Скорость интернета ростелеком


Как проверить скорость интернета от Ростелеком

Ежемесячная стоимость пользования интернетом напрямую зависит от скорости доступа. Чем она выше, тем больше денег приходится отдавать в Ростелеком каждый месяц. Естественно, что при больших расходах очень хочется узнать, насколько добросовестно провайдер выполняет свои обязанности по договору. Особенно остро встает этот вопрос, когда страницы подвисают при загрузке, онлайн-видео подтормаживает и заикается, а герои сетевых игр с запозданием реагируют на посланные им команды. Предлагаем вам несколько способов, как проверить скорость интернета от Ростелеком на компьютере.

Содержание статьи:

Немного базовой информации

Для начала давайте разберемся, что включает в себя понятие «скорость интернета». Под ним понимается объем информации, поступающий на ваш модем из глобальной сети за одну секунду. Возможности провайдера позволяют передавать сотни мегабит, но для каждого абонента их количество в единицу времени ограничено условиями договора.

Скорость доступа может различаться в зависимости от того, на каком ресурсе вы работаете. Так, при заходе на сайты и порталы Ростелекома передача информации будет происходить быстрее, чем при скачивании трафика с тех же «Одноклассников». В этом случае вы, фактически, работаете в локальной сети провайдера, потому все действия выполняются быстрее.

Перечисленные выше моменты необходимо учитывать перед тем, как проводить тест скорости интернет соединения Ростелеком.

Если в вашей квартире несколько точек доступа, оставьте для замера только одну из них, а остальные отключите. Провайдер отвечает только за объем информации, поступающий к вам на модем. Когда в домашней сети два и более компьютера, скорость делится между ними. Соответственно, если при проведении замера в интернете будут сидеть одновременно несколько человек с разных устройств, результаты теста будут недостоверными.

Также обращайте внимание на то, на каких ресурсах вы производите проверку. Об этом мы поговорим чуть ниже.

От чего зависит скорость интернет соединения Ростелеком и как ее проверить?

Не всегда медленная работа интернета – это вина провайдера. Перед тем, как измерить скорость интернет соединения Ростелеком, оцените состояние своего компьютера. Проверьте его на вирусы, почистите кэш и реестр, проверьте количество программ в автозапуске и отключите лишние. Словом, устраните все возможные причины, по которым машина может медленно работать. Возможно, после этих операций, вы заметите увеличение быстродействия техники, и не только при работе в интернете.

Нелишним будет проверить наличие аппаратных проблем. Если в компьютере давно не чищен кулер, его процессор начинает перегреваться и элементарно не справляется с объемом поступающего на него трафика. А возможно техника просто устаревшая и ее характеристик недостаточно для просмотра видео из сети и современных игр.

Как мы уже упоминали, норма скорости интернета от Ростелеком будет зависеть и от размеров вашей локальной сети. Если в доме несколько компьютеров/планшетов/ноутбуков, входящий трафик будет распределяться между ними. Но на каждом отдельной устройстве скорость доступа будет ниже заявленной.

Особенно сильно это заметно, если часть приборов подключено по беспроводной сети. Wi-Fi подключение заметно занижает скорость трафика, и даже смена роутера на более мощный в этом случае вряд ли поможет. Чтобы работать без затруднений, следует учитывать количество пользователей вашей точки доступа в интернет еще при подключении. Именно исходя из этой информации стоит подбирать себе тариф.

Узнайте, как абонентам Ростелеком, а ныне Теле2, можно отправлять бесплатные СМС.

По каким вопросам можно звонить оператору Ростелеком и какой номер нужно набирать, вы прочитаете тут.

Однако тестер скорости интернета Ростелеком может показывать неудовлетворительные показатели и по вине провайдера. Причиной этого могут быть помехи и повреждения на линии. Например, абоненты, подключенные по DSL, часто замечают, что во время дождя или снегопада качество связи заметно снижается. И с этим ничего нельзя поделать. Телефонный кабель, по которому происходит соединение, проложен по воздуху, и осадки создают помехи в передаче данных. Если на каком-то участке кабель поврежден, помехи только усиливаются.

В ряде населенных пунктов абонентам и вовсе не приходится рассчитывать на высокую скорость доступа в интернет. Отсутствие инфраструктуры, позволяющей поддерживать хорошее соединение, чаще всего наблюдается в деревнях. Компании попросту невыгодно проводить туда современную линию. Если населенный пункт небольшой, а абонентов в нем много, в вечернее время скорость интернета у всех будет падать. Это связано с возрастанием нагрузки на станцию и линию передачи данный в пиковые часы.

