Голосовая почта Ростелеком — как отключить или подключить услугу? Ростелеком автоответчик


Голосовая почта Ростелеком - как отключить

Голосовая почта Ростелеком

Голосовая почта Ростелеком – доступный личный автоответчик

Такая служба как «Голосовая почта Ростелеком» предоставляет возможность записывать, сохранять или передавать поступающие на мобильный телефон разнообразные голосовые сообщения. Эта услуга способствует возможности не пропустить какой-либо важный звонок. Желающему вам позвонить абоненту предоставляется возможность оставить голосовое сообщение, когда, например, ваш мобильный занят, отключен, или находится вне зоны действия сети. В случае очередного входящего голосового сообщения, служба Голосовая почта Ростелеком оповещает при помощи SMS с указанием даты и времени о поступлении ранее входящего звонка и сообщения, соответственно.

Номер данного отдела — 8-902-830-0-019. Необходимо лишь набрать его со своего мобильного и тогда уже прослушать полученные на ваш мобильный сообщения. Для того, чтобы попасть непосредственно в меню голосовых сообщений, вводится следующий пароль — 12345 (изначально) и #. Из чего следует, что вы получаете свой личный, частный автоответчик с перечнем различных дополнительных функций.

Голосовая почта Ростелеком — различия и расценки

Подключить данную услугу можно абсолютно бесплатно. В зависимости от категории «Голосовой почты» Ростелекома определяется и размер абонентской платы. Существует две категории, различия которых не столь значительны:

Название категории 1 категория 2 категория
Стоимость подключения 0,00
Абонентская плата в сутки, в рублях с НДС 0,85 1,30
Предоставление исходящего соединения на сервисный номер Голосовой почты по тарифам исходящего соединения на абонентский номер мобильной связи Ростелеком региона подключения
Предоставление переадресованного соединения на сервисный номер Голосовой почты 0,00
Суммарное количество сообщений, которое может храниться в голосовом почтовом ящике 15 30
Максимальный срок хранения сообщения (в часах) 72 120
Максимальная длительность сообщения (в секундах) 60 120
Максимальный размер собственного приветствия абонента (в секундах) 30

 

Для того, чтобы более подробно узнать на счет всех тонкостей подключения различных оплачиваемых услугах, в том числе и об услуге голосовой почты, можно пройти по ссылке Ростелекома в Личный кабинет или же обратиться в Единую справочную службу набрав номер 8-800-1000-800.

Имеет смысл отметить тот факт, что многие пользователи принимают следующие услуги одну за другую — «голосовой почты» и «голосового сообщения». Но это разные вещи. В то время как «голосовые сообщения» это служба, подключенная зачастую по умолчанию и бесплатно, «голосовая почта» же подключается вручную самим пользователем и является непосредственно платной.

 

Как отключить услугу «Голосовая почта»?

Если возникло желание отказаться от услуги «Голосовая почта Ростелеком» необходимо совершить несколько простых действий. Для этого предлагаются несколько способов, а именно:

  1. Для начала нужно отослать USSD запрос *100*329*0#. После чего следует подождать поступления информации об отключении данной службы.
  2. Требуется связаться с оператором тех. поддержки, набрав номер 8-800-1000-800 и сообщить ему о своем желании отключить службу «Голосовой почты».
  3. Последний способ предлагает посетить Единый личный кабинет и уже в подходящем разделе отказаться от данной услуги.

После того, как вы отключили услугу, требуется зайти в настройки мобильного телефона и убрать функцию переадресации для сервисного номера «Голосовой почты» +79028300019 или «Голосовых сообщений» +79028300017.

Как подключить услугу «Голосовая почта»?

Для того, чтобы активировать службу Голосовой почты Ростелекома первой категории, необходимо со своего телефона набрать *100*329*1*1# и нажать на вызов.

