Ростелеком. Ростелеком мгтс


Для бизнеса. Телефон. Междугородная связь. Ростелеком

ПАО «Ростелеком» в соответствии с условиями Лицензии на предоставление услуг междугородной и международной телефонной связи № 113030 от 11.12.2013 и Лицензии на услуги внутризоновой телефонной связи № 76583 от 29.06.2010 предоставляет корпоративным клиентам услуги внутризоновой, междугородной и международной телефонной связи (при автоматическом способе установления телефонного соединения и/или с помощью телефониста).

Выбрав ПАО «Ростелеком» в качестве оператора междугородной и международной телефонной связи, Вы получаете целый ряд преимуществ:

  • современная сеть связи с высокой пропускной способностью;
  • высокое качество связи;
  • выгодные тарифы;
  • единая бесплатная информационно-справочная служба;
  • дополнительные сервисы (в т.ч. доступ к информационной системе «Личный кабинет»).

Каждый абонент имеет возможность получить доступ к услугам международной и междугородной телефонной связи, оказываемым ПАО «Ростелеком». Сделать это возможно двумя способами:

  • предварительно выбрав ПАО «Ростелеком» в качестве постоянного оператора междугородной и международной телефонной связи;
  • выбирая ПАО «Ростелеком» в качестве оператора, оказывающего услуги междугородной и международной телефонной связи, при каждом вызове.

Тарифы на услуги междугородной и международной телефонной связи на условиях предварительного выбора являются более привлекательными для абонента по сравнению с тарифами, применяемыми в случае выбора оператора при каждом соединении.

Правила набора номера для установления междугородного или международного телефонного соединения

Для получения Услуг связи по автоматической системе обслуживания в режиме предварительного выбора ПАО «Ростелеком» в качестве оператора междугородной и международной телефонной связи необходимо набрать: 

  • для междугородного телефонного соединения: 8 (гудок) <код населенного пункта> <номер абонента>;
  • для международного телефонного соединения: 8 (гудок) 10 <код страны> <код населенного пункта> <номер абонента>.

Для получения Услуг связи с помощью телефониста в режиме предварительного выбора ПАО «Ростелеком» в качестве оператора междугородной и международной телефонной связи необходимо набрать:

  • для заказа внутризонового и междугородного телефонного соединения: 8 (гудок) <13> ;
  • для заказа международного соединения: 8 (гудок) <191, или 192, или 193, или 194>.

Внутризоновые, междугородные или международные телефонные соединения с помощью телефониста предоставляются по немедленной или заказной системе обслуживания, в соответствии с Правилами оказания услуг местной, внутризоновой, междугородной и международной телефонной связи.

Для получения Услуг связи ПАО «Ростелеком» по автоматической системе обслуживания в режиме выбора оператора при каждом вызове необходимо набрать:

  • для междугородного телефонного соединения: 8 (гудок) 55 <код населенного пункта> <номер абонента>;
  • для международного телефонного соединения: 8 (гудок) 10 <код страны> <код населенного пункта> <номер абонента>.

Для получения Услуг связи ПАО «Ростелеком» с помощью телефониста в режиме выбора оператора при каждом вызове необходимо набрать:

  • для заказа внутризонового и междугородного телефонного соединения: 8 (гудок) 55 <13>;
  • для заказа международного соединения: 8 (гудок) 10 <191, или 192, или 193, или 194>.

Внутризоновые, междугородные или международные телефонные соединения с помощью телефониста предоставляются по немедленной или заказной системе обслуживания, в соответствии с Правилами оказания услуг местной, внутризоновой, междугородной и международной телефонной связи.

Информационно-справочную поддержку абоненты (пользователи) могут получить, позвонив в информационно-справочную службу:8 (800) 200-30-00. Звонок бесплатный.

Личный кабинет для корпоративных клиентов

Личный кабинет – это информационная система, разработанная для удобства клиентов. С ее помощью можно контролировать состояние баланса лицевого счета и получать информацию о выставленных счетах и оплаченных услугах, состоявшихся междугородных и международных телефонных соединениях (дата, время, длительность) и многое другое. Данный сервис является бесплатным. Для подключения информационной системой достаточно заполнить бланк заявления и направить его в ПАО «Ростелеком» по электронной почте, по факсу, почтовой связью или курьерской службой.