Очень часто абоненты при самостоятельной смене тарифа через Личный кабинет не учитывают этот факт. Помните – автоматика позволит вам поменять тариф на какой угодно. Но если нет аппаратной возможности, скорость у вас останется прежней, и не будет соответствовать рамкам ТП.

Подготовка к замеру скорости интернета

Прежде чем протестировать скорость интернета от Ростелеком, необходимо выполнить ряд действий с компьютером. Правильная подготовка позволит получить максимально достоверные результаты. В первую очередь, отключите от интернета все беспроводные устройства. Оставьте только один компьютер, с которого будет производиться замер. В идеале, он должен быть подключен к модему проводом.

Также перед тем, как проверить скорость интернета Ростелеком на компьютере, отключите на нем все закачки, интернет-телевидение, радио и прочие программы, работающие в сети. Каждая из них при работе потребляет трафик. Чем больше приложений у вас запущено, тем медленнее в итоге будет работать браузер.

Внимание: чтобы точно определить скорость интернета Ростелеком, необходимо провести несколько замеров, желательно в разное время суток. В качестве итогового возьмите средний показатель из полученных.

Как узнать скорость интернета на сайте Ростелеком

Способов замера скорости соединения существует достаточно много. Но наиболее точные результаты можно получить непосредственно на сайте провайдера. Этим способом лучше воспользоваться и в том случае, если вы хотите в дальнейшем обратиться в Ростелеком с претензией или просьбой о повышении скорости. Результаты замеров со сторонних ресурсов компания не рассматривает. Исключением является только сайт Speedtest.net, о котором мы поговорим чуть позже.

Чтобы на официальном сайте Ростелеком посмотреть скорость интернета, выберите в меню в верхней части страницы пункт «Поддержка». Когда страница обновится, в меню чуть ниже зайдите в раздел «Домашний интернет» и найдите на странице ссылку «Замерить скорость». Она расположена под надписью «Подключение интернета» (отмечена на скриншоте).

Внимание: не забудьте перед замером выставить в шапке сайта свой регион. Иначе ближайший к вам сервер для замера будет выбран неверно, и результаты получатся весьма далекими от истинных.

После перехода по ссылке вы увидите окно с короткой инструкцией по подготовке к замеру. Там же будут указаны ваши данные – регион и IP ­адрес. Проверьте их, выполните правильную подготовку и нажмите голубую кнопку «Начать тестирование» внизу окна. Замер параметров соединения начнется автоматически и займет около минуты. По его окончании вы увидите окно, в котором будут три параметра – время отклика, скорость скачивания и скорость передачи.

Вам необходимо ориентироваться на второй параметр – скорость скачивания. Именно ее провайдер должен поддерживать в рамках, указанных в договоре. Третье значение обычно в несколько раз ниже второго. Это нормальная ситуация. Если скорость закачки в норме, но время отклика слишком высоко – это также скажется на работе интернета. В идеале, оно должно быть не более 3 секунд, но при значениях до 10 связь также будет работать достаточно быстро. Если же время отклика измеряется в десятках, то повод обратиться в техподдержку даже при хороших показателях скорости.

Внимание: при звонке оператору Ростелекома вам необходимо будет назвать все три значения, полученные в ходе замера.

Измерение скорости с помощью торрентов

Нередко абоненты звонят провайдеру, чтобы узнать, какая нормальная скорость интернета Ростелеком, и получают предложение произвести проверку с помощью торрентов. Данный способ является довольно спорным по ряду причин. Во-первых, он позволяет оценить только входящую скорость, не учитывая исходящую и время отклика. Во-вторых, он требует установки на компьютер программы закачки, что нужно далеко не всем пользователям. В-третьих, торрент-загрузчик сам по себе может сильно влиять на скорость работы компьютера.

Узнайте действующие тарифы на кабельное ТВ от Ростелеком.

Как отправить деньги на мобильный счет абонента Ростелеком, можно прочитать здесь.

Куда нужно звонить, когда городской телефон не работает: http://o-rostelecome.ru/oborudovanie/ne-rabotaet-telefon/.

