Мобильный оператор Ростелеком. Номер оператора ростелеком


Как позвонить оператору Ростелеком

Первый и самый крупный Российский интернет-провайдер, в прошлом единственный оператор проводной и один из первых, сотовой связи, ныне влиятельный игрок на рынке интерактивного телевидения, уважает запросы и пожелания своих клиентов и для их удобства предлагает несколько способов связи со службой технической поддержки. Подобрать наиболее приемлемый способ обратиться в техподдержку для получения консультации и помощи можно после прочтения данной статьи.

Как позвонить «живому» оператору Ростелеком

Традиционно самый удобный способ задать вопрос консультанту – телефонный звонок. Для этого у компании выделено несколько номеров. Следует учесть - среди них есть бесплатные и платные. На всякий случай в записную книжку рекомендуется занести все.

  1. Номер 8-800-1000-800. Бесплатный телефон, набрав который можно выйти на горячую линию оператора со всей территории РФ. Доступен абонентам Ростелекома, включая городские телефоны, и других мобильных операторов. Набрав его можно получить информацию, касающуюся действующих тарифов и услуг, а также подать заявку при желании подключиться или необходимости ремонта.

    Кроме него для абонентов в столичном регионе выделено ещё два бесплатных номера: - Для консультации по услугам фиксированной связи, а также для тех, кому надо позвонить по межгороду или в другую страну: 8-495-727-49-77. - Для тех, кто хочет получить справочную информацию по тарифным планам или заключить договор подключения в автоматическом режиме: 8-800-100-25-25.Внимание! Номера техподдержки других регионов России можно найти на вкладке «Телефон», раздела «Помощь» сайта www.rt.ru.
  2. Региональные короткие номера Ростелекома. В каждом регионе они свои и их несколько – отдельные для разных видов услуг. Это имеет свои положительные и отрицательные стороны. Плюсы в том, что зная номер, можно без блужданий по меню быстро выйти на оператора, поговорить и получить нужную информацию или услугу: узнать о существующих тарифах, по телефону отправить телеграмму, воспользоваться прочими предложениями, повышающими удобство пользования телефоном РТ. Минусы: чтобы дозвониться и связаться с живым оператором напрямую, надо заранее выяснять какой номер действует в регионе пребывания. Для абонентов, домашним регионом которых является Санкт-Петербург, предназначен следующий список: Бесплатно: - 8-118-09. Предназначен для бесплатной справки о телефонных номерах. За плату: - 8-118-11. Предоставление информации о телефонах и адресах. - 8-126. Можно по телефону отправить телеграмму. - 8-142. Получение консультации о действующих тарифах на услуги связи. - 8-124. Заказать внутризоновый разговор. - 8-181. Заказ разговора, но уже междугороднего. - 8-191. Заказ международного разговора.

  3. Номер +7-902-18-81-810. Телефон предназначен для абонентов, путешествующих за пределами России. Набрав его, можно получить справку по интересующим вопросам. При нахождении в международном роуминге звонок бесплатен.

Альтернативные способы соединиться с оператором Ростелеком

На случай, если необходимо получить справку или консультацию, но отсутствует возможность телефонной связи, оператор предусмотрел ряд альтернативных каналов, по которым можно отправить сообщение представителям Ростелекома:

  • Онлайн-чат. Воспользоваться этим способом общения можно из личного кабинета на сайте, а также из приложения для смартфонов и планшетов «Мой Ростелеком». При наличии стабильного прободного или мобильного интернета и чётко выраженной проблемы ответ не заставит себя долго ждать.
  • Идя в ногу со временем, Ростелеком имеет собственные страницы в социальных сетях: OK, Facebook, VK, Twitter, Telegram и Youtube. Абоненты, имеющие аккаунты, могут без проблем и очередей задавать вопросы и получать ответы от сотрудников, ответственных за контакты.
  • Если позволяет время, вернее нет другого выхода, можно написать и отправить в службу помощи письмо на e-mail: rostelecom @ rt.ru. В дополнение каждое региональное отделение имеет свой адрес для связи. Выяснить его можно зайдя на сайт и введя название своего региона.
  • Если у абонента есть желание сделать отзыв, высказать пожелание или прокомментировать работу оператора, он может заполнить форму, предназначенную для обратной связи. Чтобы сообщение было принято, требуется оставить данные: телефон или электронный адрес для ответа. Вам позвонят или напишут в ближайшие сутки.
  • Желающим лично пообщаться со специалистами провайдера предлагается посетить ближайший к нему офис оператора. Адрес и номер телефона находятся на сайте в разделе «Помощь» на вкладке «Офис».