Для того, чтобы активировать службу Голосовой почты Ростелекома второй категории, нужно набрать *100*329*1*2# либо *100# после чего нажать вызов.

rostelecomhelp.ru

Услуга "голосовая почта". Как отключить голосовую почту на "Ростелекоме" :: SYL.ru

Крупнейшие мобильные операторы России предлагают своим клиентам множество различных возможностей, как платного формата, так и в качестве бесплатного пакета. Услуга "голосовая почта" относится ко второму варианту и в большинстве случаев подразумевает уведомление абонента с помощью СМС о поступлении сообщения. Организации сотовой связи могут изменять такие базовые функции, как период хранения присланных данных (обычно составляет неделю), длительность переданного послания и объем электронного ящика, который может вмещать более десяти писем.

Управление системой

Услуга включает в себя три сервиса, помогающие ориентироваться в функциональных возможностях программы:как отключить голосовую почту

  • После набора нужного номера пользователю становится доступен ресурс IVR. Подробные советы автоответчика помогут получить две последовательности. Одна подключит систему, а другая научит, как отключить голосовую почту.
  • Запуск в работу услуги производится и через традиционный сервис СМС. Для этого необходимо отправить по имеющемуся номеру два коротких слова: «OFF» или «ON».
  • Отправив номер по указанной последовательности можно попасть на специализированный ресурс USSD. Он автоматически активирует или включение, или выключение.

Кроме того, вопрос о том, как отключить голосовую почту, можно задать сотруднику компании непосредственно в офисе. Стоит отметить, что менеджер обычно требует предоставления одного из следующих документов: паспорт или номер счета, договора, телефона, или название специально закодированного слова.

Структура интерфейса в меню мобильной версии услуги

У большинства мобильных корпораций маркировка доступа к различным функциям практически не отличается и может выглядеть следующим образом:голосовая почта

  • 0 – повтор автоинформатора данных о меню;
  • 9 – удаление содержимого;
  • 8 – подменю «Сохраненные копии»;
  • 7 – подгруппа «Новые послания»;
  • 6 – удалить последнее;
  • 5 – параметры полученного сообщения;
  • 4 – прослушать все имеющиеся письма;
  • 3 – проиграть следующее;
  • 2 – запись текущего послания;
  • 1 – предыдущая голосовая почта.

Помимо числовой маркировки, отделы и функции меняются с помощью #0 (смена пароля) и #1 (редактирование приветственной записи). В последнем случае, раздел состоит еще из нескольких подменю:

  • 0 – повтор;
  • 6 – восстановление по умолчанию;
  • 5 – возвращение в меню без редактирования;
  • 3 – прослушать обновленное приветствие;
  • # - завершение внесения изменения;
  • 1 – старт ввода записи.

Также стоит отметить, что голосовая почта имеет две дополнительные возможности: просмотр даты и времени прихода сообщения и воспроизведение номера абонента, приславшего письмо.

Отключение платного пакета "Ростелеком"

На данный момент мобильный телефон является непременным атрибутом каждого человека. При этом связь предоставляют несколько крупных компаний, которые различаются стоимостью тарифов и наличием бонусов, при этом качество обслуживания пользователей приблизительно на одном уровне у всех организаций.голосовая почта ростелеком Наиболее популярным предложением каждого оператора по праву считается «SMS-подписка». Услуга позволяет быть в курсе последних новостей, не затрачивая на это много времени и материальных средств. Чтобы узнать, как отключить голосовую почту на "Ростелеком", нужно посетить специализированный официальный ресурс в интернете или воспользоваться возможностью связаться с менеджером с помощью бесплатного звонка. Он предложит три варианта на выбор:

  • Регистрация на сайте. В этом случае абонент получает доступ к Личному Кабинету, где можно увидеть все имеющиеся подписки.
  • Команда USSD. В ней должен содержаться код необходимого пакета.
  • Отправленное SMS-сообщение о том, что голосовая почта Ростелеком должна быть отключена.

