DNS-серверы «Ростелекома»: что это такое, для чего нужны. Ростелеком dnserror


адреса серверов ДНС, прописываем в ручную

Интернет развит настолько мощно, что пользователи мгновенно получают информацию на интересующие вопросы. Существуют так называемые DNS-серверы, хранящие сайты или приложения. У крупных провайдеров имеются свои DNS-серверы, как и у компании «Ростелеком».

DNS выступают в роли хранилищ информации «всемирной паутины», связывают ресурсы интернета с определенным IP-адресом.

По сути, весь контент интернета использует DNS-адреса.Схема работы DNS

DNS-адреса «Ростелекома»

Сервер ДНС прописывается автоматически для того, чтобы обеспечить максимальную скорость связи.

Если пользователь отмечает проблемы с соединением, например, плохо открываются веб-сайты, проблема решается посредством изменения настройки DNS вручную.

Google и YandexАбоненты, использующие услуги провайдера «Ростелеком», вполне могут взять DNS от Google и «Яндекс». Ниже представлен список:

  • для Google: 8.8.8.8 или 8.8.4.4;
  • для «Яндекса»: 77.88.8.8 или 77.88.8.1.

Указывается IP-адрес DNS-сервера «Ростелекома» в том или ином варианте:

  1. 213.158.0.6
  2. 212.48.193.36

Так как ДНС-адрес выставляется автоматически, пользователю ничего не нужно менять. Правда, бывают случаи сбоя того или иного сервера, но через некоторое время проблема решается самостоятельно. Если этого не произошло, придется производить настройку вручную.

Альтернативные DNS для «Ростелекома»

РостелекомУслугами популярного провайдера пользуется огромное количество человек, и с каждым днем абонентов «Ростелекома» становится еще больше. Из-за этого скорость интернет-сети падает. Приходится применять новые технологии, докупать дополнительное оборудование. Если у пользователя возникли перебои в работе интернет-связи, предпочитаемый DNS уже не используется, а выбирается альтернативный.

ДНС-сервер «Ростелекома» в данном случае не подойдет, так как он задается самим провайдером, а другие адреса от Google и Yandex описаны выше. Но это не все варианты, в «глобальной сети» их множество.

Процедура замены адреса

Итак, если сеть ДНС-сервера не отвечает, оптимальным вариантом станет смена адреса в сетевых настройках на компьютере. Будем работать с операционной системой Windows. Наша задача найти работающий и близлежащий хост, а если такого нет, выбрать от Google или «Яндекса». Серверы этих корпораций максимально отлажены на быструю и безошибочную работу.

Автоматический подбор осуществляют специальные приложения. Они легко находят IP-адрес DNS «Ростелеком» или другого оператора.

DNS Benchmark

DNS BenchmarkОдин из таких инструментов — DNS Benchmark. Сначала проверить, включен ли доступ к интернету, потом провести сканирование и выбрать IP-адрес, предлагаемый программой.

  • Его необходимо скопировать или куда-то записать.
  • Далее изменить параметры сетевых настроек системы, для этого открыть «Панель управления». В Windows 10 ввести в поиске это словосочетание, а после изучить выданный результат.
  • Потом открыть раздел «Сеть и интернет», далее — «Центр управления сетями и общим доступом», слева нажать пункт «Изменение параметров адаптера».Центр управления сетями и общим доступом
  • В открывшемся окне щелкнуть правой кнопкой мышки на беспроводное или проводное подключение, используемое для связи со «всемирной паутиной». Затем перейти в «Свойства».
  • На следующем шаге найти строчку «IP версии 4 (TCP/IPv4)». Дважды кликаем по ней мышкой.Свойства
  • Откроется окошко с полями ввода. Ниже выбрать пункт «Использовать следующие адреса DNS-серверов». В обе строчки прописать нужное значение и нажать ОК.Адреса DNS серверов
  • Если к сети подключено много компьютеров, соединенных, например, по локальной сети, изменение данных параметров производится непосредственно в «Панели управления» роутера «Ростелеком».

Выбрав в качестве альтернативного DNS-хост от Google, пользователь будет иметь постоянный и стабильный доступ к сайтам. Оборудование корпорации расположено по всему миру, имеет резервное оборудование. Соединение производится с близлежащим хостом, соответственно, если он будет находиться далеко, к примеру, где-то в Америке, ответ от него «придет» не тотчас же. Поэтому вариант с изменением адреса в настройках ПК является оптимальным.

DNS-сервер провайдера не отвечает: что делать

Так как DNS всего лишь перенаправляет запросы от хоста к источнику запроса, возникают непредвиденные и иногда необъяснимые проблемы. Часто их причиной становится обычная установка нового антивируса, почему-то блокирующего сеть.

