Услуга обещанный платеж от Ростелекома – интернет в долг. Обещанный платеж ростелеком


Услуга Ростелеком «Обещанный платеж» за интернет

Услуга Ростелеком «Обещанный платеж» за интернет

Довольно часто случается ситуация, когда вы забыли вовремя заплатить за интернет и утром обнаруживаете, что он не работает. Конечно можно сходить до банкомата и пополнить баланс, но это же утро, вы еще не позавтракали и окончательно не проснулись. Именно для таких моментов Ростелеком создал возможность пообещать заплатить и продолжить пользоваться интернетом без ограничений.

Как воспользоваться обещанным платежом

Услугой «Обещанный платеж» может воспользоваться любой абонент со стажем в сети более 3-х месяцев. Такое ограничение связано с уровнем доверия компании к вам и срок достаточно скромный. Никаких дополнительных расходов из-за использования услуги не появится, а отсрочка платежа дается на срок в 5 дней. Взять обещанный платеж можно в вашем личном кабинете, поэтому, если вы там еще не зарегистрированы, то самое время это исправить. Переходим на сайт Ростелекома и жмем на "Зарегистрироваться" под кнопкой "Войти". Если же вы уже зарегистрированы на сайте, то достаточно авторизоваться. На первом этапе вводим желаемый логин и пароль.

Регистрация на сайте Ростелекома

Вводим фамилию, имя, отчество, дату рождения и регион

Персональные данные при регистрации на сайте

На последнем этапе необходимо указать адрес электронной почты и ваш номер телефона. Указывайте реальную информацию, так как туда придет подтверждение активации вашей учетной записи.

Подтверждение активации учетной записи

После подтверждения активации, вы можете войти в свой личный кабинет Ростелекома и указать номер интернетовского договора. Найдите строку «Я хочу управлять услугами в Личном кабинете» и кликните на нее, а далее в списке найдите «обещанный платеж», он то нам и нужен. Введите сумму, которую вы хотите взять в долг. Обратите внимание, что она не должна быть меньше вашей месячной абонентской платы за интернет. После этого, ваш баланс пополняется именно на эту сумму и вы можете снова пользоваться интернетом в полном объеме. На прохождение операции может потребоваться несколько минут и не забудьте перезагрузить ваш роутер (просто отключите его питание на несколько минут и снова включите). Теперь у вас есть 5 дней на то, чтобы внести на счет реальные деньги. Основные способы оплаты мы уже рассматривали в одной из статей, но вы это можете сделать и из личного кабинета.

Условия для подключения обещанного платежа

  • Ваш основной баланс должен уйти в минус

  • Вы не блокировали свою учетную запись в течении последних трех месяцев

  • Вы должны иметь учетную запись на официальном сайте и знать ваш номер договора

  • Обещанную сумму необходимо внести в течении 5 календарных дней

  • Услугой можно воспользоваться не чаще одного раза в 30 дней

  • При нарушении срока пополнения баланса (более 5 дней) вы не сможете воспользоваться ей в следующий раз

  • Сумма, которую вы указываете, должна быть не меньше месячной платы за интернет плюс ваша задолженность.

    Еще записи по теме
  • rostelekom.info

    Услуга обещанный платеж от Ростелекома – интернет в долг

    Любой абонент компании «Ростелеком» знает, что услуги провайдера необходимо оплачивать до 20 числа каждого месяца. И, тем не менее, отключение интернета по задолженности всегда становится неожиданностью и происходит именно в тот момент, когда доступ в сеть очень нужен. В такой ситуации можно оплатить выставленный счет банковской картой или электронными деньгами через сайт провайдера, он остается доступным даже при отключенном ШПД. Если такой возможности нет, воспользуйтесь услугой «Обещанный платеж» от «Ростелеком» — интернет будет работать еще 5 дней.

    Содержание статьи:

    • Кто может пользоваться интернетом в долг?
    • Как оформить отсрочку оплаты?
    • Особенности обещанного платежа от «Ростелекома»
    • Почему «Обещанный платеж» может быть недоступен
    Интерактивное Т. Получить отсрочку на оплату других услуг компании могут только абоненты Уральского макрорегионального филиала. Для подключения опции вы должны быть пользователем РТК не менее 3 месяцев и, желательно, иметь аккаунт в личном кабинете провайдера.Важно: возможность пользоваться интернетом в долг есть только у физических лиц. Организации и индивидуальные предприниматели данной опцией воспользоваться не могут.

    прошить приставку от Ростелеком.

    Пошаговая инструкция по настройке wi-fi для абонентов Ростелеком находится тут.

    Если у вас имеется аккуант в Личном кабинете, утомительного дозвона до специалистов можно избежать. Сайт провайдера остается доступным даже после отключения интернета, поэтому запросить отсрочку оплаты вы можете самостоятельно. Для этого авторизируйтесь в Личном кабинете и зайдите на вкладку «Оплата». Найдите на странице ссылку «Обещанный платеж» и перейдите по ней. Далее выберите из списка лицевой счет и услугу, которой вы хотите пользоваться в долг, и нажмите кнопку «Продолжить». После этого вам останется только поставить отметку о согласии с условиями публичной оферты и подтвердить активацию услуги.

    Внимание: в ряде филиалов «Ростелекома» обещанный платеж за интернет является платным. Сообщение об этом вы увидите при активации опции в Личном кабинете, но при подключении через оператора вам вряд ли скажут об этом. Уточнить условия предоставления услуги для вашего региона можно на официальном сайте компании. Зайдите в раздел «Для себя», выберите пункт меню «Интернет» и перейдите во вкладку «Опции». В открывшемся списке найдите услугу «Обещанный платеж» и кликните по черному треугольнику рядом с названием, чтобы увидеть дополнительную информацию. Не забудьте предварительно выбрать в настройках сайта свой регион!