Основные элементы подписки "Ростелеком"

Услуга будет активирована после набора последовательности цифр, указанных на сайте компании или названных оператором-менеджером во время диалога. Текстовое уведомление оповестит о стоимости предложения и необходимых мерах для доступа к управлению. Предлагаемый пакет бывает в нескольких вариантах:как отключить голосовую почту на ростелеком

  • Бесплатные программы (голосовая почта "Ростелеком", калькулятор и другие дополнительные функции).
  • Условно-бесплатная версия (когда к ознакомлению предлагается демо, с истечением срока использования).
  • Полноценная программа, включающая в себя весь спектр услуг в нужном абоненту объеме.

Стоит отметить, что в случае со вторым пунктом пользователю придет СМС, которое позволит узнать об окончании периода доставки информации посредством новостей и при желании подключить подписку на выбранный срок или полностью выключить. Важно помнить о рассылке уведомлений только в период с 8 до 23 часов. Именно в это время можно узнать важные детали своего функционала, в том числе, как отключить голосовую почту на Ростелеком в ручном и автоматическом режиме.

Прослушивание голосового послания на МТС

Данный сотовый оператор открывает доступ к сообщениям, если набрать бесплатный номер 0861. После совета автоответчика нужно нажать цифру 1 на клавиатуре. Для получения информации об абоненте, пославшем письмо, необходима клавиша 7. 4 и 5 сохраняет и удаляет, соответственно.голосовая почта МТС Если не производить никаких действий и не подтверждать запросов, голосовая почта МТС автоматически «выбросит в корзину» все полученные данные. Цена на ознакомление с присланным сообщением будет зависеть от конкретной версии подключенной услуги. При этом с входящего счета снимутся средства по тарифу, как и при обычном диалоге. На данный момент голосовая почта МТС включает в себя два варианта предлагаемой услуги – «Секретарь» или «Автоответчик».

Электронный почтовик "Билайн"

У этой компании есть два предложения для пользователей. В любом из выбранных случаев надо позвонить на номер 0600. Автоматический информатор подскажет вам следующие возможности, при наборе той или иной клавиши:услуга голосовая почта

  • 1 – прослушать;
  • 2 – будет прислан номер оппонента;
  • 4 – сохранить;
  • 5 – удалить.

Важно помнить, что данным способом голосовая почта тарифицируется обычным способом, как во время звонка по внутренней сети "Билайн". В настоящее время у оператора есть еще два предложения, пользующиеся большим спросом потребителей – «Будь в курсе +» и «Говорящее письмо».

Услуга сети "Мегафон"

У данной организации мобильной связи для подключения и отключения любого пакета, связанного с прослушиванием сообщения, имеется бесплатный номер – 222, которым можно воспользоваться в любое время суток. Автоответчик подробно и интуитивно понятно объяснит, что именно следует предпринять абоненту. Если пользователю пришло письмо внутри сети, то ему даже не потребуется куда-либо звонить. Голосовая почта сама пришлет звонок на номер потребителя, а если трубка не будет поднята, то голос робота продекламирует послание путем использования мобильного телефона. Кроме того, на "Мегафоне" можно подключить услугу, работающую в обычном режиме.

www.syl.ru

Как подключить или отключить голосовую почту Ростелеком

Как подключить или отключить голосовую почту Ростелеком

«Голосовая почта» Ростелеком представляет собой сервис, позволяющий производить регистрацию, хранение и пересылку поступающих на телефон голосовых сообщений. С ее помощью пропуск вызова становится совершенно невозможным. Ведь абоненты, пытающиеся связаться с Вами, в любом случае имеют возможность сообщить о своем звонке.

Вы получите соответственное голосовое сообщение, если на момент вызова Ваш мобильный телефон был недоступен, занят другим разговором или временно отключен. Также в жизни бывают ситуации, когда из-за плохой погоды или технических поломок телефона можно пропустить достаточно важный звонок, ответ на который может много значить как непосредственно для Вас, так и для звонившего абонента.