Также ошибка появляется при беспроводном подключении роутера к интернету с одновременным подсоединением устройств по Wi-Fi-сети. Еще пользователи неправильно настраивают роутер. Сеть «Ростелеком» использует протокол соединения PPPoE и никакой другой.

Бывают ситуации, когда рабочая станция использует локальный DNS-адрес: 127.0.0.1. Это, по сути, сетевое имя компьютера. То есть, наблюдаются проблемы с сетевой картой. Перечень действий для исправления ситуации:

  1. Перезапустить маршрутизатор «Ростелеком». Не стоит сразу настраивать параметры DNS-сети в Windows или на роутере, так как можно усугубить положение дел. Если интернета от «Ростелекома» не наблюдается, нажать кнопку Power, а затем снова включить ее.Маршрутизатор Ростелеком
  2. Правильность введенной информации. Проверить, правильно ли вписаны данные в полях. Возможно, есть ошибка в цифрах, или конфигурация не сохранена. Использовать настройки оптимального варианта сервера от утилиты DNS Benchmark или аналогичной ей.
  3. Обновить драйверы на сетевой адаптер. Попробовать с помощью различных программ проверить последние обновления драйверов на устройства.
  4. Отключить временно антивирус и брандмауэр. Данное действие небезопасно, но временно дает эффект. Чтобы постоянно не отключать антивирусное программное обеспечение, нужно добавить текущее подсоединение в список исключений.
  5. Служба технической поддержки «Ростелекома». Обратиться в техподдержку компании «Ростелеком» и узнать, что можно сделать по поводу работоспособности интернета. Вполне возможно, что со стороны провайдера возник сбой, над исправлением которого работают. Даже если проблема не в оборудовании поставщика услуг интернет-связи, специалисты посодействуют пользователю и дадут совет.

В Windows открыть командую строк от имени администратора, сбросить сетевые настройки. Для этого нужно по очереди ввести следующие команды:

  • ipconfig /flushdns;
  • ipconfig /registerdns;Команды
  • ipconfig /release;
  • ipconfig /renew.Команды

Также нужно проверить значение ping. Ввести в командной строке ping yandex.ru. Отправленных и полученных пакетов должно быть одинаковое количество. Потерянных – 0.

Вывод

Итак, если происходят сбои при попытке открыть сайт, происходят сбои с серверами или появляются другие ошибки, рекомендуется сделать настройки DNS-адресов вручную. В статье даны подробные пошаговые инструкции, как использовать различные способы при возникновении той или иной проблемы.

Похожие статьи

vpautinu.com

[Решено] Ошибка: DNS сервер не отвечает: что делать

Привет всем читателям моего блога pcpro100.info! Сегодня я подготовил для вас статью, которая поможет решить одну достаточно часто возникающую ошибку, которая ставит в тупик даже достаточно продвинутых пользователей: dns-сервер не отвечает.

В этой статье я расскажу о причинах возникновения этой ошибки, а также о нескольких способах ее решения. От вас в комментариях я буду ждать подтверждения, что именно вам помогло, а также новые варианты, если кто-то знает. Поехали!

1. Что значит «DNS-сервер не отвечает»?

Чтобы перейти к устранению неисправности, необходимо понять, что значит DNS сервер не отвечает.

Для понятия сути проблемы следует знать, что представляет собой DNS-сервер. При обращении к любой виртуальной странице в сети, пользователь получает доступ к определенному разделу удаленного сервера. В этом разделе располагаются и хранятся файлы, которые преобразуются используемым браузером и предлагаются пользователям в виде страницы с текстом, изображениями и другой информацией, привычной для визуального восприятия любого пользователя. Каждый сервер обладает индивидуальным IP-адресом, который необходим для получения доступа. DNS сервер – это функциональное средство комфортного и корректного перенаправления запросов на домен с конкретного IP-адреса.

Часто DNS сервер не отвечает в Windows 7 /10 при подключении к сети посредством модема и без использования сетевого кабеля, а также у пользователей, которые используют другой беспроводной метод интернет соединения. В отдельных случаях ошибка может возникнуть после установки антивируса.

Важно! Нередко пользователи лично проявляют интерес и вносят изменения в настройки модема, которые приводят к потере связи и возникновению нежелательной ошибки. Поэтому не рекомендуется без необходимости править работающие настройки.

