Трассировка маршрута к сайту – что, как и зачем? Tracert ростелеком


Tracert. Как проанализировать результат tracert? — Toster.ru

Помогите, пожалуйста, проанализировать результат tracert.

Проблема: заявленная скорость провайдером - 100 Мбит/с, реально получаю изредка - 60 Мбит/с, а чаще по вечерам 15-25 Мбит/с. Считаю через speedtest.net. Хочу понять, в каком месте проблема. Провайдер утверждает, что на их стороне проблем нет.

Вот результаты tracert yandex.ru:

C:\Users\Oleg>tracert yandex.ru Трассировка маршрута к yandex.ru [5.255.255.5] с максимальным числом прыжков 30: 1 1 ms 1 ms 1 ms 192.168.1.1 (мой роутер) 2 2 ms 1 ms 1 ms 213.108.175.42 3 * * * Превышен интервал ожидания для запроса. 4 2 ms 2 ms 2 ms 91.202.255.98 5 1 ms 1 ms 1 ms 78.25.76.17 6 40 ms 41 ms 41 ms 10.222.30.101 7 43 ms 40 ms 40 ms 10.222.34.61 8 46 ms 46 ms 45 ms 10.222.34.38 9 338 ms 39 ms 40 ms 10.222.36.85 10 41 ms 41 ms * 10.222.36.133 11 47 ms 40 ms 50 ms 83.169.204.38 12 42 ms 41 ms 41 ms 83.169.199.91 13 150 ms 45 ms 41 ms m9-p1-be3.yndx.net [87.250.239.40] 14 * * * Превышен интервал ожидания для запроса. 15 45 ms 41 ms 42 ms ugr-b-c1-ae5.yndx.net [87.250.239.53] 16 41 ms 41 ms 42 ms yandex.ru [5.255.255.5] Трассировка завершена.

Выполнил похожее действие с помощью программы WinMTR, получил такие результаты:

|------------------------------------------------------------------------------------------| | WinMTR statistics | | Host - % | Sent | Recv | Best | Avrg | Wrst | Last | |------------------------------------------------|------|------|------|------|------|------| | 192.168.1.1 - 15 | 1067 | 913 | 0 | 4 | 186 | 1 | | 213.108.175.42 - 3 | 1531 | 1494 | 1 | 23 | 1156 | 1 | | No response from host - 100 | 336 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | | 91.202.255.98 - 3 | 1506 | 1462 | 1 | 5 | 283 | 2 | | 78.25.76.17 - 3 | 1522 | 1482 | 1 | 25 | 1637 | 5 | | 10.222.30.105 - 2 | 1586 | 1562 | 40 | 59 | 1221 | 43 | | 10.222.34.10 - 2 | 1582 | 1557 | 40 | 70 | 1144 | 42 | | 10.222.34.34 - 3 | 1550 | 1517 | 39 | 62 | 1170 | 47 | | 10.222.36.81 - 2 | 1574 | 1547 | 40 | 69 | 963 | 42 | | 10.222.36.129 - 2 | 1605 | 1586 | 39 | 71 | 1672 | 43 | | 83.169.204.2 - 3 | 1537 | 1501 | 39 | 69 | 1143 | 40 | | 83.149.16.202 - 3 | 1533 | 1497 | 39 | 70 | 932 | 41 | | m9-p1-be1.yndx.net - 2 | 1597 | 1576 | 41 | 69 | 1559 | 44 | | iva-b-c2-ae4.yndx.net - 2 | 1574 | 1547 | 40 | 70 | 962 | 43 | | yandex.ru - 2 | 1562 | 1532 | 40 | 72 | 1073 | 43 | |________________________________________________|______|______|______|______|______|______| WinMTR v0.92 GPL V2 by Appnor MSP - Fully Managed Hosting & Cloud Provider

Столбец с % - это процент потерь, в программе он называется "Loss %".Sent, Recv - как я понимаю, кол-во отправленных и принятых пакетов.Best | Avrg | Wrst | Last - время пинга в миллисекундах (лучшее, среднее, худшее, последнее).

