Как позвонить в техподдержку Ростелекома. Как позвонить ростелеком


Как позвонить в техподдержку Ростелеком

Наверное у каждого из нас могут возникнуть трудности с интернетом, для того чтобы их решить чаще всего необходимо просто связаться с оператором. В сегодняшней статье, мы рассмотрим, как позвонить в техподдержку, и как связаться с оператором с помощью личного кабинета.

Если необходимо сменить тарифный план или сообщить компании об отсутствие интернет-соединения, получить информацию о той или иной услуге, операторы техподдержки могут провести консультацию вам в телефонном режиме и оформить вашу заявку.

Позвонить оператору Ростелеком через сотовый телефон

Самым простым способом связаться с оператором компании Ростелеком – это мобильный телефон. В офисе компании работает множество операторов, которые готовы дать вам ответ на любой ваш вопрос. Если же вы не знаете номер справочной и технической поддержки для вашего региона, тогда следуя инструкции, выполните шаги:

  • Войдите в браузер, который установлен на вашем ПК.
  • В адресной строке перейдите на официальный сайт Ростелекома по ссылке https://rt.ru/service/.
  • Справа, в левом угле страницы, что открылась, расположена кнопка, где необходимо выбрать ваш регион.
  • Чаще всего система работает в автоматичном режиме и самостоятельно устанавливает регион.
  • Если система не сработала, нажмите на кнопку и в выпадающем списке выберите ваш регион и город.

    Список областей и городов для связи с оператором Ростелеком

    В предоставленном вам списке областей и городов вы можете найти официальный номер технической поддержки в том городе, в котором вы проживаете, для клиентов компании Ростелеком. Номера телефонов самых крупных городов:

  • Москва:84957274977 – круглосуточная помощь абонентам Ростелеком;88001000800 – оформление заявок на подключения услуг;
  • Волгоград:88001811830 – техподдержка;88001000800 – оформление заявок на подключение интернет-услуг;
  • Пермь: 88003001800 – техподдержка; 88001000800 –оформление заявок на подключение интернет-услуг;
  • Ростов-на-Дону: 88001811830– техподдержка; 88001000800– оформление заявок на подключение интернет-услуг;
  • Санкт-Петербург: 88001000800 – единый номер, на который абоненты могут обращаться по любому вопросу;
  • Самара:88001811830 – техподдержка абонентов;
  • Краснодар: 88001811830 – техподдержка; 88001000800 – оформление заявок на подключение интернет-услуг.
  • Как написать сообщение в техподдержку Ростелеком

    В личном кабинете абонента Ростелеком, пользователь может не только поменять тарифы, подключить дополнительные услуги, но также и связаться с оператором:

  • В адресную строку введите адрес https://lk.rt.ru/.
  • В верхнем левом углу введите логин и пароль, после чего нажмите на «Войти».
  • В низу страницы личного кабинета выберите «Написать в поддержку» и для вас установится связь с оператором Ростелеком.
  • Это далеко не все способы как можно установить связь с центром поддержки абонентов компании.

    Понравилась статья? Поделиться с друзьями:

    rostelekom1.ru

    Как позвонить в техподдержку Ростелекома

    На территории России именно оператор Ростелеком считается крупной национальной компанией, которая предоставляет огромный спектр услуг. Ростелеком работает, как по территории России, так и на территории Европы. Услугами платного телевидения, интернета и мобильной связью пользуются миллионы людей разных стран. В рейтинге высокую позицию именно эта компания занимает по качеству и скорости Интернета. Одни из главных преимуществ этой компании также считается отзывчивая техническая поддержка, которая постоянно отвечает на вопросы абонентов, и помогает им в решение возникших проблем.

    540684501

    Сейчас, никто даже не задумывается о том, что собой представляет услуга Техподдержка Ростелеком – как позвонить оператору. Если, однажды у вас случилась ситуация, что вам нужно решить срочный вопрос, связанный с услугами Ростелеком, тогда вам нужно срочно решить данную проблему. А дл этого собственно нужно позвонить оператору Ростелеком. Имеется множество номеров технической поддержки, ведь вся система была разделена на группы, каждая из которых отвечает за свой отдел.