2. Dns сервер не отвечает — как исправить?

Если пользователь наблюдает ошибку, то можно предпринять четыре способа ее ликвидации:

  1. Перезагрузка роутера. Очень часто достаточно перегрузить модем, чтобы исправить ошибку. Во время процесса перезагрузки устройство возвращается к своим первоначальным настройкам и параметрам, что помогает быстро и эффективно решить проблему;
  2. Проверка корректности введения адресов в настройках. Для проверки грамотности и правильности заполнения DNS адреса необходимо зайти во вкладку свойства «Подключений по локальной сети», там нужно найти «Протокол Интернета v4» и проверить указанный адрес. Информация, которая должна быть указана в этом поле, должна находиться в договорных документах о подключении. Адрес сервера также можно узнать у провайдера, связавшись с ним по телефону или другим способом;
  3. Обновление драйверов на сетевую карту. Проблему можно решить при смене провайдера и в некоторых других ситуациях;
  4. Настройка работы антивируса и файрвола. Современные программы, которые разработаны для защиты данных и информации на ПК от вирусов и мошеннических действий, могут блокировать доступ к сети. Необходимо внимательно просмотреть настройки таких программ.

Чтобы исправить ошибку с бОльшей вероятностью, необходимо рассмотреть подробно конкретные ситуации. Этим и займемся ниже.

2.1. В Windows

Можно выделить несколько возможных решений проблемы, указанных в таблице.

Можно прописать адреса, предоставленные Google, которые, мнению самой поисковой системы, помогают ускорить загрузку web-страниц: 8.8.8.8 или 8.8.4.4.

3. DNS сервер не отвечает: роутер TP-link

Большинство современных пользователей используют маршрутизаторы и устройства TP-link. Ошибка DNS сервер не отвечает может быть ликвидирована несколькими способами:

• Перезагрузка;• Проверка настроек;• Необходимо согласно инструкции, прилагаемой к роутеру, заново ввести настройки.

Внимание! У некоторых, особенно недорогих моделей TP-link сбиваются параметры. При этом следует придерживаться инструкции по настройке, которая прилагается к устройству и вписывать данные и DNS адреса, указанные в договоре и предоставленные провайдером.

На роутере TP-link лучше выставить базовые настройки, если в договоре с провайдером не указано иного.

4. DNS сервер не отвечает (Билайн или Ростелеком)

Все перечисленные способы ликвидации ошибки рассчитаны на то, что проблемы возникли именно у пользователя. Но практика демонстрирует, что в большинстве случаев неполадки возникают у провайдера по ряду причин, например технические неисправности.

По этой причине необходимо при возникновении ошибки не спешить, а подождать некоторое время: можно за этот период перегрузить компьютер и роутер, не трогая никакие настройки. Если ситуация не изменилась, то рекомендуется связаться с представителями компании-провайдера и рассказать о сложившейся проблеме, сообщив специалисту данные, которые он требует: номер договора, фамилию, IP-адрес или другую информацию. Если проблема возникла у поставщика услуг по интернет-связи, то он сообщит об этом и скажет примерные сроки устранения аварии. Особенно это актуально для владельцев интернета от компании Ростелеком (я сам из таких, поэтому знаю, о чем говорю). Очень полезные номера:

  • 8 800 302 08 00 — техподдержка Ростелеком для физических лиц;
  • 8 800 302 08 10 — техподдержка Ростелеком для юридических лиц.

Если проблема возникла не у провайдера, то специалист компании может в некоторых случаях помочь пользователю решить ее, дав грамотный совет или рекомендации.

Оцените статью: Поделитесь с друзьями!

pcpro100.info

Что делать когда DNS-сервер не отвечает

Существует несколько основных причин возникновения неполадки, когда DNS сервер Windows может оповещать про ошибку. Первая я бы сказал основная это некорректное подключение со стороны поставщика интернет-соединения. Вторая в установках маршрутизатора, причём иногда помогает простая перезагрузка роутера. Третья это некорректность имеющихся драйверов. С последним может помочь и устранить проблему установка и обновление драйверов. Также в малой степени может быть так называемый человеческий фактор, например некорректное подключение либо неисправность всевозможных кабелей (в моей практике был случай, когда некую погрешность вызывал незаметно преломлённый сетевой провод).

DNS-сервер – используется для получения IP-адреса компьютера, а также для выполнения разного рода задач, связанных с маршрутизацией и обслуживающими задачами интернета. В данной статье я расскажу вам что делать если DNS сервер не отвечает и как исправить эту ошибку. Соответственно изначально подразумевается, что все ваши соединительные провода находятся в исправном состоянии.

Восстановление неполадок с DNS-сервером

Проверка службы DNS-клиент

И так, что можно предпринять, когда вы получаете от ОС сообщение типа, "Параметры компьютера настроены правильно, но устройство или ресурс (DNS-сервер) не отвечает". Первое что требуется это проверить работает ли у вас служба DNS (DNS-клиент). Попасть в службы можно несколькими способами. Если у вас Windows 10 тогда зайдите в "Пуск" там, где все программы (слева), опуститесь вниз до папки "Средства администрирования Windows", а в ней будет значок для запуска системной утилиты "Службы".

