — *505#;
  • полная информация по поточному номеру телефона — *922#;
  • услуга Мега Попутчик — *139#;
  • комбинация для входа в личный кабинет — *105#;
  • авторизация и получение пароля для личного кабинета — *105*00#;
  • детализация выписок со счета абонента — *512;
  • узнать список начислений по номеру — *100*1#;
  • услуга кредит доверия — *138*1#;
  • мобильный перевод — *133#;
  • услуга позвони мне — *144#;
  • заплати за меня — *143#.

Еще больше операций для собственного номера мегафон можно посмотреть на официальном сайте поставщика услуг. На каждый USSD запрос клиент обязательно получает наиболее понятный для него ответ.

Это только короткий перечень, а все комбинации доступны для абонентов сотовой связи в режиме онлайн. При выполнении подобных действий можно что-то подключить либо отключить, перепроверить статус услуг, узнать детализацию по номеру.

Отправлять стандартные запросы с телефона очень просто и удобно, выполнять такие действия сможет даже ребенок. Главное знать какая числовая комбинация предназначается для выполнения конкретного действия.

Если нужно проверить баланс мегафон, что-то подключить либо отключить можно смело пользоваться указанными методиками. При этом нужно готовиться к тому, что могут возникать технические неполадки и сервисы будут временно недоступными.

Не смотря ни на что, работа этой структуры быстро восстанавливается, а если появятся новые числовые комбинации для запросов, оператор сообщит эту информацию.

Понравилась статья? Поделиться с друзьями:

rostelekom1.ru

Полезные команды МТС, Билайн, Мегафон, Ростелеком

 Полезная информация для владельцев мобильных телефонов

Не все пользователи мобильных телефонов знают о наличии таких команд. Здесь вы можете увидеть наиболее полезные из них и взять себе на заметку.Полезные команды мобильных операторов МТС, Билайн, Мегафон, Ростелеком, Tele 2

 

-xwx1h84xmU

 

PpJDgwdDJAQ

uDRxagVMvCw

 

2016-06-19_163103

 

Bb3ZNd7VC_c

 

comments powered by HyperComments

mail.stolcom.com