pozvonit-operatoru.ru

Номер оператора Ростелеком

Интенсивно развивающаяся мобильная связь в Российской федерации и предложение новых услуг, сервиса и тарифных пакетов служат постоянным источником вопросов со стороны потребителей, которые не в силах самостоятельно разобраться в потоке информации. Несомненная польза от появления той или иной новой услуги может быть оценена по достоинству лишь тогда, когда клиент знает о ней достаточно, чтобы стать потребителем этой услуги. В связи с этим первостепенное значение приобретает своевременное ознакомление людей с новинками рынка.

Все предложенные ниже способы получения ответа на поставленные вопросы доступны всем абонентам, независимо от формы их обслуживания. Обратиться любой желающий может в удобное для себя время, в рабочие и выходные дни.

Как позвонить оператору Ростелеком

На официальном сайте Ростелекома представлена вся нужная для подключения и настройки сервисов информация, в том числе и о появлении новинок на рынке услуг сотовой связи.

  1. Пусть не наиболее быстрый, зато надежный метод. Конечно, приходится порой дожидаться достаточно продолжительное время, пока консультант освободится, но полнота полученной информации стоит того. Дозвониться можно лишь с номеров Ростелекома. Для связи со службой поддержки достаточно набрать 611, после чего, дождавшись ответа, можно задавать свой вопрос.
  2. Для пользователей, находящихся за границей, В Роуминге также предусмотрена возможность задать вопрос консультанту – надо просто набрать № + 7 908 221 00 413.
  3. Предоставлена также возможность позвонить со стационарного телефона. Для этого предусмотрен единый для всех номер – 8 800 300 18 01. Звонить можно 24 часа в сутки, бесплатно.
  4. Также можно попробовать на официальны номер компании 8 800 1000 800.

Не забывайте пользоваться личным кабинетом Ростелеком. Эта система самообслуживания позволяет без затраты времени проделать множество операций, связанных с пользованием услугами компании, в число которых входит и возможность задать интересующий Вас вопрос, адресовав его службе поддержки.

Если Вас не устраивает объем полученной информации при обращении посредством телефона, всегда имеется возможность обратиться за разъяснениями к сотрудникам сервисного центра.

Если у вас есть ВАЖНЫЙ или очень СРОЧНЫЙ вопрос, задавайте !!!

Справочная служба Ростелеком

Динамичное развитие компании, совершенствование предоставляемых услуг и сервисного обслуживания позволяет привлекать все больше клиентов. В сети фирменных магазинов Вы сможете не только приобрести необходимый товар, но и проконсультироваться по интересующим Вас вопросам. Существующие во множестве региональные представительства призваны донести нужную информацию до пользователей и потенциальных клиентов и оказать им всемерную помощь и поддержку. Однако, помимо региональных отделений, можно воспользоваться другими источниками получения необходимой информации. Все номера различных служб Ростелекома можно узнать, если перейти по адресу http://perm.rt.ru/service/contact_info/total_info/info_services

При посещении центра не забудьте о документе, удостоверяющем Вашу личность. Чтобы узнать адрес ближайшего сервисного центра в нужном Вам городе, достаточно зайти на сайт http://www.perm.rt.ru/about/contacts. Появившаяся на экране информация позволит без труда отыскать сервисный центр, расположенный ближе других.

ВАЖНО: Информация на сайте предоставлена исключительно в ознакомительных целях и актуальна на момент написания статьи. Для более точной информации по тем или иным вопросам обращайтесь к официальным операторам.