Порядок оформления доступа, правила пользования информационной системой и образец заявления размещены на официальном сайте ПАО «Ростелеком» в разделе «Личный кабинет» пользователя услуг ПАО «Ростелеком» Макрорегионального филиала «Москва» ПАО «Ростелеком».

mgts.ru

Ростелеком обвиняет МГТС в телефонном спаме | Статьи

Представители ОАО «Ростелеком» — лидера российского рынка дальней телефонии — заявили, что Московская городская телефонная сеть в нарушение предписаний ФАС проводит массовый обзвон их клиентов, уговаривая их перейти на «междугородку» от МТС (аффилирована с МГТС).

В пресс-службе «Ростелекома» сообщили «Известиям», что в последнее время получают десятки жалоб на действия МГТС ежедневно.  

— Обращений достаточное количество, чтобы понять, что идет массовый обзвон наших абонентов компанией МГТС. Мы фиксируем звонки абонентов в наш контакт-центр, жалобы на электронный адрес и заявления, написанные абонентом лично при посещении центров продаж и обслуживания клиентов. При этом жалоб абонентов на звонки от других операторов дальней связи нет, — заявили представители «Ростелекома».

«Ростелеком», по утверждению представителей ОАО, готовится обратиться в Федеральную антимонопольную службу (ФАС) по поводу сложившейся ситуации.

В начале 2012 года компания МТС в Москве уже получила предписание от ФАС, в рамках которого оператору запрещалось обзванивать абонентов МГТС и предлагать им переключиться на их междугородную и международную связь, отказавшись от услуг «Ростелекома». Оператор дважды оспаривал это предписание, однако в итоге суд постановил считать решение ФАС правомерным.

«Я являюсь клиентом «Ростелеком» по междугородней связи. Мне на домашний номер постоянно поступают звонки от сотрудников МГТС, которые пытаются перевести меня на «пониженный» тариф МГ/МН-связи. Я считаю, что в данном случае нарушается закон о рекламе. МГТС пользуется наличием абонентской базы и пытается осуществлять рекламную кампанию без согласия абонента», — записано в одной из жалоб абонентов «Ростелекома» (копия есть у «Известий»).

В МТС считают себя и МГТС невиновными в нарушении законодательства и готовы бороться с нерадивыми подрядчиками, которые действуют от имени компаний.

— МГТС не предоставляет услуг дальней связи и не проводит рекламные акции по привлечению абонентов к использованию услуг какого-либо из операторов междугородней и международной связи. МТС имеет соглашения с рядом компаний, занимающихся привлечением абонентов, и в рамках действующего законодательства партнеры МТС могут осуществлять продвижение отдельных услуг оператора, в том числе междугородной связи, — сообщила пресс-секретарь МТС Ирина Агаркова.

По ее словам, при продвижении услуг МТС полностью соблюдаются все действующие нормы в области рекламы, компания МТС строго контролирует деятельность всех агентов и дилеров, распространяющих услуги под брендом компании.

— Если отдельные абоненты столкнулись с каким-либо нарушением при подключении услуг междугородней и международной связи дилером, они могут обратиться в МТС для проведения проверки, — заявила Агаркова.

Конкуренты МТС и «Ростелекома» по рынку дальней связи признают, что недобросовестное соперничество между операторами возможно, однако особой активности со стороны МТС и МГТС в последнее время они не зафиксировали.

— Мы не наблюдали за последнее время активности подобного рода в Москве, — говорит Денис Борушевский, пресс-секретарь компании МТТ, одного из крупнейших операторов дальней связи России.

Игроки рынка напоминают, что в момент либерализации рынка дальней связи «Ростелеком» получил «стартовое преимущество» — все абоненты в России были по умолчанию подключены к этому оператору МГ/МН-связи. В тех регионах, где монополистом фиксированной связи является «Ростелеком», а не альтернативные операторы связи (например МГТС или «Таттелеком» в Татарстане), и сам оператор был замечен в рискованных методах борьбы, утверждают конкуренты компании.

Рынок дальней связи в России был либерализован еще несколько лет назад, но «Ростелеком» даже в условиях противодействия со стороны МГТС и МТС смог сохранить лидерство по «межгороду» в Москве.

Нарушения правил конкуренции заложены в самой системе взаимоотношений местных и дальних операторов связи, считают эксперты.

— Если «Ростелеком» обладает достаточными доказательствами нарушений, он может предоставить их в ФАС. За этим последует административное расследование, которое, вероятнее всего, завершится предписанием в адрес компаний, нарушивших закон. Другое дело, что рынок дальней связи изначально оказался уязвимым для такого рода нарушений, так как компании местной и дальней связи аффилированы друг с другом. Любой бизнес испытывает соблазн воспользоваться имеющимися у него ресурсами для привлечения новых абонентов, — рассуждает эксперт в области телекоммуникационного права Антон Богатов.

iz.ru

Домашний оператор. МГТС

Быстрый заказ

Домашний оператор

Спасибо, Ваш заказ принят!