     

    К примеру, чтобы отправить жалобу вам нужно набрать номер 8-800-300-18-17, чтобы оформить заявку на подключение нужной услуги, вам нужно позвонить по номеру 118-05. Чтобы обратиться в единую службу поддержки нужно позвонить по номеру – 118-00. Это не все номера, которые есть у провайдера Ростелеком, имеется еще куча разнообразных номеров, которые отвечают за свои службы. Их вы можете найти на официальном сайте данного провайдера, и осуществить вызов в ту службу, которая действительно вам необходимо. Кроме звонка по телефону, вы можете использовать обратную связь на официальном сайте, там с вами свяжутся консультанты, способные помочь решить возникшую проблему в короткий промежуток времени.

    my-rostelecom.ru

    Как позвонить в ростелеком по поводу интернета

    Позвонить оператору Ростелеком можно с любого телефона в любое время суток и абсолютно бесплатно. Для оперативного решения различных вопросов в Ростелекоме создано несколько отделов помощи клиентам. Позвонить в каждый из них можно по бесплатным многоканальным телефонам.

    Не нашли ответа на свой вопрос? Узнайте, как решить именно Вашу проблему - позвоните прямо сейчас:

    +7 (499) 455 09 86 (Москва)

    +7 (812) 332 53 16 (Санкт-Петербург)

    Это быстро и бесплатно!

    Поэтому, чтобы позвонить оператору Ростелеком просто выберите нужный номер телефона службы поддержки клиентов из списка ниже.

    Номера телефонов служб поддержки клиентов Ростелеком

    • Техническая поддержка абонентов — консультирование абонентов по настройке оборудования и по любым техническим вопросам, касающимся предоставления доступа в Интернет, Интерактивное ТВ и других услуг. Вызов специалиста для настройки оборудования 8 800 707 18 11
    • Единая служба поддержки абонентов — физических лиц 8 800 181 18 30
    • Служба продаж — прием заявок на подключение услуг и справка об услугах 8 800 100 08 00
    • Справочная служба — информирование об услугах и тарифах компании, о состоянии лицевого счета, условиях оформления/переоформления договоров, активация услуги «Обещанный платеж», прием претензий 8 800 707 18 00
    • Автоинформатор — служба автоматическго информирования по дистанционной смене тарифного плана на услуги местной телефонной связи и Интернета (для физических лиц) 8 800 707 33 33
    • Справочная служба мобильной связи 111
    • Служба поддержки абонентов сотовой связи 8 800 300 18 02
    • Техническая поддержка абонентов сотовой связи CDMA 8 800 450 01 56
    • Информационная поддержка пользователей CDMA 8 800 450 01 59
    • Техподдержка абонентов телефонной связи по вопросам международной и междугородней связи 8 800 300 18 01
    • Поддержка абонентов широкополосного доступа к сети Интернет 8 800 300 18 03
    • Прием жалоб и претензий по работе специалистов в салонах продаж и справочной службы 8 800 300 18 17

    Кроме того, в каждом регионе России имеются дополнительные местные телефонные номера службы поддержки. Узнать их можно на официальном сайте Ростелекома — rt.ru, выбрав свой регион в правом верхнем углу страницы:

    Как еще связаться с оператором Ростелеком?

    Конечно, самый простой и быстрый способ решить свой вопрос — позвонить оператору Ростелеком. Но вы также можете задать свой вопрос специалисту службы поддержки клиентов и через Интернет.

    Для этого войдите в свой «Личный кабинет» на сайте Ростелеком (lk.rt.ru). В самом низу страницы нажмите на ссылку «Написать в поддержку»:

    Это может пригодиться:

    Написать комментарий Отменить ответ

    Сайт kakpozvonit.ru не является официальным представителем сотовых операторов России.

    Все статьи, опубликованные на сайте, размещены исключительно в ознакомительных целях и актуальны на момент их написания.