Вопрос: На что обратить внимание во всех этих результатах? Есть ли здесь что-то свидетельствующее о том, что у меня может быть плохая скорость интернета?

toster.ru

Ростелеком уже начинает блокировать торрент трекеры / Хабр

Интернет от бывшей Дальсвязи (ныне Ростелеком), уже вторые сутки не открываются торрент трекеры. RuTracker открывается но недоступны: dl.rutracker.org, free-torrents.org, lostfilm.tv, rutor.org (это только то что сразу нашел). Все, естественно, на самом деле работает и открывается через прокси. Проверял еще у пары местных знакомых: такая же ситуация даже у других провайдеров.

Остальные пока работают.

Извините что такая краткая заметка получилась, но я в ужасе и не знаю даже что думать.

Паника, если кто не знает, вызвана этим постом.

UPD: Для желающих tracert:Трассировка маршрута к free-torrents.org [91.213.117.65] с максимальным числом прыжков 30:

1 2 ms 1 ms 1 ms 192.168.1.1 2 27 ms 28 ms 23 ms 10.1.1.24 3 23 ms 23 ms 22 ms 10.8.2.69 4 23 ms 23 ms 23 ms 10.8.2.2 5 26 ms 23 ms 23 ms 10.8.4.6 6 * * * Превышен интервал ожидания для запроса. 7 * * * Превышен интервал ожидания для запроса. 8 * * * Превышен интервал ожидания для запроса. 9 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.

Трассировка маршрута к google.com [74.125.232.48] с максимальным числом прыжков 30:

1 1 ms 1 ms 1 ms 192.168.1.1 2 24 ms 23 ms 24 ms 10.1.1.24 3 22 ms 22 ms 22 ms 10.8.2.69 4 23 ms 22 ms 23 ms 10.8.2.10 5 23 ms 23 ms 22 ms 10.8.4.26 6 24 ms 23 ms 45 ms xe-0-1-0.500.vldk-rgr2.dv.ip.rostelecom.ru [188. 128.91.13] 7 152 ms 151 ms 150 ms ae-0.m7-ar4.msk.ip.rostelecom.ru [87.226.139.102 ] 8 153 ms 152 ms 158 ms 79.133.94.38 Отсюда просто очевидно что теряется у ростелекома, также видно что это происходит во Владивостоке, странно, местная инициатива или тестируют. :(

Завтра попробую позвонить в поддержку и по телефонам их руководства и наплести что нибудь, чтобы получить какие-нибудь их комментарии по этому поводу.

UPD2: Позвонил в техподдержку, там потвердили что сайт не открывается через Дальсвязь, подтвердили что открывается через Opera Turbo или прокси сервер, удивились и сказали что об этой ситуации абсолютно не в курсе.

habr.com

Трассировка маршрута сети (команда tracert) — 192.168.1.1 admin логин вход

Для диагностики и поиска проблем в сети системные администраторы часто применяют такой удобный инструмент, как трассировка маршрута. Она позволяет определить все узлы (маршрутизаторы, серверы, компьютеры), через которые проходит трафик по дороге к точке назначения. Если связь с каким-либо удалённым хостом рвётся или вообще пропадает, то трассировка маршрута сети позволит быстро найти участок, на котором появились проблемы как в локальной сети, так и в глобальной паутине Интернет.Для выполнения этой процедуры в каждой современной операционной системе есть соответствующий инструмент. 

tracert трассировка сети

 В ОС Windows - это утилита tracert. В XP она была доступна по умолчанию, а вот во всех последующих версия вплоть до Windows 10 её надо включать дополнительно через "Программы и Компоненты".

В операционных система ОС семейства *NIX - Linux, FreeBSD, Android - программа tracerouteСмысл алгоритма трассировки маршрута в том, что посылается по три специальных запроса на каждый сетевой узел, через который идёт трафик до нужного хоста, затем для каждого из них на экране, рядом с его адресом, выдаётся время ответа.По этим результатам можно легко отследить на каком участке сети начинают повяляться задержки ответа или он вообщ пропадает.