Понравилась статья? Поделиться с друзьями:

rostelekom1.ru

Номер оператора Ростелеком

Ростелеком является одним из самых крупных провайдеров интернет на территории РФ. Помимо трафика компания предоставляется всем пользователем услуги сотовой связи и интерактивного ТВ. Наряду со сказанным руководство компании регулярно радует собственных клиентов выгодными акциями и скидками. Но нередко у абонентов возникают разнообразные вопросы, для решения которых они желают связаться с сотрудником техподдержки. Для выхода на живого оператора компании существует несколько действенных способов. Ниже мы решили поговорить о них более подробно, дабы все пользователи смогли подобрать подходящий вариант и обратиться на горячую линию для беседы с консультантом Ростелеком. При этом потребуется знать, что есть как возможность связаться с оператором по бесплатному номеру, так и воспользоваться платным звонком. Чтобы начать разговор с сотрудником компании абоненты могут набрать номер:

8-800-1000-800

Разговор не тарифицируется, и номер действует 24/7. Пользователи могут обратиться на него вне зависимости от того, являются ли они абонентами компании или нет. Обращение может быть связано как с активацией различных услуг, так и для оформления заявки на подключение интернет соединения. Для связи с оператором необходимо нажать 0 в основном меню:

  • Нажать «1» - Для подключения новых услуг по Москве
  • Нажать «2» - Для подключения новых услуг по Московской обласи
  • Нажать «3» - Если вы являетеь абонентом в Московкой области
  • Нажать «4» - Если вы являетесь абонентом онлайн
  • Нажать «5» - Чтобы получить бонусы и подарки
  • Нажать «6» - Если хотите ознакомиться с информацией по универсальным услугам связи
  • Нажать «0» - Получить помощь специалиста контакт-центра
  • Нажать «9» - Прослушать меню еще раз

Если набирать основной номер 8-800-1000-800 в другом регионе, то и пункты меню подстроятся под него. Помимо этого жители Столичного региона могут воспользоваться дополнительными номерами:

  • 8-495-727-49-77 – для уточнения данных по услугам связи;
  • 8-800-100-25-25 - для получения справки о существующих тарифах, а также подписание соглашения.

Для жителей иных регионов России предусмотрены иные номера, доступные к просмотру на официальном сайте компании

Ростелеком предоставляет для собственных клиентов множество коротких номеров для связи со специалистом. И это одновременно является как достоинством и недостатком. Набрав такой номер пользователь в любой момент может поговорить с консультантом, а вот с другой для любого региона установлены уникальные сервисные номера. И для их уточнения потребуется обращаться по 8-800-1000-800 или посещать официальный сайт. К примеру для питерцев доступны такие номера:

  • 8-118-09 - получение справки о телефонных номерах на бесплатной основе;
  • 8-118-11 - получение платной справки;
  • 8-126 - платное обращение в телеграмм при помощи телефона;
  • 8-142 - оплачиваемая беседа касательно тарифов на общение;
  • 8-124 - номер для заказа внутризоновых разговоров на платной основе;
  • 8-181 и 8-191 - заказ платного междугороднего общения.

Без помощи консультантов не останутся и абоненты, находящиеся за пределами РФ в роуминге. Они могут воспользоваться номером:

+7-902-18-81-810

Связь по этому телефону бесплатна. Разговора с оператором придется подождать около минуты.

nomera-operatora.ru

оператор сотовой связи, эксклюзивные тарифы и номера от Ростелеком

ПАО "Ростелеком" является ведущим оператором связи, предоставляющим полный спектр телекоммуникационных услуг для частных и корпоративных клиентов. Миллионы абонентов по всей стране используют услуги компании для дома и офиса.

Мобильная связь от "Ростелекома" предоставляется при техподдержке Теле2, и использование сотовых номеров доступно везде, где есть покрытие от оператора, а также роуминговых партнеров. На сегодня мобильными номерами телефонов "Ростелекома" пользуется более полумиллиона абонентов в Москве и регионах, и абонбаза показывает активный рост.

Преимущества "Ростелеком"

Сотовая связь от компании позволяет использовать выгодные предложения от ведущего оператора страны. Выбирая "Ростелеком" своим мобильным оператором, абоненты получают не только качественные услуги сотовой связи, но и специальные условия на использование домашнего интернета, телевидения, и городской телефонии.