    Используя материалы сайта, ставьте обратные ссылки, пожалуйста!

    Как позвонить оператору Ростелеком бесплатно

    Проблемы с доступом в интернет требуют их немедленного решения. В противном случае пользование ресурсами всемирной паутины будет затруднено. Специально для этого провайдер Ростелеком предусмотрел множество справочных телефонов, с помощью которых можно получить помощь по многим вопросам. Каков номер телефона у оператора Ростелеком и как дозвониться до техподдержки при возникновении проблем со связью?

    Звоним по вопросам работы телефона

    Для того чтобы позвонить в Ростелеком по вопросу некорректной работы телефона, следует воспользоваться номером +7-495-727-49-77. По данному номеру принимаются устные претензии по качеству услуг связи. Звонки с номеров Ростелекома осуществляются бесплатно, но если звонить с мобильного, то звонок будет платным. Также, на этом номере работает автоматический информатор. Он позволяет уточнить баланс, получить справку по услугам, узнать коды городов и стран. Номер работает в круглосуточном режиме.

    Если вы еще не подключены к Ростелекому, но хотите воспользоваться его услугами (в частности, подключить домашний телефон), то вы можете позвонить по номеру 8-800-100-08-00. Бесплатный звонок оператору позволит быстро подать заявку на подключение. Звонить на указанный номер можно круглосуточно и без выходных.

    Если у вас имеются какие-либо другие вопросы по услугам Ростелекома, то вы можете воспользоваться формой обратной связи, расположенной на официальном сайте оператора. На срочный ответ с использованием формы можно не рассчитывать, поэтому не используйте ее как форму экстренной связи с оператором.

    Сотовая связь от Ростелекома начала сбоить или у вас просто имеются вопросы по обслуживанию? Тогда вы должны знать, что не так давно абоненты мобильной связи Ростелекома были переданы в сеть Теле2. В связи с этим, для получения помощи по вопросам работы сотовой связи вам нужно позвонить по номеру 611 – на нем работает служба техподдержки абонентов данного оператора.

    Решаем проблемы с интернетом

    Как позвонить оператору Ростелеком с домашнего или с мобильного телефона при возникновении проблем с интернетом или цифровым телевидением? Все абоненты знают, что данные услуги на территории Москвы предоставляются под брендом Онлайм. Техподдержка здесь своя, поэтому вам нужно записать или запомнить следующие номера:

    Первый телефон ориентирован на тех, кто только хочет воспользоваться услугами Ростелекома и подключить себе домашний интернет или цифровое телевидение. Также по данному номеру подключаются домашние телефоны (работают по IP-технологии). Позвонив по нему, вы соединитесь с оператором для получения справочной информации и оформления заявки.

    Следующий номер, 8-800-707-12-12, ориентирован на тех, кто хочет позвонить в Ростелеком по поводу проблем с предоставлением услуг связи и цифрового интерактивного телевидения. Звонки с домашнего и с мобильных телефонов на данный номер осуществляются бесплатно. Дозвонившись до техподдержки, вы сможете задать консультантам вопросы, касающиеся создавшихся проблем.

    Как позвонить оператору Ростелеком из других регионов

    Все вышеуказанные номера действительны для абонентов Ростелекома, находящихся в Москве. Если же абонент относится к другой зоне обслуживания, например, к Ростовской области или Новосибирску, ему следует зайти на сайт Ростелекома, выбрать там наименование своего региона и пройти в раздел «Поддержка». Именно тут и будут указаны все действующие в выбранном регионе номера операторов.

    С недавних пор номер 8-800-100-0800 стал единым для всех регионов. Также в отдельных регионах действуют специальные короткие номера для звонков с городских телефонов.

    Видео

    Какой же дом без телефона?

    Информация была полезной? Поделись с друзьями!

    Смотрите также:

    Добавьте свой комментарий:

    Узнай, какой оператор тебе подходит!

    Новости

    Нововведение порадует владельцев устройств от компании Apple. Специально для них увеличен кэшбек на любые покупки, если они оплачиваются через Apple Pay.