Трассировка в Windows 10

Для проведения трассировки сети в Windows 10 необходимо нажать комбинацию клавиш Win+R и в окне "Выполнить" набрать команду «cmd». Этим Вы откроете командную строку Виндовс, в которой надо ввести команду:

tracert <IP-адрес или имя сервера>

Для примера возьмём сайт google.ru

windows 10 tracert команда

Трассировка в Linux

В операционных системах семейства Linux - Ubuntu, Fedora, CentOS и т.п. - для запуска трассировки маршрута в надо открыть системную консоль и ввести команду:

traceroute <имя_сервера>

Пример:

traceroute трассировка маршрута

Внимание! Использовать трассировку маршрута в сети для оценки качества последней мили (абонентской линии ADSL,FTTB или PON) нельзя, так как эта системная программа никоим образом оценить качество линии не может и не умеет.

192-168-1-1.ru

Ростелеком не открываются некоторые сайты. Как открыть. It-Teach.ru

Не открываются сайты

FoxS Профи (546), закрыт 3 года назад

Интернет (Ростелеком) плохо работает. Дома вайфай, когда к нему подключаюсь, могу открыть только несколько сайтов - Мэйл, Гугл, Яндекс, Киви, Вебмани. Вместо остальных - Веб-страница недоступна , аська со скайпом так же не подключаются. Пробовала очищать кэш, заходить с разных браузеров, проверять компьютер на наличие вирусов (не обнаружено). переустанавливать драйвера к модему, перезапускать маршрутизаторы. Ничего не поменялось. Подключаюсь к соединению с телефона, интернет работает нормально. С виндой тоже всё в порядке, активирована. В чём проблема?

Дополнен 3 года назад

Для особо сообразительных - перезагружать виндовс я тоже пробовала

Дополнен 3 года назад

Антивирус пробовала отключать, тоже не помогло

Дополнен 3 года назад

У меня заработало. Спасибо за отзывы. 3

Сирожа Велосипедист Оракул (64093) 3 года назад

Во-во, и у меня Домолинк от ростелеком - та же басня! Общее презрение!

Роман Ивченко Знаток (322) 3 года назад

Может антивирус блокирует не?

Томас Андерсон Ученик (175) 3 года назад

гребаный ростелеком, такая же фигня и у меня. не могу зайти вконтакт.

по ходу это у них там чего то глюконуло. майл и ютуб пашет

Кирилл . Мастер (1314) 3 года назад

Хм. Попробуй тогда другого провайдера =) У нас постоянно выключали интернет в Волга Телеком, а потом когда я перешёл на Уфа. net, то всё стало гораздо лучше. Удачи.

Jaks Мастер (1300) 3 года назад

У меня тоже самое, открываются только несколько сайтов. Стим и скайп тоже не работают. Ростелеком такой он

Евгений Букарев Ученик (163) 9 месяцев назад

Дополнен 3 года назадДля особо сообразительных - перезагружать виндовс я тоже пробовала

Для еще более сообразительных: надо сделать трейс до ресурса и тогда все описанные вами действия не понадобились бы и было бы меньше текста и временных затрат

Очередной хинт для читателей блога. Реально многие пользователи сталкиваются с ситуацией когда после установки роутера не открываются некоторые сайты, например однокласники, сайт любимой игры или другие #8220;важные#8221; ресурсы. А проблема решается в несколько кликов. Гуглится 5 минут, но гуглить сложно, если не знать куда копать.

Я же получил планшет. теперь роутер D-Link DIR-600L всегда включен, но вот беда, однокласники перестали работать. Еще перестал работать айхерб, гугл и еще ряд сайтов. Вот все нормально, а они не открываются. Включаю напрямую #8211; все ок. Обратно роутер #8211; все работает кроме ряда сайтов.

Лечится просто. Идм в админку роутера. Internet Connection #8211; Manual Internet Connection Setup

Меняем MTU со стандартного 1492 на 1400. Все пля!

Ребутаем и радуемся.

Я почему-то сразу пытался увеличить до 1500 (почему-то думал что это стандарт винды, эх память моя#8230;), стало хуже. На 1400 проблем нет, все начало работать и летать.

В сети еще можно найти упоминания о фрагментации пакетов, но увы, этой опции во многих роутерах нет.

Скорость в итоге упала. Это не объективный вывод т.к. у нас погодные катаклизмы, то буря, то дождь, то провайдер набрал больше клиентов чем может тянуть.