Для всех клиентов "Ростелекома" доступны бесплатные звонки не только в мобильной сети компании, но и на городские номера телефонов, дополнительные бонусы и вознаграждения, круглосуточная техподдержка по единому номеру горячей линии.

  • Специальные тарифы для семьи;
  • Сохранение неиспользованных за месяц пакетов услуг;
  • Обмен минут на дополнительный интернет;
  • Дополнительные бонусы за использование сотовой связи;
  • Выгодные цены в поездках по России и миру.

Для использования мобильной связи в Москве необходимо иметь сотовый с поддержкой 3G/4G. Новые технологии позволяют получать не только качественную голосовую связь, но и скоростной интернет. Достаточно измерить скорость интернета в сети "Ростелеком", чтобы убедиться в преимуществах.

Также "Ростелеком" обеспечивает своим абонентам информационную и техническую поддержку высочайшего уровня, благодаря широкой сети офисов во всех регионах, с графиком работы и расположением которых можно ознакомится на официальном сайте компании. Также получить помощь по своему телефону можно в онлайн, используя все доступные каналы коммуникаций от чата в приложении "Мой Ростелеком" и на сайте, до поддержки в мессенджерах и соцсетях.

Тарифы "Ростелеком"

Среди предложений "Ростелекома" каждый может найти самое выгодное для себя решение, от директора крупной компании до студента. Основная линейка тарифов "Ростелекома" представлена пакетными тарифами двух категорий по доступной цене — классические и семейные. Также есть тарифы для тех, кто предпочитает связь без обязательств, выгодные предложения на мобильный интернет, и специальные тарифы для бизнеса.

  • "На всех" — линейка тарифов для семьи;
  • "Супер симка" — линейка пакетных тарифов;
  • "Бизнес" — линейка тарифов для корпоративных клиентов.

Выбирая "Ростелеком" в качестве семейного оператора связи, можно подключить несколько сим-карт на один тариф, и пользоваться всеми преимуществами и пакетами услуг, оплачивая только один номер.

Все тарифы оператора позволяют использовать единые выгодные условия в поездках, куда бы вы ни отправились на отдых, или по работе. Также доступны дополнительные опции для использования сотового за границей, включая безлимитный интернет.

История компании

Мобильная связь от "Ростелекома" предоставлялась региональными операторами под собственными брендами, входящими в структуру материнской компании. Позже произошло слияние мобильных активов с Теле2, и услуги стали предоставляться под брендом четвертого федерала. Единственным региональным оператором, который не вошел в структуру Теле2, стал ОАО "Сотовая связь Башкортостана", и позднее был продан "Ростелекомом" МТС.

В сентябре 2016 года услуги по собственным брендом снова стали предоставляться абонентам в рамках запуска нового виртуального оператора. Изначально подключение было доступно только в нескольких регионах, однако, уже через два месяца, стало доступно во всех регионах присутствия Теле2.

Предоставление услуг сотовой связи от "Ростелекома" сегодня охватывает более шестидесяти российских регионов. Там, где отсутствует сеть Теле2, услуги связи оказываются по базовым тарифам в партнерских сетях.

Услугами мобильного "Ростелекома" пользуется более полумиллиона пользователей. Оператор занимает второе место по этому показателю среди виртуальных операторов мобильной связи.

Как подключиться к "Ростелеком"

Для подключения к сети мобильной связи оператора, необходимо выбрать красивый номер, интересующий тарифный пакет, и заключить договор с "Ростелекомом". Сделать это можно как в офисе, так и оформить заявку на подключение в онлайн.

Для быстрого подключения к "Ростелеком" выберите из нашего каталога номер и тариф, и оформите заказ. При подключении необходимо оплатить стоимость номера, а также авансовый платеж по выбранному тарифу. Внести средства за подключение к "Ростелеком" можно любым удобным способом, используя реквизиты для оплаты через банк, оплата на сайте в онлайн, или наличными при получении сим-карты.

www.topnomer.ru