Восстановление неполадок с DNS-сервером

Для всех версий Windows подойдёт метод с помощью системной программы "Выполнить", горячие клавиши Win + R. После запуска в поле утилиты требуется вбить слова "services.msc" затем нужно нажать на "ENTRER" или кнопку "OK" в окне программы (справа внизу). На страницах сайта существует статья про команды программы "Выполнить", интересующиеся найдут там более 140 слов и словосочетаний.

Восстановление неполадок с DNS-сервером

В окне "Службы" нужно проверить запущена или нет служба, имеющая название DNS-клиент. В случае выключенным данным сервисом следует включить его, поставив в свойствах там, где поле "Тип запуска" режим "Автоматически". В конце нужно нажать на кнопки "Применить" и "OK" после чего перезагрузить компьютер. Хотя в последних версиях Windows 10 этот сервис включён и заблокирован по умолчанию, то есть без применения дополнительных действия нельзя ничего изменить, всё равно пишу на всякий случай если столкнётесь с неполадкой в данной области то, чтобы знали.

Восстановление неполадок с DNS-сервером

Изменение адресов DNS-сервера в свойствах протокола IPv4

Если в службах у вас всё в порядке либо после проведённых изменений, описанных выше Windows, не удалось связаться с DNS сервером тогда следует проделать дополнительные действия. Именно, надо внести некоторые изменения адресов в свойства протокола IP версии 4 (TCP/IPv4). Этот раздел находится в свойствах вашего актуального сетевого подключения. Коли я коснулся темы, описанной в прошлом предложении то может вам будет интересна статья про настройку протокола IPv6 несколькими способами.

Если у вас установлена операционная система Windows 10, тогда самый простой способ это – кликнуть правой кнопкой мышки на иконке "Пуск" рабочего стола и в появившемся списке выбрать строку "Сетевые подключения". После того, как вы окажитесь в окне параметров состояния сети нужно найти раздел "Настройка параметров адаптера" (он находится немного ниже в пункте "Изменение сетевых параметров") и зайти в него.

Восстановление неполадок с DNS-сервером

Также, есть ещё один хороший метод с помощью, которого можно сразу попасть в раздел "Сетевые подключения". Данный способ подойдёт ко всем версиям ОС Windows. Заключается он в использовании системной программы "Выполнить", горячие клавиши Win + R. В поле окна программы "Выполнить" вбейте слово "ncpa.cpl" и нажмите на кнопку "OK" внизу, справа, окна утилиты либо "ENTER".

Во вновь открывшемся окне "Сетевые подключения" требуется кликнуть правой кнопкой мышки на значке своего активного сетевого подключения. Потом в появившемся меню выбрать строку "Свойства".

Восстановление неполадок с DNS-сервером

Далее вам потребуется найти компонент "IP версии 4 (TCP/IPv4)", поставить фокус на данную строчку, и кликнуть по ней два раза левой кнопкой мышки. Либо нажмите на кнопку "Свойства", находящуюся немного ниже справа окна.

Восстановление неполадок с DNS-сервером

В новом окне во втором разделе (в том, что пониже) по умолчанию стоит пункт "Получить адрес DNS-сервера автоматически" переключите радиокнопку на параметр "Использовать следующие адреса DNS-серверов". После этого в поле рядом со строкой "Предпочитаемый DNS-сервер" вбейте следующее 8.8.8.8 – это адрес публичных DNS-серверов Google Chrome. В поле, которое находится напротив строки "Альтернативный DNS-сервер" пропишите 8.8.4.4 – это значение альтернативных публичных адресов компании упомянутой в предыдущем предложении. В конце нажмите кнопку "ОК" и закройте все окна.

Восстановление неполадок с DNS-сервером

Также желательно по окончании перезагрузить компьютер. Ещё для пущей уверенности, при желании, можно проверить сигнал интернета, после перезагрузки ПК. Если у вас появятся вопросы, то их всегда можно задать в комментариях к публикации, либо перейдите на страницу "Контакты" заполните и пошлите мне форму.

12.11.2014

Ещё статьи, которые могут заинтересовать:Двенадцать советов начинающему пользователю компьютераЗачем оптимизировать жёсткий дискУскорение операционной системы WindowsКак удалить папку Windows.old в WindowsОбзор программы FreeFileSync

pcompstart.com

Исправить ошибку dnserror и что за техническая информация

Довольно часто интернет-пользователи сталкиваются с ситуацией, когда у них не получается осуществить вход на желаемый ресурс. Естественно, причиной подобной ситуации может быть очень многое. Все зависит от того, какой именно тип ошибки выдается в сообщении, показанном в окне сетевого браузера. В данной статье будет рассмотрена техническая информация ошибка dnserror.