Ну и самая главная причина, по которой не получится скорость интернет соединения Ростелеком проверять торрентом – это недостоверность результатов. Трекеры скачивают файлы каждый раз с разных серверов. При одном замере у вас может идти закачка от пользователя из соседнего дома, и скорость будет намного выше нормы. В следующий раз загрузка может вестись с сервера на другом конце планеты, что сильно повлияет на время передачи трафика.

Ориентироваться на показания торрент-загрузчика при проведении самостоятельной оценки параметров Интернет-соединения не стоит. Более того, если при звонке в техподдержку вам предлагают провести замер таким образом, лучше откажитесь от этого специалиста. Те, кому не знакомо слово «торрент», могут сворачивать разговор с техником при просьбе скачать и установить программу для измерения скорости. Посмотреть какая скорость интернета Ростелеком вполне можно на онлайн-ресурсах, никаких дополнительных приложений для этого не требуется.

Узнаем скорость интернета Ростелеком на «Спидтест»

Сервис speedtest.net является одним из самых известных и надежных онлайн-инструментов для измерения параметров соединения. Не спешите посмеиваться над названием – speed по-английски означает «скорость». Кстати, сайт работает очень быстро, благодаря чему вы можете провести замер даже в ходе разговора с сотрудниками техподдержки. Ростелеком принимает результат тестирования, полученные с помощью «Спидтеста», не смотря на то, что проект к нему никак не относится.

Перед тестированием не забудьте провести подготовку – отключить все лишние программы и устройства. Далее наберите в браузере адрес speedtest.net и пройдите на сайт. Перед вами откроется карта, на которой будет отмечено ваше местоположение. Выберите мышкой соседний с вами город, а лучше даже населенный пункт подальше от себя.

Важно: если вы будете проводить тестирование в пределах своего города, показатели скорости будут в разы выше нормы. Сайт проведет замер до ближайшего сервера, что не даст вам полной картины состояния соединения. Обязательно установите на карте населенный пункт, на который автоматика будет ориентироваться при измерении!

Выбрав город, кликните на большую голубоватую кнопку «Начать проверку» или «Begin Test». Ее расположение и внешний вид показаны на скриншоте. Будьте внимательны – на этом сайте полно рекламы. Если вы по ошибке ткнете в какой-нибудь баннер, это замедлит ход тестирования и запутает вас.

После нажатия правильной кнопки никаких действий от вас не потребуется. Сайт сам начнет тестирование, которое займет около минуты. Результаты здесь выводятся чаще всего на английском и выглядят следующим образом.

Колонка Ping – это уже знакомое вам время отклика (чем меньше, тем лучше). Download speed – скорость загрузки (входящая), на которую вам нужно обратить внимание в первую очередь. Upload speed – скорость передачи (исходящая) может быть ниже входящей, но не более чем в 10 раз.

Если какой-то из показателей вас не устраивает или отклоняется от нормы – смело звоните в техподдержку по номеру 8-800-1000-800. Кстати, это лучший способ, как узнать какая скорость интернета Ростелеком считается нормальной по вашему тарифу, региону и технологии подключения. При звонке обязательно сообщите оператору, когда вы произвели замеры и с помощью какого ресурса, продиктуйте показатели. Скорее всего, у вас будет принята заявка на специалистов второй линии технической поддержки, которые будут детально проверять линию и домовое оборудование.

Важно: если скорость соединения упала в конце месяца, проверьте, не пользуетесь ли вы лимитным тарифом. В ряде ТП Ростелекома существует ограничение по скорости после выбора абонентом определенного набора трафика. Здесь поможет только смена тарифного плана или подключение опции «Отмена ограничений».

o-rostelecome.ru

Как проверить скорость интернета Ростелеком онлайн. Точные способы измерения скорости

Содержание статьи:

   Скорость Интернета показывает, на сколько быстро компьютер обменивается данными с Интернет-ресурсами и людьми, находящимися в сети. Скорость указывается в количестве бит в секунду (например, 100 Мбит/с или 128 Кбит/с). Она зависит от тарифного плана, от оборудования оператора Интернет-услуг, от количества информации, способной пройти через канал связи, в период сильных нагрузок.

   Не забывайте, что в договоре на оказание услуг Ростелекомом указана самая высокая скорость входящего Интернет-соединения, а не самая маленькая. Исходящая скорость гораздо ниже. При чем во время большой нагрузки на каналы скорость передачи информации распределяется между несколькими пользователями Интернета от Ростелекома.

