РОСТЕЛЕКОМ ФИЛИАЛ ОАО. Ростелеком в архангельске телефон


Ростелеком в Архангельске - адреса, телефоны, отзывы

  • адрес: Архангельск, просп. Ломоносова, 144

    телефон: 8 (800) 200-0... - показать

    график (часы) работы: пн-пт 09:00-20:00; сб 10:00-17:00

    официальный сайт:

  • адрес: Архангельск, Приорова пр-д, 4

    телефон: 8 (800) 200-0... - показать

    график (часы) работы: пн-пт 09:00-18:30; сб 10:00-16:00

    официальный сайт:

  • адрес: Архангельск, Троицкий просп., 45

    телефон: +7 (8182) 20-... - показать

    официальный сайт:

  • адрес: Архангельск, Октябрьский округ, ул. Воскресенская, 95

    телефон: 8 (800) 100-0... - показать

    график (часы) работы: ежедневно, круглосуточно

    официальный сайт:

  • адрес: Россия, Архангельск, проспект Ломоносова, 144

    телефон: 8 (800) 200-0... - показать

    график (часы) работы: пн-пт 9:00–20:00; сб 10:00–18:00

    официальный сайт:

  • адрес: Россия, Архангельск, проспект Ломоносова, 184

    телефон: 8 (800) 200-0... - показать

    график (часы) работы: пн-пт 9:00–20:00; сб 9:00–18:00

    официальный сайт:

  • адрес: Архангельск, проезд Приорова, 4

    телефон: 8 (800) 100-0... - показать

    график (часы) работы: пн-пт 10:00–17:30, перерыв 13:00–14:00

    официальный сайт:

    электронная почта: [email protected]

  • arhangelsk.jsprav.ru

    телекоммуникационная компания, Северо-Западный федеральный округ, Архангельская область, городской округ Архангельск, Архангельск, просп. Ломоносова, 144 — Яндекс.Карты

    Как жаль, что в нашей деревне только компания "Ростелеком". Монополия полная. Работать не хотят. Их раздражают заявки абонентов. Почему надо воевать, ругаться, требовать исполнения заявки вовремя? Разве это обязанность абонента? Я вам за обслуживание деньги плачу исправно каждый месяц. Причём плачу вовремя, по первому требованию . А вы также оперативно работать должны! Работать! Вам за это зарплату платят!

    Итак, пожалуй начнем. Я воюю с техподдержкой Ростелекома уже неделю, хотя сложно назвать войной их нежелание работать и разбираться в проблеме. Проблема, в общем то не сложная, в последние месяцы заметил падение скорости интернета (тариф 50 мегабит) с 20 Мегабит (что отчасти обусловлено подключением ПК по Wi-Fi) до 3-5 (что влиянием Wi-Fi объяснить уже невозможно), при чем тариф я не менял и всегда своевременно оплачиваю услуги. Ниже я приведу основные этапы общения с техподдержкой: Первое что хотелось бы отметить - это кривой робот автоответчик по номеру 8-800-100-08-00, других номеров на сайте не предоставлено, так что за неимением лучшего звоним по нему: Автоматический голос задает вопрос, типа: "Что вы от нас хотите?" и не предоставляет никаких стандартных вариантов выбора, то есть я сам должен догадаться на какие контрольные слова он запрограммирован, А это не так то просто (если Вам, например, нужна информация о состоянии счета) потому что робо-голос при неверных запросах порядком надоедает фразой "Я не поняла, пожалуйста повторите запрос" поэтому рекомендую с первых секунд кричать "техподдержка!" и ждать соединения хоть с кем-нибудь из людей. Второй этап, если Вам повезло и робот понял контрольное слово, он переключает Вас на центр техподдержки, который находится, кажется, в Вологде и не занимается ничем кроме составления заявок, причем углубляться в детали не стоит т.к., что бы Вы не говорили в заявке будет написано что-то типа "Не работает интернет". После этого Вам вежливо сообщают, что заявку отправят местным служащим и они Вам перезвонят. При этом время звонка не уточняется, это может быть 8 утра или 5 вечера, им всё равно когда вы спите, работаете, занимаетесь своими делами. Просто вам позвонят когда-то... например через день в 9 утра, как это было в моем случае. Переходим к третьему этапу. Общение с местной техподдержкой. И тут важно отметить один пункт: в договоре Ростелекома отмечено, что они не гарантируют качества связи по Wi-Fi, поэтому НИКОГДА не говорите что Ваш компьютер подключен к роутеру по Wi-Fi. В противном случае Вас вежливо пошлют... В магазин. За кабелем, даже не пытаясь вникнуть в проблему. (после того как у Вас ничего не заработает и по кабелю переходим обратно к первому пункту) Могу сделать вывод, что вникать в проблемы клиентов техподдержка вообще не любит, работая по типу того же робота автоответчика на фразу "интернет периодически падает" Вам скорее всего просто заменят роутер не выясняя в нем ли проблема, оставив вас ждать его активации, которая в моем случае заняла 2 часа. Вы будете очень везучим человеком если выиграете в этой "угадайке" и всё заработает как надо. Этап четвертый. Замена роутера не помогла (возвращаемся к пункту один говорим автоответчику уже привычное "техподдержка", составляем заявку, ждем пока переведут на местных и они соизволят позвонить) после этого ко мне прислали мальчика техника с прибором умеющим сканить Wi-Fi сигнал (как и любой смартфон), на дисплее которого высвечиваются китайские иероглифы, в которых мальчик-техник не шарит совершенно. Так же мальчик техник не шарит и в показаниях своего чудо-прибора (постоянно звонит по телефону и с кем-то советуется). Но! У него есть свой кабель витой пары по которому мы вместе подключаем компьютер чтобы исключить влияние "Wi-Fi фактора". Как Вы можете догадаться ситуацию это ни коим образом не меняет. Мальчик начинает звонить по телефону, пытаясь выяснить что делать дальше… Потом долго слушает, уточняет что-то и задает мне гениальный вопрос: «А вы трассировку умеете делать?». На что получает закономерный ответ: «Я то, может, и умею, но кто из нас техподдержка?» Совместными силами делаем трассировку, тест скорости подключения, всё это скриним, он периодически общается с каким-то технарем по телефону, потом берет мой E-mail и уходит со словами: «Вам завтра напишут технари, скиньте им скриншоты»… Пока это всё. Ждем завтрашнего дня… Но что-то мне подсказывает, что проблема только на начальной стадии решения Хотя я уже научился сканировать диапазоны Wi-Fi, тестировать скорость, настраивать роутеры Ростелекома, делать трассировку через командную строку и скоро, видимо начну программировать их сервера (не считая мелочей типа скриншотов и навыков общения с роботами автоответчиками)… Спасибо за знания, ребята, но кажется это не моя, а ваша работа… По результатам завтрашней переписки будет отдельный отзыв. Пока на этом у меня всё. Всем кто дочитал спасибо.