Именно услуга Ростелеком «Голосовая почта» в таких ситуациях оповестит Вас о поступлении нового сообщения, отправив SMS с указанной датой и временем его поступления. В результате использования такой услуги все вызовы, поступившие на Ваш мобильный в виде голосовых сообщений, вовремя проинформируют Вас о всех звонках, помогут определить их важность и подскажут дальнейшие действия.

Прослушать поступившие на Ваш телефонный номер сообщения можно, набрав сервисный номер услуги «Голосовая почта» 8-902-830-0-019. Звонок по этому номеру сделает доступными для прослушивания голосовые сообщения, оставленные Вам. Чтобы попасть в меню сообщений, поступивших на Ваш мобильный, необходимо ввести пароль (предварительно – 12345) и нажать клавишу «#». Таким способом Вы сможете конфиденциально пользоваться индивидуальным автоответчиком, имеющим множество функций.

Стоимость услуги

Подключение «Голосовой почты» проводится бесплатно. При этом, необходимо знать, что услуга может иметь свои особенности в зависимости от категории. Сегодня Ростелеком предлагает выбирать между двумя категориями, различия между которыми не столь существенны.

Так, первая категория дает возможность хранить в почтовом ящике сервиса до 15 сообщений с максимальной длительностью каждого до 60 секунд. Срок хранения в этом варианте не должен превышать 72 часа, а абонентская плата для этой категории в сутки составляет 0,85 рубля с НДС.

Согласно условиям второй категории величина суточных отчислений равна 1,30 рубля с НДС, которые позволяют получить до 30 сообщений длительностью по 120 секунд. Срок хранения поступивших сообщений в этом случае увеличен до 120 часов.

Одинаковыми для обеих категорий являются:

  • бесплатное подключение услуги;
  • возможность переадресации соединения на сервисный номер почты;
  • размер личного приветствия абонента, который по времени не должен превышать 30 секунд.

Более детально узнать стоимость услуги «Голосовая почта» Ростелеком для каждой категории можно узнать, воспользовавшись информацией личного кабинета, открытого на сайте компании, или по номеру 8-800-1000-800 единой бесплатной справочной службы.

Как подключить «Голосовую почту» Ростелеком?

Сервис «Голосовая почта» не стоит путать с «Голосовыми сообщениями». «Голосовые сообщения» относятся к числу услуг, которые очень часто подключаются бесплатно по умолчанию. «Голосовая почта» представляет собой платный сервис.

Услуга «Голосовая почта» может быть предоставлена любому абоненту Ростелекома, который обслуживается согласно условиям договора или по предоплате. Данный сервис, при этом, не входит в число базовых, автоматически подключаемых к номеру телефона. Его активация требует определенных действий и настроек его работы.

Почта, являясь платной услугой, требует для подключения набора вручную следующих комбинаций:— для 1-й категории необходимо набрать последовательность знаков *100*329*1*1# и активировать вызов;— для 2-й категории нужно набрать *100*329*1*2# или *100#, а затем нажать кнопку вызова.

Как отключить «Голосовую почту» Ростелеком?

Чтобы отключить сервис «Голосовая почта», компанией Ростелеком предусмотрены три варианты действий.Во-первых, можно отправить простой запрос *100*329*0#, в результате обработки которого должно прийти на телефон сообщение с уведомлением об отключении услуги.

Во-вторых, о своем желании отключить «Голосовую почту» можно сообщить по бесплатному номеру 8-800-1000-800 оператору технической поддержки Ростелекома, который обеспечит оперативное выполнение Вашей заявки.

В-третьих, для отключения услуги достаточно также воспользоваться возможностями соответствующего раздела Единого личного кабинета.

После удаления сервиса необходимо также внести изменения в настройки мобильного телефона, убрав функцию переадресации на сервисный номер «Голосовой почты» (+79028300019) и на номер «Голосовых сообщений» (+79028300017).

telecomer.ru


Смотрите также