Ожидайте звонка оператора в течение 30 минут для согласования даты и времени выполнения заказа.

Наши операторы обрабатывают поступившие заказы ежедневно (включая выходные дни) с 9:00 до 21:00. Если Ваш заказ был оформлен позже 21:00, то с Вами свяжутся утром следующего дня.

Вернуться на сайт

Отслеживать статус заказа Вы можете не только на сайте, но и в мобильном приложении«МГТС Дом»

Услуги предоставляются жителям Москвы и Московской области без выходных с 09:00 до 21:00

Быстрый заказ

Оформите закази наши специалистысвяжутся с вами

Оформить заказ

Наши услуги

  • Все
  • Электрика
  • Бытовая техника
  • Сантехника
  • Бытовой ремонт
  • Уборка
  • Компьютерная помощь
  • Химчистка мебели
  • Сборка мебели
  • Счётчики воды
  • Ремонт окон
  • Ремонт помещений
  • Замена труб и радиаторов
  • Установка окон
  • Натяжные потолки
  • Химчистка одежды

Все Щиты Проводка Розетки/выключатели Свет Электроприборы Смеситель Раковина Мойка Унитаз Ванна Душевая кабина Полотенцесушитель Водонагреватель Трубы/стояки Засоры Телевизор Стиральная машина Посудомоечная машина Кухонная вытяжка Плита/духовка Холодильник KBE REHAU Одностворчатые Двустворчатые Трехстворчатые Балкон Нестандартные Допработы Поддерживающая Генеральная После ремонта Эконом Экспресс Пакетные предложения Поверка Ремонт Навеска предметов интерьера Радиаторы отопления Штробление стен Регулировка/обслуживание Фурнитура Уплотнители Москитные сетки Жалюзи Рулонные шторы Установка / замена (со стоимостью счетчиков) Установка / замена (без стоимости счетчиков) Двери Стены Потолки Пол Подготовительные работы Отделочные работы MSD (Китай) Pongs (Германия) Descor (Германия) Дополнительные работы Мягкая мебель Ковры/паласы Одежда

Смотреть еще

Преимущества сервиса Домашний оператор

  • Несем ответственностьза мастеров

    Сотрудничаем только с надежными людьми и квалифицированными специалистами.
  • Контроль качества и своевременности выполнения работ

    Контролируем все этапы исполнения заказа совместно с Вами.
  • Предоставляем гарантиюна все виды работ

    Предоставляем гарантию на заказыдо полугода.
  • Фиксированная стоимость работ

    Называем Вам стоимость работ заранееи фиксируем ее.

Скачайте мобильное приложение «МГТС Дом» для iOS и Android-полный спектр услуг для дома!

Заказчики о нас

05.01.2018

Я воспользовался услугой по установке натяжных потолков на кухне. До этого я не заказывал установку натяжных потолков, поэтому сравнивать мне не с чем, но результат работы меня порадовал. Красивый гладкий потолок, никаких изъянов я не заметил. Лично я доволен. Плюс в декабре была акция и мне бесплатно подвесили карниз для штор. Рекомендую!

Денис С. Смотреть все отзывы

Полезный совет

Установка ЖК экрана с диагональю до 37

Установку ЖК экрана с диагональю до 37" может выполнить один человек, но это будет сложно и займет много времени. Данную процедуру удобнее выполнять вдвоем.

Для установки ЖК экрана с диагональю до 37" Вам понадобится:

  1. Кронштейн
  2. Крепеж (входит в комплект кронштейна)
  3. Перфоратор
  4. Набор торцевых трубок
  5. Трещоточный ключ
  6. Карандаш
  7. Уровень

Перед установкой ЖК экрана с диагональю до 37", необходимо собрать кронштейн. Для этого аккуратно снимите упаковку. Ознакомьтесь с инструкцией по сборке. Соберите кронштейн.

После того, как кронштейн собран, необходимо определиться на какой высоте будет висеть Ваш т

Смотреть все советы

Как заказать услугу

Предоставляет удобный сервис, для легкого решения домашних забот

  • Установить смеситель?
  • Починить розетку?
  • Собрать шкаф?
  • Установить мойку?
  • Сделать уборку?
  • Шаг 1 Выберите услугу в каталоге, или опишите задачу сами.
  • Шаг 2 Оставьте свои контактные данные.
  • Шаг 3 Оператор свяжется с Вами и назначит мастера - исполнителя.