    Данная опция предоставляет безлимитный доступ к социальным сетям и музыкальным сервисам на всех тарифных планах.

    По сведениям Роскомнадзора, качество работы сотовых сетей вблизи контролируемых трасс за последние два квартала немного улучшилось. Операторы модернизировали инфраструктуру и проработали покрытие.

    Номер «живого» оператора Ростелеком

    Ростелекому по праву принадлежит «звание» крупнейшего телефонного оператора и интернет-провайдера РФ. Компания по максимуму обеспечила двустороннюю связь со своими клиентами для разрешения возникающих проблем.

    Оператор компании на связи с Вами 24 часа в сутки! За звонки не взимается дополнительная плата! Вам необходимо лишь определиться с проблемой и набрать номер оператора Ростелеком из представленных далее.

    Как позвонить «живому» оператору Ростелеком

    Чтобы Вы смогли как можно быстрее решить свой вопрос относительно сервисов Ростелекома, компания предусмотрительно создала отделы для помощи пользователям. Ответит на вопрос сотрудник службы, если Вы наберете один из номеров многоканального телефона.

    «Звонок на единый номер оператора Ростелеком»

    Не нашли ответа на свой вопрос? Узнайте, как решить именно Вашу проблему - позвоните прямо сейчас:

    +7 (499) 455 09 86 (Москва)

    +7 (812) 332 53 16 (Санкт-Петербург)

    Это быстро и бесплатно!

    Единая служба поддержки - позвонить оператору Ростелеком напрямую можно по одному из официальных номеров - 8 800 100 08 00 , а также 8 800 18 11 830 .

    «Звонок на телефон оператора Ростелеком по отделам»

    Служба техподдержки по оборудованию - Вы получите грамотную консультацию относительно настройки аппаратуры; а также - по всем вопросам технического характера, относящихся к предоставлению доступа во Всемирную «паутину», Интерактивное TV и прочее. Связаться со специалистом, чтобы он настроил оборудование Вы можете по бесплатному номеру: 8 800 70 71 811 .

    Служба по продажам - Вы можете справиться о сервисах компании и сделать заявку на их подключение по номеру: 8 800 10 00 800 .

    Служба для справок - Вас проинформируют о тарифных планах и предоставляемых компанией сервисах. Вы сможете узнать состояние счета, условия заключения договоров и активации сервиса «Обещанный платеж». Если имеются претензии к работе оператора, их примут у Вас. Остается лишь позвонить на номер оператора Ростелеком 8 800 70 71 800 .

    Служба автоинфорирования - Вы узнаете о смене тарифного пакета на обслуживание местной телефонной связью и Интернет (касается физлиц). Телефон оператора 8 800 70 73 333 .

    Служба для абонентов мобильной связи - Все абоненты могут позвонить оператору Ростелеком по номеру 8 800 30 01 802 .

    Служба поддержки для пользователей связи CDMA – 8 800 45 00 156 ; для информационной поддержки предусмотрен бесплатный номер 8 800 45 00 159 .

    Служба поддержки по интернету - Для решения вопросов по широкополосному доступу в Интернет можно дозвониться по номеру 8 800 30 01 803 .

    Служба обработки претензий - Все жалобы относительно действий сотрудников салонов, справочных служб принимаются по телефону 8 800 30 01 817 .

    Помимо выше приведенного списка номеров, в регионах России можно воспользоваться дополнительными местными номерами, найти которые можно без труда на странице контактов Ростелеком. Выберите вверху слева свой регион.

    «Звонок в оператору Ростелеком за границей» Если Вы находитесь в режиме международного роуминга за границей, то воспользуйтесь номером +7 902 18 81 810 (формат набора обязательно международный!). Плата за звонок не взимается.

    Дополнительные способы связи с оператором Ростелеком

    Можно не только в телефонном режиме решать свои проблемы. Вы можете обратиться с вопросом к сотруднику службы поддержки, для этого нужно нажать кнопку «Задать вопрос» на странице помощи Ростелекома внизу справа.