    роуминг по домашнему.

    Как настроить IPTV через роутер, можно прочитать здесь.

    Самостоятельная настройка интерактивного ТВ: http://o-rostelecome.ru/oborudovanie/podklyuchenie-iptv/.

    Исходя из вышесказанного – не имеет смысла звонить в службу поддержки и просить подключить вас побыстрее. Волшебной кнопки включения интернета у операторов, к сожалению, не существует. Избежать перерыва в предоставлении ШПД можно иначе. Если вы знаете, что не успеете оплатить счет от «Ростелекома» вовремя, оформите обещанный платеж заранее, не дожидаясь блокировки услуги. Такая возможность есть у каждого абонента.

    rostelekom1.ru

    Как взять обещанный платеж Ростелеком, срок, почему не активируется

    Оператор Ростелеком предоставляет услугу "Доверительный платеж".Можно оставаться на связи и продолжать пользоваться услугами телевидения от Ростелеком даже если абонент по той или иной причине не оплатил вовремя данные услуги. В настоящее время многие погружены в работу, домашние дела, благодаря чему можно попросту забыть своевременно внести оплату за предоставляемые услуги. Поэтому данная опция пользуется спросом, а в данной статье расскажем о том, кто и каким образом может ею воспользоваться.

    Кому доступна услуга «Доверительный платеж» Ростелеком?

    Перед тем, как рассказать, каким образом оформить доверительный платеж в Ростелеком, нужно пояснить о том, кто может воспользоваться данной услугой. "Обещанный платеж" доступен всем абонентам Ростелекома, благодаря такому платежу пользователь, забывший вовремя пополнить счет, продолжает оставаться онлайн.

    Критерии, подтвердив которые, пользователь может воспользоваться услугой "Доверительный платеж":

    1. погашен предыдущий обещанный платеж;
    2. при авансовой системе расчетов, услуги оператора не заблокированы более 30 дней;
    3. при отложенной системе расчетов, нет просроченной задолженности более 60 дней;
    4. действие доверительного платежа длится в течение 5 дней;
    5. оператор не взимает комиссий и прочих платежей за предоставление данной услуги.

    Услуга доступна всем пользователям оператора Ростелеком. Будь то домашний интернет, цифровое телевидение или домашний телефон.

    Сумма "обещанного платежа" отображается в общем балансе, активирует оператор данную услугу моментально.

    Как взять доверительный платеж Ростелеком?

    Для того, чтобы активировать услугу "Обещанный платеж", нужен доступ в личный кабинет. Если личный кабинет до сих пор не активирован, далее можно будет познакомиться с его авторизацией.

    Для получения доверительного платежа через личный кабинет, нужно:

    • пройти на своей странице по ссылке "Обещанный платеж";
    • выбрать из списка лицевой счет, затем выбрать услугу, по которой необходима данная услуга;
    • жмем кнопку "Продолжить", ставим отметку о том, что согласны с условиями и подтверждаем тем самым активация услуги.

    Помимо личного кабинета можно активировать услугу по бесплатному номеру службы технической поддержки 88001000800, операторы которой помогут пользователю оформить "Доверительный платеж". Перед тем, как позвонить в службу сервисной поддержки, будьте готовы указать оператору номер лицевого счета, а также паспортные данные, указанные в договоре. Оператор обязан уточнить личные данные, так как предоставление отсрочки оплаты услуг связи - это финансовая операция.

    Почему не активируется услуга "Доверительный платеж"?

    1. Самым частым отказом в предоставлении данной услуги, является имеющаяся просрочка оплаты.
    2. Так же невозможно активировать услугу обещанного платежа, если с момента предоставления такой услуги прошло менее 30 дней.
    3. Еще может быть причина в элементарной перегрузке сервера провайдера. Всем абонентам данного оператора известно, что списание средств за предоставленные услуги происходит 20 числа каждого месяца, поэтому именно в эти числа запрашивание обещанного платежа абонентами резко возрастает, автоматический сервис просто не справляется с поступившими заявками. Можно просто попробовать повторить активацию и дождаться возобновления предоставления необходимых услуг.

    Как зарегистрироваться в «Личном кабинете» Ростелеком?

    Личный кабинет создан для управления подключенными услугами, а также для управления своими счетами. Можно получать информацию о тарифных планах, менять действующий тариф на более удобный или выгодный, пополнять баланс, добавлять или удалять услуги.

    Сама регистрация не отнимет лишнего времени. В первую очередь необходимо зайти на официальный сайт Ростелеком, пройти можно по ссылке https://lk.rt.ru. Начинаем регистрацию:

    • первое что нужно сделать, это придумать свои уникальные логин и пароль, ввести их в обозначенные окна.
    • второе - вводим личные данные - в специальные окошечки вносим фамилию, имя, отчество, число, месяц и год рождения, а так же регион проживания.
    • третье - указываем контактные данные - адрес электронной почты, номер мобильного телефона.

    После успешного подтверждения регистрации можно пользоваться всеми благами личного кабинета Ростелекома в любое удобное время и в любом удобном месте. Даже самому неопытному пользователю придется по вкусу простота и удобство управления своими услугами, счетами и тарифными планами.

    Не стоит бояться забыть логин или пароль для входа в личный кабинет от Ростелеком. Существует функция восстановления пароля, воспользоваться которой можно бесконечное число раз.

    Для этого необходимо просто выбрать на странице пункт меню "Восстановление пароля", указать свой E-mail, указанный при регистрации в личном кабинете и дождаться, когда по электронной почте придет ссылка восстановления пароля.

    rostelekom-gid.ru