Для не начинающих: не факт что вам поможет, если не помогло #8211; верните значения по умолчанию (перед изменением их нужно записать на бумажку).

Для продвинутых: знаю что метод тыка, но мне помогло. Соединение через дальний Wi-Fi, провайдеры нубы и не могут посоветовать оптимальные настройки (тупее винды по ходу, ибо она знает).

Все-же будет время поэкспериментирую с альтернативными прошивками, тут явно опций маловато. На краткий промежуток времени проблема решена.

Это временное решение, проверьте скорость после установки параметров (у меня упала).

Но и провайдер тот-еще, трассировка многих узлов вызывает ужас.

Никак не могу разобраться в чем причина. Ваш сайт и форум ни в какую не хочет открываться на моем компьютере. При этом он замечательно открывается на компьютере жены и на коммуникаторе.

Пожалуйста, помогите разобраться с этой проблемой. Может быть есть какие-нибудь инструкции, чтобы я мог выявить в чем дело. Несколько месяцев назад у меня не открывалось два сайта Альфабанк и ВТБ 24. Остальное все работало.Причем у альфы открывались поддомены.

Причина проста в hosts был прописан запрет на открытие данных двух сайтов.Я его убрал и все заработало. Может у вас тоже самое.

hosts, ping и tracert для меня темный лес.Был бы очень благодарен за пошаговые инструкции: открыть то-то, ввести это, нажать это. Может вызвать профи на дом? Называется компьютерная помощь .Он сможет определить и ОС и броузер и проверить настройки DNS и hosts и все что понадобится.Впрочем, допускаю, что бывает секс по переписке, но для этого нужно найти партнера - любителя этого дела :D.

Как я понял это через прокси-соединение.А что вообще делать на этом форуме, имея столь глубокие познания?

Скопируй сюда содержимое файла c:WindowsSystem32driversetchosts # Copyright (c) 1993-2009 Microsoft Corp.## This is a sample HOSTS file used by Microsoft TCP/IP for Windows.## This file contains the mappings of IP addresses to host names. Each# entry should be kept on an individual line. The IP address should# be placed in the first column followed by the corresponding host name.# The IP address and the host name should be separated by at least one# space.## Additionally, comments (such as these) may be inserted on individual# lines or following the machine name denoted by a '#' symbol.## For example:## 102.54.94.97 rhino.acme.com # source server# 38.25.63.10 x.acme.com # x client host

# localhost name resolution is handled within DNS itself.# 127.0.0.1 localhost

Насколько я понимаю, IP этого сайта 83.222.4.124, и его нет в файле hosts.

clubprofi добавил 09.05. в 10:33clubprofi, не подколка, а добрый совет. Вы переросли роль юзера, выполняющего записанные на бумажке инструкции. Постигайте устройство компьютера, вопросы должны отпасть сами.

Неоднократно переустанавливал Windows и себе и друзьям, удалял вирусы, активно пользуюсь такими программами, как Photoshop, Dreamweaver и др. Имею несколько собственных сайтов, которые с нуля делал сам. Своими руками создаю видео-курсы их оформление и т.п. А с такой проблемой столкнулся первый раз в жизни. Поэтому не нужно судить строго, знаете чем помочь нужно, подскажите, буду очень благодарен.

Прежде чем здесь писать я и погуглил, и по форуму поискал, но к сожалению не нашел ответа на свой вопрос.

hosts, ping и tracert для меня темный лес.Попробуйте незнакомые слова вбить в Google. Тут все же не компьютерные курсы, а форум о поисковых системах.

Brand from Amber

Str256, ну там вроде бы с DNS всё в порядке (http://s004.radikal.ru/i205/1105/38/009b2067a0a3.gif) было. Все-таки, это, скорее всего, шутки противодосов Lupus-а реагирующих так на какое-то ПО на стороне ТС (возможно КАХ или что-то подобное).

Проверить достаточно легко - загрузить Windows в Безопасном режиме с поддержкой сетевых драйверов и попробовать подключиться к SE.

P.S. TC, а у Вас точно не открываются сайт и форум или, всё же, только форум?