    Также если вы зарегистрированы «Личном кабинете», то после входа в свой аккаунт нижней части открывшейся странички Вы увидите «Написать в поддержку».

    Как позвонить оператору Ростелеком

    Бывает, что при пользовании тарифами и оборудованием Ростелеком возникают ситуации, когда необходимо связаться с оператором. На то может быть множество причин, например:

    • необходимость уточнить условия тарифа или услуги;
    • для подключения новой или отключения ненужной услуги;
    • при возникновении проблем со скоростью интернета;
    • чтобы изменить настройки оборудования;
    • для устранения неполадок маршрутизатора и т.п.;
    • для вызова бригады ремонтников в случае обрыва на линии.

    Как видно, вы можете обратиться в техподдержку по любым вопросам, связанным с услугами и использованием оборудования Ростелеком, а также при возникновении любых сложностей.

    Ниже вы найдёте информацию о том, где можно узнать номер техподдержки, как позвонить оператору Ростелеком и что учесть, чтобы извлечь из разговора максимум пользы.

    Узнаём номер техподдержки

    Узнать номер техподдержки нетрудно. Вот три простых шага, которые помогут в этом:

    1. В поисковой строке вашего браузера наберите https://rt.ru/service/. Перейдя по этой ссылке, вы попадёте на страницу сайта Ростелеком.
    2. Далее вы увидите в верхнем левом углу кнопку выбора вашего местоположения. Если система не определила его автоматически, то можно выбрать нужный регион вручную из выпадающего списка.
    3. После выбора вашего местоположения система автоматически отобразит номер (или номера), актуальные для этого региона.

    Способы позвонить оператору Ростелеком

    Их два – со стационарного и мобильного телефона. При звонках со стационарного телефона у абонентов Ростелеком не возникнет никаких проблем, так как звонки на номера справочных служб не тарифицируются, то есть бесплатны. Чтобы связаться с оператором, в этом случае достаточно набрать номер, который вы нашли на сайте, пользуясь инструкцией выше.

    В большинстве случаев на сайте отображается два номера, помеченных как «подключение» и «поддержка». Чтобы сэкономить время, как своё, так и сотрудника компании, набирайте тот номер, который отвечает вашим потребностям. Если вы хотите подключиться на новую услугу или узнать о тарифах и акциях, звоните по первому, а если у вас возникли трудности, то выбирайте номер с пометкой «поддержка».

    Как позвонить в техподдержку бесплатно?

    На самом деле, бесплатно позвонить оператору с мобильного телефона можно несколькими способами.

    Первый – позвонить на номер техподдержки Ростелеком в вашем регионе, начинающийся с комбинации «8-800». Преимущество этих номеров в том, что они бесплатны и с мобильного и с домашнего, вне зависимости от региона России, в котором вы находитесь.

    Второй – набрать на мобильном короткий номер круглосуточной службы техподдержки «000». Звонки на него бесплатны для всех абонентов Ростелеком.

    Третий – позвонить по единому номеру техподдержки – 8-800-100-08-00. Актуально, в случае, если найти бесплатный номер своего региона не удалось.

    Чтобы избавить себя от сложности при каждой необходимости искать номера техподдержки для своего региона, выпишите их заранее с сайта Ростелеком или введите в телефонную книгу. Это не займёт много времени, но сэкономит его в будущем, особенно если вы столкнётесь с ситуацией, когда пробить номера в интернете не будет возможности.

    Не нашли ответа на свой вопрос? Узнайте, как решить именно Вашу проблему - позвоните прямо сейчас:

    +7 (499) 455 09 86 (Москва)

    +7 (812) 332 53 16 (Санкт-Петербург)

    Это быстро и бесплатно!

    Как общаться с оператором Ростелеком?

    Разумеется, обращаясь в техподдержку, мы хотим максимально полно получить ответ на свой вопрос или решить проблему. Однако, то, осуществиться ли это желание зависит во многом и от нас. Ниже приведено несколько нюансов, которые следует учесть.