 фото ошибки dnserror брауезера

Итак, что это за ошибка dnserror? Как она себя проявляет? Пользователь запускает интернет-браузер и хочет перейти по одному из адресов на определенный ресурс. В этом момент появляется сообщение о невозможности просмотра данного сайта.

Ошибка dnserror (яндекс браузер или в любой другой аналогичной программе), как уже понятно из названия — чаще всего связана с неправильными настройками DNS непосредственно на компьютере пользователя. Хотя существует достаточно сторонних причин, которые также могут привести к подобному состоянию. Естественно, рекомендуется искать пути решения этой проблемы от простейших к самым сложным.

Методы исправления возникшей неприятности

Задача — ошибка dnserror — как исправить? Как уже писалось выше, рекомендуется всегда начинать с самых простейших вариантов:

  • Попробовать перезапустить нужную интернет-страницу или зайти на нее позже. Возможно, возникли временные проблемы с доступом к интернету или ведутся какие-то работы на самом сайте.
  • Если компьютер долго время находится в рабочем состоянии — перезапустить оборудование. Желательно, использовать для этого полноценное отключение с ожиданием между выключением и очередным включением.
  • Запустить хорошую антивирусную утилиту и проверить систему на наличие каких-либо заражений.
  • Зайти в брандмауэр и временно отключить его, или попробовать добавить нужную интернет-страницу в исключения, как сетевой ресурс, заслуживающий доверия.

Если вышеописанные методы не дали положительного результата и перед пользователем все равно стоит вопрос — ошибка dnserror что делать, — то следует перейти к лечению, связанному непосредственно с DNS:

  1. Очистка кэша. Одновременно нажать на «WIN» и «R». Вбить команду » ipconfig /flushdns». Подтвердить операцию. Перепроверить результат.
  2. Выставление правильного адреса. Необходимо совершить небольшое путешествие по следующему пути: Пуск/центр управления сетями/изменение параметров адаптера. Дальше следует определиться с тем вариантом, который используется в данный момент для доступа на просторы Глобальной Паутины. Вывести допменю с помощью правой кнопочки компьютерной мыши. Перейти в свойства. Перейти в аналогичное место в пункте, который носит название интернет протокола четвертой версии.

Дальше все зависит от используемых настроек:

  • Если выставлено получение DNS в автоматическом режиме, то следует связаться с провайдером, получить требуемые значения и выставить их вручную.
  • Если уже используются какие-то цифры, то их необходимо переписать, чтобы, в случае чего, вернуть назад, затем включить функцию автоматического получения требуемых параметров.

Обычно этого вполне достаточно, чтобы ресурс снова стал доступен пользователю, конечно, если причина не кроется на другом конце соединения, то есть, со стороны владельца сайта, хостинга, провайдера и так далее. В крайних случаях можно поменять настройки DNS на публичные, предоставляемые корпорацией ГУГЛ. Это, прежде всего, следующие значения: 8.8.8.8 или 8.8.4.4

windowserror.ru

Ошибка DNSerror - как исправить

Люди которые используют интернет от провайдера связи сталкиваются с тем, что иногда с сигналом возникают непредвиденные проблемы. Очень часто встречается ошибка dnserror, а как исправить ее, иногда, многие пользователи не знают. Давайте рассмотрим способ решения этой проблемы, а также рассмотрим причину ее появления.

Ошибка dnserror и ее появление на экранах ваших ПК.

Если разобраться в названии ошибки, то можно заметить, что составлена она из знакомых обычным уверенным пользователям слов – ошибка и DNS, второе из которых означает доменное имя сервера данных. Соответственно, появиться она может только в том случае, когда у вас неполадки с соединением. Такие проблемы могут возникнуть по нескольким причинам:

  1. Плохая скорость передачи данных.
  2. Замена доменного имени без вашего ведома.
  3. Действие вируса на «Свойства сети».
  4. Блокировка провайдером.
  5. Плохие погодные условия, которые не позволяют качественно предоставлять услуги доступа в интернет.

Ошибка dnserror как исправить

Если причина кроется в 1, 4 или 5 пунктах, то решениями будут очень простые действия:

  1. Уменьшение нагрузки на сеть выключением торрентов, закачек.
  2. Договориться с провайдером о возобновлении передачи данных
  3. Подождать, пока погода наладиться и попробовать войти в интернет.

Если же причина в другом, то вам необходимо совершить пару простых действий, после которых доступ в интернет будет вновь доступен.