Перепробовав кучу советов, вчера психанул и переустановил систему, на всякий случай даже диск отформатировал. И какого же было мое удивление, когда абсолютно чистый комп тоже не стал заходить ни на сайт ни на форум Searchengines!

Установил вчера программу tcpoptimizer, ковырялся в настройках MTU и т.п. Ничего не помогло.Сегодня включаю компьютер и вуаля, все работает. Уж не знаю с чем это связано и надолго ли это, но я почему-то грешу на какой-то конфликт моей модели роутера TP-LINK TL-R460 с моим компьютером.

Дело в то, что на работе стоит точно такой же роутер и там та же проблема всегда была. Стоит мне подключиться к какой-нибудь публичной wi-fi сети и все начинает работать.

vBulletin v3.8.6, Copyright 2000-, Jelsoft Enterprises Ltd. Перевод: zCarot

Источники: http://otvet.mail.ru/question/83976718, http://chinabaying.org.ua//06/posle-ustanovki-routera-ne-otkryvayutsya-nekotorye-sajty-odnoklasniki-naprimer/, http://searchengines.guru/archive/index.php/t-628013.html

Комментариев пока нет!

itspravka.ru

Трассировка маршрута к сайту – что, как и зачем? | Техника и Интернет

Как известно, сайты в сети, подобно сферическим коням в вакууме, сами по себе не существуют — их поддерживают большие мощные компьютеры, называемые серверами, а серверами этими ведает компания, называемая провайдером, или хостинг-провайдером. И чтобы все у всех правильно и хорошо отображалось, провайдер следит за своим сетевым оборудованием, в том числе серверами и каналами связи, через которые проходят данные. А у нас с вами, когда что-то где-то отваливается, есть возможность хотя бы приблизительно понять — что и где, чтобы решить, виноват ли хостинг, или тот провайдер, через которого мы выходим в интернет, или просто надо своими ручками вставить кабель в розетку (некоторые и это забывают).

В подобной диагностике нам поможет трассировка маршрута от нашего компьютера до нужного сайта. Выполняется эта трассировка с помощью команды traceroute, в Windows-варианте tracert. Чтобы запустить команду под Windows, зайдем в меню Пуск → Выполнить и наберем: cmd. Откроется совершенно черное окно с мигающим курсором — это и есть наша командная строка. Далее наберем tracert имя_сайта и посмотрим, что будет…

Например, у меня трассировка маршрута к сайту yandex.ru выглядит приблизительно так:

Трассировка маршрута к yandex.ru [213.180.204.11]с максимальным числом прыжков 30:

1 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.2 10 ms 10 ms 10 ms bla4703.mns.ru [80.70.239.5] 3 10 ms 16 ms 10 ms core-239−214.bla-bla.ru [80.70.239.254] 4 10 ms 10 ms 10 ms core-239−221.bla-bla.ru [80.70.239.241] 5 15 ms 16 ms 16 ms ix1-m10.yandex.net [193.232.246.93] 6 16 ms 15 ms 16 ms einstein-vlan501.yandex.net [87.250.243.125] 7 16 ms 15 ms 16 ms hummer-vlan2.yandex.net [87.250.228.136] 8 16 ms 10 ms 16 ms yandex.ru [213.180.204.11]

Трассировка завершена.

Теперь разберемся, как это работает.

Командой tracert мы инициируем отправку пакетов данных тому получателю, который указали — это может быть адрес сайта, имя компьютера в сети или IP-адрес. При этом пакеты проходят через все промежуточные системы (обычно это специальные сетевые устройства — машрутизаторы) между нашим компьютером и получателем. Таким образом, мы устанавливаем маршрут до пункта назначения и, что гораздо более важно — определяем время отклика (значение в миллисекундах) каждого промежуточного узла.

На тех участках маршрута, где время отклика минимально, передача осуществляется быстрее всего — это значит, что канал не перегружен и данные проходят практически без помех. Попробуйте, например, трассировку маршрута к самому себе: команда tracert localhost или равнозначная tracert 127.0.0.1. Там же, где время отклика больше некоторого стандартного значения, мы получаем результат «Превышен интервал ожидания для запроса», что равносильно потере пакетов данных.