    • Прежде чем позвонить оператору Ростелеком, попробуйте сами решить проблему. Не звоните по пустякам, ведь каждый звонок загружает линию.
    • Вспомните номер договора, название и марку оборудования и другие данные, которые могут понадобиться оператору.
    • Сформулируйте в уме или запишите на бумаге суть вопроса или проблемы. Максимально полно опишите её для себя.
    • Если вы раздражены – успокойтесь и настройтесь на положительный лад. Так разговор пройдёт гораздо успешнее.

    Во время разговора:

    • Сразу же представьтесь и опишите суть вопроса или проблемы.
    • Не спешите и внимательно слушайте специалиста. Отвечайте на вопросы и выполняйте его указания. Помните, его цель – помочь вам решить вопрос как можно скорее.
    • Не раздражайтесь и не хамите. Будьте вежливы и так вы добьётесь большего.
    • Не засыпайте оператора вопросами и не бросайте трубку, если он замолкает. Для устранения многих проблем ему необходимо пользоваться компьютером, а это требует времени.

    Следуя этим несложным советам, вы получите ответ на свой вопрос быстро и без нервов.

    Альтернативные способы связи с оператором Ростелеком

    Бывает, что телефонная линия слишком загружена, и дозвониться не получается. В таком случае можно воспользоваться другими способами связи с техподдержкой Ростелеком – формой обратной связи или личным кабинетом. Теперь подробнее.

    Обратная связь

    Первое, что нужно сделать, это войти на сайт Ростелекома — https://rt.ru/. Далее следуйте инструкции:

    1. Пролистываете страницу до конца. В самом низу вы увидите раздел «наши контакты».
    2. Под ним будет вкладка «обратная связь». Нажимаете на неё.
    3. Открывается форма обратной связи, где нужно указать свои контактные данные и описать суть проблемы или вопроса. При необходимости можно даже прикрепить к тексту поясняющую картинку или скриншот.
    4. Перепроверьте введённые данные и нажимайте кнопку «отправить».
    5. Ждите звонка от специалиста в ближайшее время.

    Личный кабинет

    Если у вас есть личный кабинет, то связаться с оператором будет несложно. Достаточно лишь войти в свой аккаунт, пролистать страницу до конца и перейти по ссылке «написать в поддержку».

    Вот основные способы того, как позвонить оператору и узнать номера техподдержки Ростелеком. Как мы увидели, они просты и доступны каждому.

    Детализация на Ростелеком

    Детализация счёта – возможность в электронном или.

    Горячая линия Ростелеком

    Горячая линия, или линия техподдержки обеспечивает.

    Обещанный платеж Ростелеком

    Нет денег, а нужно срочно позвонить или посетить.

    Как узнать подключенные услуги.

    Абсолютно все операторы связи предоставляют.

    Добрый вечер. У меня сложилась такая ситуация, и по причине этого я хочу расторгнуть договор и обратиться в другую компанию. Дело в том, что у меня третие сутки не показывает телевидение и интернет. Два дня не могу не до кого дозвониться, если дают номера, то разговаривает только автоответчик: » ИМЕЕТСЯ ЗАДОЛЖЕННОСТЬ, по причине которого, и отключили, хотя было оплачено и 2.12.16 и 24.12.16, т.е. за месяц два раза. Наконец- то- ки я дозвонилась по номеру 88002000033, (облазив интернет и выписавне менее двадцати номеров) объяснила ситуацию, проверили, долгов нет, но опять же ничего не работает. Сказали :»выключите с розетки на несколько минут, включите, если так же не будет работать звоните, отправим к вам специалиста. И воооот, опять звоню и дозвониться не могу. Не отвечают. Что делать?

    Оставить комментарий X

    Мы не являемся официальным сайтом оператора. При копировании материалов активная гиперссылка на сайт обязательна!

    Как позвонить оператору Ростелеком

    Компания Ростелеком имеет наибольшее число пользователей среди национальных компаний телекоммуникаций Европы и России. Для своих клиентов оператор предоставляет услуги интернет, стационарной и мобильной связи, платного телевидения.