   Несмотря на то что Ростелеком — один из самых крупных Интернет-операторов, имеет более 11 миллионов абонентов, новейшее оборудование, километровые линии связи, скорость Интернет-соединения часто не соответствует той, что указана в договоре. Чтобы узнать причины несоответствия, сначала нужно проверить скорость Интернета Ростелеком.

   Проверка скорости Интернета Ростелеком выполняется несколькими способами. Она бесплатная и легко осуществляется в домашних условиях. Однако для того чтобы проверка показала точные результаты, следует обратить внимание на следующие правила:

  • во время проведения проверки компьютер или ноутбук должен быть подключен к Интернету при помощи провода, другие соединения необходимо отключить;
  • все устройства, которые имеют доступ к сети (приставка, телефон, планшет и другие), должны быть от нее отключены;
  • нужно закрыть все программы, которые были запущены на компьютере;
  • проверку надо проводить несколько раз в разные дни и в разное время;
  • тестировать скорость лучше на известных, часто посещаемых сайтах, таких как Гугл или Яндекс.

Проверка скорости Интернет на сайте Ростелеком

   Скорость Интернета делится на внутреннюю (во всей сети оператора услуг) и внешнюю (передача данных между разными странами). На первую скорость влияет, в основном, оборудование Ростелекома, на вторую – количество информации, которую способны «пропустить» линии иных операторов.

   Чтобы проверить внутреннюю скорость, необходимо перейти по адресу: http://speedtest.south.rt.ru/. Потом нажать «Начать тестирование». Проверка скорости на сайте Ростелеком будет осуществлена в течение двух минут. По окончании проверки будут указаны пинг, входящая и исходящая скорости.

   Пинг указывает, на сколько быстро на сервера отправляются и возвращаются пакеты данных. Измеряется в миллисекундах. Число должно быть небольшим.

   Быстрота скачивания информации – входящая скорость Интернет-соединения. Именно этот параметр необходимо сравнивать с характеристиками, которые указаны в тарифном плане. 

   Исходящая скорость показывает быстроту отправки информации в Интернет (файлов, писем, фотографий и т.д.).

Как проверить скорость Интернета Ростелеком на сайте Speedtest?

   Скорость Интернета Ростелеком проверить онлайн на сайте http://www.speedtest.net/ru/ очень легко. Этот сайт выдает более точные данные, чем сайт Ростелекома. Пользователи услуг другого оператора также могут проверить скорость Интернета на этом сайте. Однако здесь очень много рекламы, которая напрягает некоторых пользователей.

   Так же, как и в предыдущем способе проверки, переходите на проверочный сайт и нажимайте — «Начать проверку». Можете выбрать то место, где хотите проверить скорость Ростелеком, или иного оператора. Процесс проверки занимает не больше одной минуты.

 

Есть ещё способ проверки скорости Интернета?

   Измерить скорость интернета можно с помощью различных специальных утилит, которые включают в себя тест на скорость и учитывают весь трафик за указанное время. Например, программы Торрент и Download Master. Но такие утилиты зачастую не дает установить антивирус. Поэтому скорость Интернета Ростелеком лучше проверить онлайн.

   Кроме указанных выше двух сайтов, есть и другие, но результаты измерений часто не совпадают. К примеру, такими сайтами являются: 2ip.ru/speed, pr-cy.ru, inetzamer.ru, а также сайты: testskorosti.ru, speedtest.net, testinternet.ru.

 

Что делать, если скорость Интернета Ростелеком не соответствует скорости, указанной в договоре?

   Если изо дня в день скорость вашего Интернета продолжает оставаться на одном и том же уровне, при чем он не соответствует тарифному плану, то стоит позвонить в Ростелеком по номеру телефона горячей линии 8-800-300-18-00, рассказать ситуацию. Оператор должен зарегистрировать заявку, а специалисты технической поддержки Ростелеком — проверить скорость Интернета, срок — три дня. Также может быть исследовано ваше оборудование.

   Если скорость соединения в результате подобных действий не будет увеличена, то задумайтесь о смене тарифного плана.Однако прежде чем обратиться к оператору, попробуйте решить проблему своими силами.