Таким образом можно установить, в каком месте цепочки находится проблема. Если пакеты не доходят до самого пункта назначения — значит, проблема в нем. Если цепочка обрывается на середине — проблема в каком-то из промежуточных маршрутизаторов. При этом с другого компьютера или по другому маршруту (если такой существует) наш отвалившийся сайт может быть доступен. Если пакеты не выходят за пределы сети нашего провайдера — стало быть, там и проблема. Ну, а чтобы узнать, в каких случаях нужно просто установить модемное соединение или вставить кабель в разъем сетевой карты, попробуйте его выдернуть (предварительно дочитав статью) и провести диагностику самостоятельно.

shkolazhizni.ru

Как пользоваться командами Ping и Tracert

Как пользоваться командами Ping и Tracert

ping-tracert

Иногда, при работе в Интернет, возникают ситуации, когда нужно определить, работоспособен ли тот или иной узел, либо элементарно проверить работоспособность своего канала связи. Для решения этих задач в операционной системе есть специальные служебные программы ping и tracert.

С помощью сервисной команды ping можно узнать, доступен ли тот или иной узел в сети, а так же узнать скорость прохождения тестовых пакетов до того или иного сервера. Ping показывает сколько запросов удалось выполнить в секунду и время отклика. Этот параметр очень важен для игроков в сетевые игры, потому что качество связи для них очень важно. Для запуска программы ping нужно выполнить следующие действия:Меню «ПУСК» – «Выполнить»:

pusk

В Windows 10 надо просто нажать комбинацию клавиш Win+R.В появившемся окне набрать в английской раскладке: cmd

cmd

В появившемся окне набираем команду: ping “название сайта”К примеру: ping yandex.ru

ping

Так же необходимо повторить данные действия с командой tracertКоманда tracert используется для трассировки маршрута, то есть определения пути прохождения тестовых пакетов до указанного узла.С помощью команды tracert можно узнать длину пути, который проходит ваш запрос до нужного сервера, то есть определить количество промежуточных узлов, которые пройдут данные, прежде чем попасть к вам (так называемый «трейс»). Таким образом, tracert позволяет определить на каком участке пути происходит потеря пакетов.К примеру, до Яндекса набираем: tracert yandex.ru

tracert

Это тоже интересно:

Поделитесть полезным с друзьями:

set-os.ru

Отзывы об интернет провайдере Ростелеком МРФ "Центр"

Не хватает никаких нервов и зла, самая худшая компания

Сталкивалась с кучей проблем с ними, как физ.лицо. Когда расторгла договор, заплатила 3 000 долга, так они по условиям договора мне еще 4 000 начислили. оказывается за раннее расторжение договора у них так предусмотрено, о чем они не предупреждают!

Затем как юридическое лицо — полтора месяца не могут отключить старое подключение и перенести с одного в магазина в другой новое подключение. просто беспредел! с таким отношением не то что можно лишиться клиентов, клиенты просто ненавидеть Вас будут!

Анастасия , 14 августа в 12:22

Комментарий представителя провайдера

Анастасия, здравствуйте! Сожалеем, что не смогли оправдать Ваши ожидания в предоставлении услуг и обслуживании. На некоторых тарифных планах действительно имеются периоды обязательного пользования тарифом. Предоставление услуг по сниженным ценам как правило предполагает заключение дополнительного соглашения, которое гарантирует оператору компенсацию затрат на подключение абонента. В итоге, выигрывают обе стороны: клиент получает низкую цену за услуги, а оператор невысокий, но стабильный доход, который гарантирует окупаемость его вложений в строительство сети. Условия данных тарифов мы всегда описываем своим клиентам при подключении. Для разрешения вопроса переноса услуг рекомендуем обратиться в службу поддержки по работе с корпоративными клиентами по номеру 8-800-200-30-00 или адресу электронной почты [email protected]

Отзыв

Провайдер работает очень хорошо и никаких проблем не замечал служба поддержки отвечает быстро в течении 5 минут цена 300р мес, но цена растет и ничего нельзя с этим поделать

Олек , 13 августа в 17:19

Комментарий представителя провайдера

Олек, здравствуйте! Спасибо Вам за столь теплые слова. Мы очень ценим Ваш выбор и постараемся и дальше радовать Вас качеством нашей связи. Вопрос стоимости действительно важен, как и своевременное информирование об изменениях. В соответствии с Правилами оказания услуг связи, информация об изменении тарифов размещается на нашем сайте www.rt.ru за 10 дней до ввода изменений.