    Занимая лидирующую позицию в большом количестве регионов, Ростелеком создал большое количество специализированных служб поддержки. Это позволяет оперативно решать внештатные ситуации, помогать клиентам решать разные интересующие вопросы.

    При возникновении проблем со связью, возникает вопрос «Как позвонить оператору Ростелеком?». Также стоит знать, что звонки оператору можно совершать круглосуточно и абсолютно бесплатно.

    Как позвонить оператору ростелеком по короткому номеру

    Любую необходимую информацию получить можно позвонив в единую службу поддержки по короткому номеру 111 . Звонок в справочную службу можно осуществить с мобильного телефона. Это универсальный номер для абонентов всех регионов России.

    Позвонить в ростелеком с мобильного

    Для связи с сотрудниками оператора Ростелеком достаточно просто совершить звонок с вашего мобильного устройства (телефона или планшета) в необходимую службу поддержки.

    Проконсультироваться со специалистом технической поддержки, относительно вопросов настройки оборудования, либо иным техническим вопросам, которые связаны с доступом в Интернет, Интерактивным телевиденьем или другими услугами. Получить ответы на вопросы или вызвать специалиста можно по телефону — 8 800 707 18 11 .

    Абоненты, а именно физических лиц, получить поддержку могут от единой службы 8 800 181 18 30 .

    Справочная информация предоставляется службой информирования 8 800 707 18 00 . Получить информацию можно про тарифы, услуги, состоянию счета, условиям получения, оформления или переоформления договоров, вопросы об активации услуги «Обещанный платеж».

    Абоненты сотовой связи могут звонить на номер службы поддержки 8 800 300 18 02 .

    Сотовая связь системы CDMA обслуживается технической поддержкой 8 800 450 01 56 .

    Пользователи CDMA информационную поддержку получат позвонив 8 800 450 01 59 .

    Ответы на вопросы про международную и междугороднюю связь можно у службы техподдержки абонентов телефонной связи 8 800 300 18 01 .

    Не нашли ответа на свой вопрос? Узнайте, как решить именно Вашу проблему - позвоните прямо сейчас:

    +7 (499) 455 09 86 (Москва)

    +7 (812) 332 53 16 (Санкт-Петербург)

    Это быстро и бесплатно!

    Если возникли вопросы о широкополосном доступе в сеть Интернет, то поддержку абоненты получат позвонив на 8 800 300 18 03 .

    Когда возникли жалобы или претензии к оказанным услугам работников салонов продаж или справочных служб, то оставить их следует по телефону 8 800 300 18 17 .

    Как позвонить в ростелеком С городского номера

    Для того, чтобы получить информацию касательно предоставляемых услуг и их стоимости, стоит позвонить по номеру тефона 8 800 100 08 00 .

    Со стационарного телефона звонки можно осуществлять на номера, начинающиеся с 8 800 .

    Также есть номер автоматического информирования 8 800 707 33 33 . Это автоинформатор, который позволит дистанционно изменить имеющийся тарифный план услуг, предоставляемых местной телефонной связью и Интернетом (для физических лиц).

    Звоним оператору Ростелеком В роуминге

    В том случае, когда вы находитесь за территорией Российской Федерации, с оператором можно связаться двумя способами.

    Основным считается совершение звонка на бесплатный номер +7 902 188 18 10 . Набор должен быть обязательно в международном формате, поэтому вначале нужно указывать +7 .

    Для связи с оператором всегда можно использовать «Личный кабинет», который находится на официальном сайте компании Ростелеком. Это довольно быстрый и удобный способ для ответа на вопросы и решения проблем. Проконсультироваться со специалистом службы поддержки можно воспользовавшись Интернетом.

    Для этого нужно посетить сайт оператора, достаточно в меню, находящемуся внизу нажать пункт «Написать в поддержку».

    Абоненты Ростелеком позвонить оператору могут по интересующей информации, воспользовавшись вышеперечисленными номерами телефонами.

    sudsistema.ru