Варианты действий для возможного увеличения скорости Интернет:

  1. Включить антивирус, и перезагрузить компьютер.
  2. Отключить программы, которые загружаются автоматически при включении компьютера и имеют свободный доступ в сеть для обновления информации или ее передачи (например, торрент).
  3. Проверить, на сколько загружен компьютер. Для этого необходимо закрыть все программы. Если процессор загружен на 100 %, то с машиной есть какие-то проблемы.
  4. Очистить кэш-память в браузере, используя комбинацию клавиш delete+ shift+ctrl.
  5. Проверить скорость снова.

Почему скорость Интернета Ростелеком медленная?

Как уже было указано выше, скорость зависит от многих факторов.

Вот некоторые из них:

  • внешние факторы – ремонтные работы, форс-мажорные обстоятельства, неполадки оборудования, перегрузки в сети;
  • внутренние факторы – неисправность компьютера, неверная настройка программ, обрыв кабеля, перегрев или переохлаждение оборудования, вирусы, включение функций экономии трафика, ограничение входящего трафика с некоторых сайтов, поиск информации с помощью Internet Explorer (он потребляет много ресурсов), включенная программа торрент и другие факторы. Если вы выполнили все указанные выше правила, а скорость Интернета все равно медленная, обратитесь к провайдеру, и эта проблема будет решена!

telekomtv.ru

Проверка скорости интернета Ростелеком, Speedtest и 2IP

Скорость интернет соединения в первую очередь зависит от выбранного тарифного плана. Но она не всегда соответствует действительности. В этом случае не понятно за что мы платим деньги и где наши обещанные мегабиты в секунду? В данной статье рассматривается проверка скорости интернета с помощью сервисов Ростелеком, Speedtest и 2IP, а также через программы. Рассказывается в чем она измеряется.

Содержание:

  1. Чем измеряется скорость интернета?
  2. Как проверить скорость онлайн: Ростелеком, Speedtest и 2IP
  3. Программы для проверки скорости интернет соединения

Чем измеряется скорость интернета?

Быстродействие инета — объём данных, передаваемый за единицу времени (1 секунду). Скорость подключения к интернету измеряется в битах и байтах, а также их производных: Кб/сек (килобит), Мб/сек (мегабит) или КБ/сек (килобайт), МБ/сек (мегабайт).

Обратите внимание на аббревиатуру бит и Байт – первая записываются с маленькой, а вторая с большой буквы. Не путайте биты с байтами: Кб и КБ или Мб и МБ.

На английской языке единицы измерения имеют такой вид:

  • Килобит в секунду — Kbit/s или Kb/s
  • Мегабит в секунду — Mbit/s или Mb/s
  • Килобайт в сек. — KB/s
  • Мегабайт в сек. — MB/s

Чем ещё отличаются байты от бит, кроме строчной и прописной буквы? Разберём на примерах:

  1. 1 байт = 8 бит
  2. 256 Кбит = 32 КБ (256/8=32)
  3. 512 МБ = 4096 Мбит (512*8=4096)

Что касается приставок «Кило», «Мега» и «Гига». Согласно JEDEC 100B – стандарту маркировки цифровой памяти:

  1. Килобит = 210 = 1 024 бит
  2. Мега = 220 = 1 048 576
  3. Гига = 230 = 1 073 741 824

В телекоммуникации используют десятичные приставки:

  1. Кило = 103 = 1 000
  2. Мега = 106 = 1 000 000
  3. Гига = 109 = 1 000 000 000

Одни провайдеры могут считать 1Мб = 1000 Кб, а другие 1Мб = 1024 Кб.

Проверка скорости интернет соединения: Ростелеком, Speedtest и 2IP

Проверить скорость интернета предлагают многие онлайн сервисы и со временем их становится больше. Рассмотреть все не получится, — это и не нужно. Несмотря на такое обилие веб-ресурсов, правдивую информацию показывают не все.

Ниже рассмотрена проверка скорости подключения к интернету бесплатными онлайн сервисами.

Для более точных оценок рекомендуется отключать программы, влияющие на исходный результат: лишние браузеры, download master, uTorrent и другие «качалки».

Внимание! Если у вас не отображается интерфейс рассматриваемых веб-ресурсов — нужно установить Флеш Плеер.

Speedtest (Спидтест)

Лучший онлайн тест скорости интернета находится здесь: speedtest.net.

Чтобы узнать скорость интернет соединения, перейдите по вышеуказанной ссылке и на открывшейся странице нажмите кнопку «Begin Test».