    yandex.ru

    Ростелеком в архангельске телефон

    Телефон горячей линии: 8 800 100-08-00

    Недавние отзывы

    Вадим, здравствуйте. Если Вы хотите оставить жалобу на работу наших сотрудников, то отправьте нам на…

    Ужасное обслуживание! Особенно Пик Пойнт! Все в порядке общей очереди, из 9 окон работают два!

    Ростелеком в Архенгельске создал центр поддержки для своих абонентов, у которых бывают вопросы по качеству обслуживания или существует любой другой вопрос по работе сервисов. Опытные специалисты будут всегда на связи и будут ждать звонков по номерам телефонов Rostelecom:

      • — 8-800-100-08-00 ТП Ростелеком — это круглосуточный телефон, звоните в любой день.
      • — 8-118-09 Справки о номерах телефонов по полным и точным данным, социально-значимые телефоны
      • — 8-142 Справка по кодам, тарифам внутризоновой, междугородной и международной связи

    Обратиться в службу поддержки: +78001000800

    У вас слишком медленно загружаются страницы? Плохо и некорректно отображаются данные? Вы хотите поменять входящую и исходящую скорость интернета или обратиться в офис Ростеелком за новой услугой? Звоните в любое время дня и ночи 8-800-100-08-00 — мы готовы вам помочь!

    — 24/7 линия техподдержки Rostelecom и обслуживания действующих клиентов! +78001000800 в городе Архенгельск.

    Сайт технической поддержки действующих абонентов Ростелеком.

    Техподдержка Ростелеком по е-mail: [email protected]

    Номер Ростелеком — подключение: +78003336279

    Вы переехали или возникла необходимость в быстром заказе домашнего Интернета? Запишите номер телефона Интернет Ростелеком для того, что бы пригласить мастеров для осуществления подключения! Закажите новое подключение по бесплатному номеру телефона: 8 (800) 333-62-79. В течение нескольких минут вам предоставят информацию о возможности подключения услуг, все данные о текущих тарифах, акциях и скидках. А также оформят новую заявку на подключение домашнего Rostelecom.

    Номер Ростелеком интернет для оформления заявки за подключение +7 (800) 333-62-79 работает ежедневно с 8:00 до 23:00 и без выходных.

    Пользуйтесь услугами Ростелеком с хорошим настроением. Всегда рады помочь.