Как исправить ошибку DNS error:

  1. Заходим в настройки модема или роутера – «правая часть панели задач – иконка сети – пкм – открыть центр управления…»
  2. Далее, выбираем ваше подключение и ПКМ открываем свойства.
  3. В пункте протокола интернета версии 4 пропишите заново свои DNS сервера, которые обязательно представлены в договоре о предоставлении интернет – услуг.
  4. Перезагружайтесь, и проблема будет решена.
  5. Если эти действия не подошли, хотя мы в этом сомневаемся, то кроме как вызова мастера-наладчика вы ничего сделать не можете, так как переустановка Windows, замена антивируса или переустановка браузера не помогут в исправлении ошибки dnserror в любом случае.

Похожие записи

Ошибка 502 bad gateway - как исправить

Ошибка 502 bad gateway - как исправить

Больше всего пользователи интернета не любят встречать какие-то странные ошибки при работе в браузере. Второй по «популярностью» ошибкой после 404 Not Found, является 502 bad gateway. Как исправить ее и что вообще это за ошибка – мы рассмотрим в данной...

Ошибка 0xc00000ba – как исправить

Ошибка 0xc00000ba – как исправить

Windows очень «любит» полоскать мозги пользователю различными ошибками, которые появляются в самый «неподходящий» момент и просто отбивают желание что-то делать на компьютере или ноутбуке. Самой «интересной» ошибкой при запуске приложений,...

KernelBase dll ошибка как исправить

KernelBase dll ошибка как исправить

Сегмент пользователей персональных компьютеров непрерывно растёт за счёт школьников, студентов или аспирантов из-за необходимости в вычислительной технике и офисных программ для документов или рефератов. Довольно часто стала...

howwindows.ru

Техническая информация ошибка dnserror – как исправить

При входе на какой-либо сайт пользователь может столкнуться с сообщением об ошибке «Техническая информация ошибка dnserror», сам же сайт отказывается загружаться. В этой статье я расскажу, что это за ошибка, когда она возникает, и как устранить ошибку dnserror на вашем ПК.

Ошибка dnserror в Яндекс браузере

Ошибка dnserror в Яндекс браузере

Содержание статьи:

Обновим знания об DNS

DNS (аббревиатура от Domain Name System – система доменных имён) – это специализированная компьютерная система, связанная с получением информации о доменах. Когда вы отправляете е-мейл, или входите на вебсайт, DNS приводит буквенное имя вебсайта, набираемое вами в адресной строке браузера, в соответствие с его цифровым IP адресом, так как трафик в интернете осуществляется именно по IP-адресам.

ДНС система

ДНС система

Если настройки DNS у вас ошибочны, то вы будете получать различные ошибки, связанные с DNS. Если автоматическое получение адресов DNS у вас не работает, вы можете вписать их самостоятельно, или воспользоваться вариантами, предлагаемыми Google (Google Public DNS) или другими системами.

Что это за ошибка dnserror

Обычно проблемы “Техническая информация ошибка dnserror” и аналогичная Connectionfailure  проявляют себя при входе на некоторые сайты, хотя основной причиной возникновения данных ошибок может быть не отказ сайта от работы, а проблемы в настройках компьютера пользователя.

Ошибка возникает в ситуации, когда сервер не может найти запрашиваемый домен, и обычно компонуется сообщением о том, что искомая страница не найдена.

Веб-страница недоступна

Веб-страница недоступна

Причины возникновения ошибки с текстом о технической информации

Конкретными причинами возникновения ошибки dnserror могут являться:

  • Нестабильный интернет-канал;
  • Профилактика в работе самого сайта или сбои в его работе;
  • Смена доменного имени;
  • Работа вирусных программ;
  • Блокировка конкретного сайта антивирусом или файероволом;
  • Блокировка провайдером конкретного сайта;
  • Сервер DNS имеет повреждённую базу данных;
  • Кэш DNS на вашем компьютере повреждён.

Исправляем ошибку dnserror

Для исправления рассматриваемой проблемы dnserror стоит предпринять следующее:

  • Перезагрузите ваш компьютер и попытайтесь зайти на данный сайт снова. Иногда это помогает;
  • Подождите некоторое время. Если до возникновения ошибки dnserror ваша система работала стабильно и без сбоев, тогда, вполне вероятно, данная ошибка может носить временный характер. Это может быть связано как с профилактическими работами на указанном сайте, так и временным выходом сайта из строя, а также со стохастической нестабильностью вашего интернет-канала. Обычно в таких случаях через пару часов всё нормализируется;
  • Проверьте вашу систему надёжным антивирусом. Подойдут такие испытанные «бойцы» виртуального фронта как Dr.Web CureIt!, Kaspersky Virus Removal Tool, Trojan Remover и ряд других аналогов;
  • Временно отключите ваш файервол и брандмауэр, а затем попробуйте зайти на нужный сайт;
  • Уточните у провайдера, не заблокировал ли он необходимый вам ресурс. В данной ситуации не мешает вспомнить о деятельности Роскомнадзора;
  • Очищаем кэш DNS. Ещё одним действенным инструментом решения рассматриваемой проблемы может быть очистка кэша DNS. Нажмите комбинацию клавиш Win+R, наберите там ipconfig /flushdns и нажмите ввод. Техническая информация ошибка dnserror в Google Chrome