Обратите внимание на нижнюю часть окна, слева вы сможете узнать свой IP адрес.

Нажав по центральному треугольнику, отобразится ваше местоположение. Часто, положение пользователя показывается неточно. Скорее всего, это связано с тем, как интернет-провайдеры раздают IP адреса.

Через некоторое время после запуска теста появится информация в виде download и upload speed (скачивание и загрузка данных).

Хотите узнать более точный результат — повторите тест скорости интернета ещё раз, а затем возьмите среднее значение.

2IP

2ip.ru — многозадачный веб-ресурс. Здесь можно померить скорость интернета, узнать IP адрес, проверить файлы на вирусы и многое другое.

Открыв сайт 2ip, перейдите в раздел «Скорость интернет соединения». Затем нажмите кнопку «Тестировать».

Через некоторое время тест скорости интернета завершится, и вы увидите свой результат.

Несколько слов о правдоподобности проверки 2ip.ru. Сервис определил 13 Мб/с входящей скорости интернета – это неправда, в тарифном плане всего лишь — 5 Мб/с. Тест исходящей скорости похож на правду – 809,22 Кб/с при 1024 Кб/с (1 Мб/с) заявленных в тарифе провайдера.

Тест быстродействия интернета сервисом 2ip.ru проверялся несколько раз подряд и всегда результаты входящей скорости были завышены примерно в 2 раза.

Ростелеком

Абоненты Ростелекома могут узнать скорость своего интернета здесь: speedtest.south.rt.ru.

Данный тест предназначен только для проверки скорости интернета Ростелеком, — об этом сказано на странице сервиса. Проверять других провайдеров им не рекомендуется.

Чтобы измерить скорость интернета Ростелеком, перейдите по указанной выше ссылке и нажмите кнопку «Начать тестирование».

Программы для проверки скорости интернета

Проверка скорости интернета на компьютере может выполняться программами для скачивания файлов. Но и у этого способа есть свои нюансы.

uTorrent

Простой и понятный торрент-клиент. Перейдите на любой торрент трекер и скачайте файл, на раздаче которого присутствуют сиды. Чем больше раздающих (сидов), тем выше вероятная скорость закачки файла.

Однако «выше потолка не прыгнешь» (тарифного плана). Это нам и нужно ведь загрузка будет ограничена только провайдером. Тут-то мы и сможем посмотреть скорость интернета и узнать не зажимает ли её наш провайдер.

Внимание, программа uTorrent показывает скорость в байтах. Для её сравнения с выбранным тарифом у провайдера (5 Мбит/с), нужно байты перевести в биты, т.е. умножить на 8.

620 КБ * 8 = 4960 Кбит = 4,96 Мбит, — примерно равно тарифному плану 5 Мбит/сек.

Download Master

Ещё одна популярная качалка — Download Master. В отличие от торрента, эта программа может скачивать файлы с низкой скоростью. Связано это с тем, что многие файлобменники, на своей стороне, ограничивают бесплатную загрузку. Чтобы качать с максимальной скоростью, часто требуется оплатить премиум доступ.

DM правильно показывает скорость загрузки файлов с интернета. Но она может быть не максимально возможной, из-за ограничений файлообменников, а не самой программы.

Ниже показан пример работы программы.

Скорость скачивания 451 КБ = 3608 Кбит = 3,6Мбит.

Подведём небольшой итог. Среди рассмотренных онлайн сервисов, наиболее правдивая информация о быстродействии интернета у Speedtest.

Лучшая программа для проверки скорости интернет соединения — uTorrent. Она показала результаты, соответствующие выбранному тарифному плану. Если у торрента низкая скорость интернета при достаточном количестве раздающих (seeds), стоит задуматься – не врёт ли провайдер.

where-money.com

Как проверить скорость интернета Ростелеком?

Скорость интернета Ростелеком, как и любого интернет-соединения у других провайдеров, представляет собой скорость обмена информацией между компьютером, серверами и другими пользователями Глобальной сети за конкретную единицу времени. Измеряется она в мегабитах или килобайтах в секунду (Мбит/с и Кбит/с соответственно) и ограничивается тарифным планом, особенностями техоборудования провайдера и пропускной способностью каналов связи во время максимальных нагрузок.