    Населенные пункты Архангельской области, где есть Ростелеком:

    Архангельск, Вельск, Коряжма, Котлас, Мирный, Новодвинск, Няндома, Северодвинск

    Зона охвата Ростелеком по улицам:

    23-й Гвардейской Дивизии, 40-Летия Великой Победы, 60-Летия Октября, Адмирала Кузнецова, Адмиралтейская, Беломорской Флотилии, Валявкина, Вологодская, Володарского, Воронина, Воскресенская, Выучейского, Вычегодская, Гагарина, Гайдара, Дачная, Дежневцев, Дзержинского, Добролюбова, Дрейера, Зеньковича, Ильича, Калинина, Карла Маркса, Касаткиной, Кедрова, Кировская, Коммунальная, Комсомольская, Кононова Г., Котласская, Красноармейская, Краснофлотская, Красных Маршалов, Красных Партизан, Ленина, Ленинградский, Либкнехта, Логинова, Ломоносова, Малиновского, Маяковского, Минская, Московский, Мостостроителей, Мусинского, Некрасова, Никитова, Никольский, Новгородский, Обводный Канал, Октябрьская, Октябрят, Павла Усова, Папанина, Парижской Коммуны, Партизанская, Первомайская, Полины Осипенко, Полярная, Поморская, Попова, Почтовая, Почтовый Тракт, Приорова, Прокопия Галушина, Рейдовая, Республиканская, Розинга, Розы Люксембург, Розы Шаниной, Русанова, Садовая, Самойло, Свободы, Северной Двины, Северодвинская, Серафимовича, Смольный Буян, Советская, Советских Космонавтов, Стрелковая, Суворова, Суфтина, Терехина, Тимме, Троицкий, Тыко Вылки, Урицкого, Федора Абрамова, Федота Шубина, Химиков, Холмогорская, Целлюлозная, Чумбарова-Лучинского, Шабалина, Штурманская.

    villaromania.info

    РОСТЕЛЕКОМ ФИЛИАЛ ОАО - Архангельск и Архангельская область

    arhpage.ru

    Адрес: 163000, Архангельск, Карла Либкнехта ул., д. 23, корп. 1 Телефон:
  • +7 (8182) 657156
  • +7 (8182) 657149
  • Сайт: http://www.rt.ru Описание: Ростелеком – оператор международной и междугородной связи, интернет провайдер. Рубрики:

    Сводные данные РОСТЕЛЕКОМ ФИЛИАЛ

    В телефонном справочнике Arhpage.ru компания ростелеком филиал расположена в разделе «Телекоммуникации и Связь», в рубриках «Телекоммуникационное оборудование» и «Интернет – услуги доступа» под номером 24658.

    Открытое акционерное общество РОСТЕЛЕКОМ ФИЛИАЛ находится в городе Архангельск по адресу Карла Либкнехта ул., д. 23, корп. 1. Почтовый индекс: 163000.

    Вы можете связаться с представителем организации по телефону +7(8182) 65-71-56 и +7(8182) 65-71-49. Для более подробной информации, посетите официальный сайт РОСТЕЛЕКОМ ФИЛИАЛ ОАО, расположенный по адресу http://www.rt.ru.

    Режим работы РОСТЕЛЕКОМ ФИЛИАЛ ОАО рекомендуем уточнить по телефону +78182657156.

    Если вы заметили неточность в представленных данных о компании РОСТЕЛЕКОМ ФИЛИАЛ, сообщите нам об этом, указав при обращении ее номер - № 24658.

    Cтраница организации просмотрена: 82 раза

    Деятельность:
    • Волоконная оптика, сигнальные кабели, сетевое и серверное оборудование.
    • Услуги доступа в интернет.
    • Услуги стационарной междугородней и международной телефонной связи.
    • Услуги телефонии, проведение телефонных линий, установка многоканальных телефонов.
    О компании: Редактировать описание

    Отзывы о компании РОСТЕЛЕКОМ ФИЛИАЛ

    Не опубликовано ни одного отзыва. Добавьте свой отзыв о компании!

    В рубрике "Телекоммуникационное оборудование" также находятся следующие организации:
    ТЕХНИЧЕСКИЙ УЗЕЛ МАГИСТРАЛЬНЫХ СВЯЗЕЙ И ТЕЛЕВИДЕНИЯ # 3Адрес: Котлас г., Пугачева ул., д. 1 РОССВЯЗЬАдрес: Северодвинск г., Труда просп., д. 18
    КАСКАД ЦНПО ФИЛИАЛАдрес: 164170, Мирный, Лесная ул., д. 1а, а/я 2 АРТЕЛЕКОМ ОАОАдрес: Няндома г., 60 лет Октября ул., д. 15
    В рубрике "Интернет – услуги доступа" также находятся следующие организации:
    БУЛЫГИН ЧПАдрес: Коряжма г., Архангельская ул., д. 27Б АРТЕЛЕКОМ-ИНТЕРНЕТ ОАО СЕВЕРО-ЗАПАДНЫЙ ТЕЛЕКОМ ФИЛИАЛАдрес: Северодвинск г., Труда просп., д. 18
    ИНТЕРНЕТ-АРХАНГЕЛЬСК ФИЛИАЛАдрес: 164500, Северодвинск, Карла Маркса ул., д. 21, оф. 415 ИНТЕРНЕТ-АРХАНГЕЛЬСК ЗАОАдрес: Северодвинск г., Карла Маркса ул., д. 21

    Популярная компания из рубрики Телекоммуникационное оборудование:

    РОССВЯЗЬ Северодвинск г.
    Добавить компанию →

    Смотрите также