    Техническая информация ошибка dnserror в Google Chrome

Исправляем адрес DNS вручную

  1. Нажимаем кнопку «Пуск», в строке поиска пишем «Центр управления сетями и общим доступом», кликаем вверху на полученный результат с этим же названием.
  2. Нам откроется центр управления сетями, кликаем на «Изменение параметров адаптера» справа. Внимательно следуйте инструкции для исправления ошибки dnserror.
  3. Находим там наше актуальное интернет-соединение, жмём на нём правой клавишей мыши и выбираем «Свойства».
  4. В открывшимся списке находим протокол интернета четвёртой версии, нажимаем на него и вновь жмём на кнопку «Свойства» справа.
  5. Смотрим, какие параметры у вас стоят в пункте DNS-серверов.
  6. Если у вас стоит автоматическое получение DNS, тогда выбираем указание адреса DNS вручную (цифры двух адресов DNS вам предоставит провайдер, позвоните к нему и уточните эти данные).
  7. Если же у вас там стоят конкретные цифры, перепишите их себе на бумажку, а затем выберите параметр автоматического получения DNS-адреса и нажмите «Ок».
  8. Если это не сработает и необходимый вам адрес в интернете всё так же недоступен, вы всегда можете вернуть данные DNS обратно, вписав их из черновика.
  9. Также можете использовать публичные адреса DNS, предлагаемые компанией Гугл.
  10. Первый это 8.8.8.8, а второй – 8.8.4.4.

Как это выглядит на видео можно посмотреть на видео:

Заключение

Описываемая мною проблема “Техническая информация ошибка dnserror” может иметь множество причин, описанных чуть выше. Для её устранения воспользуйтесь приведёнными мною советами, также можно поинтересоваться у знакомых, работает ли на их компьютерах нужный вам сайт. Если да, то проблема dnserror локализирована, и это проблема вашего ПК или вашего провайдера.

Вконтакте

Facebook

Twitter

Google+

Одноклассники

sdelaicomp.ru

DNS сервер Ростелеком: альтернативный адрес, что прописать

Каждый пользователь Интернет хотя бы раз задавался вопросом: где же храниться вся информация из «мировой паутины» и как мы получаем доступ к ней. С каждым днем всемирная сеть расширяется, появляются новые домены, и каждый, во избежание путаницы, должен иметь свой адрес (DNS-сервер), присваиваемый крупными провайдерами. Чем выше скорость отклика сервера, тем выше скорость соединения, при этом устанавливать значения сервера может сам пользователь, но DNS Ростелеком присваивается в автоматическом режиме, что облегчает задачу.какой dns сервер прописать ростелеком

Альтернативные DNS для Ростелекома

Несмотря на то, что один из крупнейших провайдеров России предлагает высокую скорость и безотказность, и все это благодаря правильным значениям настроек. Между тем, количество пользователей постоянно растет, что приводит к снижению скорости соединения и возникновению перебоев в работе. В случае возникновения проблем с соединением, а иногда сервера Ростелеком тоже дают сбой, установленные провайдером значения требуют корректировки, а если быть точнее, то требуется настройка и прописка новых значений dns.

Для восстановления работоспособности системы и ускорения скорости Интернет-соединения используются альтернативные адреса. Они предлагаются крупнейшими поисковиками – Google и Yandex, причем Гугл в этом вопросе считается явным лидером, а при установке ДНС от Гугл качество соединения в большинстве случае улучшается. Между тем, не стоит забывать, что причина плохой работоспособности системы может крыться в другом. Поэтому прежде менять DNS сервера Ростелеком надо убедиться в том, что причина нарушений в работе оборудования провайдера, а для этого придется выполнить ряд несложных манипуляций.

Важно! Этот способ доступен только пользователям, использующим для работы оперативную систему Windows.

  1. Убедиться в том, что сетевое соединение присутствует.
  2. Пройдя по вкладке «Выполнить» в меню «Пуск», набрать нехитрую комбинацию символов «cmd».
  3. В открывшемся окне придется ввести следующий набор символов: «ping google.com».