Домашний оператор

home.mgts.ru

Технология GPON

О технологии GPON

GPON – это широкополосные сети мультисервисного доступа, где по одному кабелю предоставляются услуги интернета, телефонии и телевидения с гарантированным качеством обслуживания.GPON это ваш персональный оптоволоконный канал с возможностью пропускной способности до 1 Гб/сек.

Обеспечение доступа в Интернет по технологии GPON предполагает замену устаревших медных кабелей на более прогрессивные оптоволоконные, обладающие значительно большей пропускной способностью. Сигнал по такому кабелю проходит посредством светового, а не электрического импульса. Световой импульс проходит по стеклянному волокну, обеспечивая более надежный сигнал и высокую скорость при низких энергозатратах.

Технология GPON предусматривает прокладку оптоволоконного кабеля непосредственно в квартиру абонента, а не ко всему зданию, что гарантирует постоянную скорость доступа в Интернет и исключает сбои в работе из-за перегрузки сети. Для подключения к технологии GPON абоненту бесплатно устанавливается модем — ONT (Optical Network Terminal), благодаря которому подключение всех услуг в дальнейшем происходит удаленно и в одном устройстве. Модем имеет встроенный Wi-Fi, по сети которого можно работать без проводов с любого устройства.

 
GPON -  настоящая революция в сфере телекоммуникаций!

Технология активно развивается во всем мире, а число абонентов, в том числе и в России, растет стремительными темпами.Оптоволоконный кабель прокладывается в квартиру, что гарантирует высочайшее качество услуг и стабильность скоростей. 

Компания МТС объединилась с компанией МГТС,

чтобы жители Москвы смогли по достоинству оценить самые передовые технологии в области связи.МТС – единственная телекоммуникационная компания, которая предлагает своим абонентам услуги домашнего Интернета и Цифрового ТВ с подключением на сетях GPON от МГТС. 

Оборудование 

Модем ONT,  необходимый для подключения, устанавливается в квартире пользователя, что позволяет подключать дополнительные услуги удаленно.Модем уже имеет встроенный Wi-Fi. Подключение ONT  и само оборудование совершенно бесплатно для пользователей.

Узнать, как изменится ваша квартира с GPON

Тарифы на Домашний интернет по технологии GPON

Как работает GPON

Обеспечение доступа в Интернет по технологии GPON предполагает замену устаревших медных кабелей на более прогрессивные оптоволоконные, обладающие значительно большей пропускной способностью. Сигнал по такому кабелю проходит посредством светового, а не электрического импульса. Световой импульс проходит по стеклянному волокну, обеспечивая более надежный сигнал и высокую скорость при низких энергозатратах.

Технология GPON предусматривает прокладку оптоволоконного кабеля непосредственно в квартиру абонента, а не ко всему зданию, что гарантирует постоянную скорость доступа в Интернет и исключает сбои в работе из-за перегрузки сети. Для подключения к технологии GPON абоненту бесплатно устанавливается модем — ONT (Optical Network Terminal), благодаря которому подключение всех услуг в дальнейшем происходит удаленно и в одном устройстве. Модем имеет встроенный Wi-Fi, по сети которого можно работать без проводов с любого устройства.

 
Перспективы развития

Сегодня с уверенностью можно сказать, что технология GPON не только идет в ногу со временем, но и во многом опережает его, расширяя границы возможного. Новый стандарт скоростей позволит постоянно пополнять пакет предоставляемых услуг. Видеонаблюдение, телеметрия, охранная сигнализация и другие услуги с помощью технологии GPON становятся доступны для абонентов. Ресурсы технологии позволяют говорить о перспективах разработки и внедрения множества других услуг для лучшего качества жизни.

GPON в России и в мире

GPON стремительно развивается в США, Японии, Корее, ОАЭ и ряде европейских стран как наиболее перспективная технология доступа.

Россия пока отстает по процентным показателям охвата, однако динамика развития соответствует мировым тенденциям. В крупных российских городах, таких как Челябинск, Миасс и другие, количество абонентов исчисляется десятками тысяч, а в Санкт-Петербурге — сотнями тысяч человек.

 

Для просмотра этого ролика включите JavaScript и убедитесь, что ваш браузер поддерживаетHTML5 видео

Справочник абонента GPON

mgts.ru


Смотрите также