Отличный провайдер! Всем доволен, пользуюсь недавно. Интернет стабильный, за свою сумму. Рекомендую всем к подключению данного провайдера)

Аноним , 08 августа в 03:35

Комментарий представителя провайдера

Здравствуйте! Спасибо за положительный отзыв. Мы рады, что сумели оправдать Ваши ожидания.

За такую цену я считаю это довольно хороший интернет, да и еще с таким ТВ. Обширные функции, особенно нравится управление просмотром (уже не так зависишь от программы и от времени тоже:). Все устраивает, бывают редкие перебои, но это мелочь (2-3 раза в месяц), но тут же все подключается. Вообщем рекомендую.

Nastya , 02 августа в 13:18

Комментарий представителя провайдера

Nastya, здравствуйте! Рады, что смогли оправдать Ваши ожидания в качестве предоставления услуг! Мы всегда стремимся поддерживать высокое качество услуг и сервиса. Желаем приятного пользования услугами!

Ужасный провайдер

Подключил и пожалел, ради обещанных 15 мб\сек, получил жалкие 5 мб\сек. Которых не хватает на 3 людей.

Аноним , 29 июля в 17:31

Комментарий представителя провайдера

Здравствуйте! Сожалеем, что Вы столкнулись с данной ситуацией. Для возможности проверки информации, пожалуйста, напишите на наш адрес электроной почты [email protected], указав номер лицевого счета услуги "Домашний интернет", а так же описание сложившейся ситуации. Будем рады Вам помочь!

Отвратительный провайдер

Ребята проверяйте скорость на яндексе или на других сервисах, тут показывает 100 мб/с, а у меня еле страницы загружаются и на ростеликоме авария, а вот на яндексе и сеть компа показывает 900 кб/с что ближе к истине. похоже проплатил ростилеком. проще заплатить за фикцию трафика. кстати замеры проводил 10 раз через каждые 5 минут.

Владимир , 28 июля в 21:59

Комментарий представителя провайдера

Владимир, здравствуйте! Сожалеем, что Вы столкнулись с подобными трудностями. 28.07 на сети были зафиксированы технические неполадки. Мы приносим свои извинения за временные неудобства. На данный момент вопрос решен. Если Ваша ситуация со скоростью актуальна, обязательно напишите нам на электронный адрес [email protected], подробно опишите ситуацию, укажите номер л/счета, к/телефон для связи. Будем рады помочь!

Ростелеком худший оператор, мошенники чистой воды, повышают цену не сообщая об этом абоненту. Взымают пеню о которой нет ни слова в договоре, качество отвратительное!

Наталья , 27 июля в 12:22

Комментарий представителя провайдера

Наталья, здравствуйте! Изменение тарифов регулируется законодательством РФ, а именно Правилами оказания телематических услуг (Постановление Правительства РФ от 10.09.2007 N 575 (ред. от 25.10.2017) «Об утверждении Правил оказания телематических услуг связи»). Согласно Правилам, информирование абонентов проводится посредством размещения соответствующего объявления на сайте компании. Пени начисляются на основании «Правил оказания услуг связи ПАО «Ростелеком физическим лицам», которые являются приложением к договору и его неотъемлемой частью. Если у Вас наблюдаются актуальные проблемы с нашими услугами, напишите нам подробно о них на электронную почту [email protected], обязательно указав номер лицевого счета, ФИО владельца договора и контактный телефон для связи. Будем рады помочь!

Ужасный интернет: все работает медленно, скорость не соответствует заявленной. И медь давно уже устарела. Когда сделают соединение оптоволоконным, не ясно.

До службы поддержки можно дозваниваться целый день. Если писать им в обратную связь, и если что-то не доуказано, присылают смс-отписку, что что-то не указано, пришлите снова. Так никто не работает.

И цена за такой мнимый интернет совершенно завышена.

Мария , 20 июля в 19:10

2ip.ru