В случае если пользователь видит на экране данные своего компьютера, можно быть уверенным в том, что служба запущена и проблем с подключением нет. В случае если служба работает неправильно, адреса компьютера вы не увидите, однако это не повод для беспокойства. Теперь придется проверить работу службы, для чего также понадобится выполнить ряд последовательных действий. И снова придется повторить первый пункт инструкции, чтобы убедиться, что имя вашего компьютера отсутствует. Снова повторяем последовательность действий, но вводим на этот раз не буквенные, а цифровые символы – значения основного шлюза и маски подсети в виде десятизначного числа.

Для чего нужен ДНС адрес и что это такое

Вопрос, что же такое DNS сервер для Ростелекома, и для чего он нужен, в принципе, волнует многих пользователей. Не вникая в технические тонкости, можно сказать, что на этих серверах хранится информация, доступ к которой становится возможным по запросу пользователей. То есть, служба ДНС, получив такой запрос, преобразует в конкретный IP­-адрес, который и открывается на компьютере пользователя.Сам сервер DNS, по своей сути, это большой компьютер, через который и существует эта служба. В случае если по запросу клиента, данный адрес не будет найден, устройство обращается к тем же сервисам Гугл и Яндекс, где можно найти любую информацию. Используемые пользователями приложения включают в себя такие услуги серверов DNS, как система поиска WWW, моментальные сообщения и электронная почта. Какие же значения ДНС следует прописывать клиентам Ростелеком.

Какие DNS адреса прописывать пользователям Ростелеком

Как уже было сказано, пользователям Интернета от Ростелеком прописываются DNS адреса автоматически, и особо задумываться об их настройках не приходится. Что касается альтернативных адресов, то первостепенное внимание стоит уделить поисковым системам Google и Яндекс. Понятно, что без dns работа в сети будет невозможной, и если автоматическая установка параметров сервера не увеличивает скорость интернета, требуется ручная настройка сети ДНС сервера. Остается открытым вопрос, как безопасно изменить адрес, ведь в сети хватает мошенников, охотящихся за информацией, которая находится на персональных компьютерах пользователей.

Как изменить DNS адрес на компьютере

О том, как проверить работоспособность серверов Ростелеком, уже было сказано выше, упомянули мы и о том, как в ручном режиме провести настройку DNS от Гугл и Яндекс. Но начинать все надо с поиска альтернативных серверов для подключения, которых огромное множество. Предстоит, в частности, поиск предпочитаемого сервера DNS для Ростелеком, причем в разных регионах они будут отличными. Найти такой сервер поможет специальная программа, одной из которых является утилита DNS Benchmark. С ее помощью вы поймете, какой сервер прописать для Интернета Ростелеком. Выбрав подходящий сервер, приступаем к ручным настройкам. Чтобы получить постоянное скоростное подключение по новым DNS серверам придется изменить некоторые параметры подключения компьютера.После того, как вы убедились в том, что на сервере Ростелеком возникла проблема, потребуется замена значений по умолчанию и подключение альтернативного адреса. Для этого придется зайти в центр управления сетью (в панели управления устройства) и выполнить ряд несложных действий.

  • Для начала надо зайти в управление соединением, где и будут производиться настройки.
  • На вкладке свойства выбираем параметры IP v4, которые и предстоит отредактировать.
  • Для внесения изменений автоматический режим, предлагаемый по умолчанию, надо изменить на ручной.
  • Далее вводятся предпочитаемый и альтернативный адреса – значения, которые предложит программа. Если вы решили воспользоваться сервером Гугл, то в поле адреса придется прописать значение 8.8.8.8, а в поле DNS комбинацию из следующих символов: 8.8.4.4.

Помните! После ручного изменения параметров DNS, IP адрес настраивать не нужно, так как он будет настроен автоматически.

После того, как вы подключили альтернативный, предпочитаемый ДНС сервер интернет должен работать корректно, а страницы открываться быстро. То же произойдет, если вы воспользуетесь сервисами Яндекса, а в этом случае при ручной настройке параметров подключения надо ввести значения: 77.88.8.8 и 77.88.8.1. Указанные выше настройки относятся к одному компьютеру, а если вы привыкли использовать одновременно несколько устройств, подобные настройки придется сделать в панели управления роутером.

В наш век компьютерных технологий от скорости интернета и защищенности сети зависит многое, поэтому прежде чем приступать к замене ДНС сервера, нужно хорошо взвесить все за и против, оценив возможные риски. Самое малое, что может случиться – интернет не станет работать лучше, так как выполнить настройку правильно может не каждый. В худшем случае, вы можете прописать сомнительный адрес, что приведет к потере личных данных, включая пароли от платежных систем. Поэтому не стоит спешить, так как проблемы часто бывают временными, а специалисты Ростелеком с ними научились справляться быстро. В любом случае, обращение в службу техподдержки не помешает.

rostelecomguru.ru


Смотрите также