Большинство абонентов, заключая договор с «Ростелекомом» на получение провайдерских услуг, не обращают внимания на тот факт, что тарифом предполагается предоставление именно максимальной скорости входящего соединения, иными словами для скачивания из Сети необходимого контента. Как правило, исходящая скорость существенно ниже, а максимальная скорость ограничивается возможностями каналов связи.

«Ростелеком» – крупнейший игрок на рынке телекоммуникационных услуг, абонентами которого являются более 11 млн человек. Компания имеет огромное количество серверов и линий связи, протяженность которых составляет сотни километров. Безусловно, при подобных технических данных случаются различные непредвиденные обстоятельства. Однако нередки случаи, когда операторы идут на обман своих пользователей, сознательно занижая скорость интернет-соединения. Чтобы не допускать подобного, необходимо контролировать работу своего провайдера. Рассмотрим, каким образом можно проверить скорость интернета «Ростелеком», и какие действия нужно предпринять для ее увеличения.

Как проверить скорость интернета Ростелеком

Первоначально нужно сказать о том, что скорость интернета бывает двух видов:

  • Внутренняя, т.е. внутри сети одного провайдера и зависящая от мощности его серверов.
  • Внешняя, представляющая собой скорость обмена информацией между серверами не только различных регионов страны, но и всего мира и зависящая от пропускной способности линий связи с другими интернет-операторами.

Для проверки скорости доступа к Сети «Ростелеком» разработал специальный ресурс со встроенной опцией измерения скорости соединения с интернетом. Однако услуга позволяет измерять скорость только внутри сети самого оператора. Связь же с внешней Сетью, как правило, затруднена.

Чтобы проверить какова скорость интернета на вашем компьютере, нужно зайти на страницу  http://speedtest.south.rt.ru/ и нажать на кнопку «Начать тестирование». Полученные данные сравните с теми, которые указаны в вашем тарифном плане (см. строку «Скорость входящая»).

Проверка скорости подключения к Сети с помощью сервиса Speedtest

Данный сервис – альтернативный способ проверить скорость интернета Ростелеком. Полученные данные будут объективнее и достовернее, чем те, которые предоставляет подобная опция на сайте самой компании.

Минус такого варианта в том, что этот сервис, будучи сильно перегружен рекламой, отвлекает от самого процесса.

Какова должна быть последовательность действий?

  • Перейдите по ссылке http://www.speedtest.net/ru/.
  • Дождавшись загрузки, выберите на карте дата-центр, скорость которого вы хотите проверить.
  • Нажмите «Начать проверку».

Еще несколько способов проверки скорости интернета

Сразу хотим предупредить: достоверность представленных ниже сервисов проверки скорости интернет-соединения во многом сомнительна.

Итак, вот некоторые из этих программ:

• mTorrent• DownloadMaster• 2ip.ru/speed• speed-tester.info• pr-cy.ru/speed_test_internet• testskorosti.ru• inetzamer.ru

Если проверка скорости интернет-соединения показывает плохие результаты

Если на протяжении длительного времени проверка интернет-соединения показывает один и тот же неутешительный, сильно отличающийся от заявленного в тарифе, результат, то первое, что необходимо сделать – обратиться в техподдержку Ростелеком,  оставив там заявку с просьбой проверить линию связи и работу вашего оборудования.

Для этого нужно позвонить по телефону 8-800-300-18-00 и  объяснить оператору call-центра суть вашей проблемы. В ближайшее время специалисты компании будут обязаны проверить линию (и при необходимости оборудование), впоследствии проинформировав вас о результатах проведенных работ.

Если даже после вмешательства техподдержки скорость соединения останется прежней, следует задуматься о возможной смене тарифа на более бюджетный.

Почему падает скорость интернет-соединения?

Причины, связанные со снижением скорости доступа к интернету, могут быть связаны как с внешними (поломка оборудования, проведение ремонтных работ, перегрузка сервера провайдера), так и локальными (обрыв кабеля, неисправность роутера/модема, завирусованность, работа какой-либо программы, блокирующей возможность доступа ко всем сайтам) факторами.

И в этом случае оптимальным способом проверки скорости интернета «Ростелекома» является консультация со специалистами службы поддержки компании. Компетентный сотрудник создаст по вашему обращению заявку, перенаправит ее в техотдел, ремонтники которого выявят и устранят причину низкой скорости доступа к Сети.

rostelecomhelp.ru

Как проверить скорость интернета Ростелеком?

Скорость интернет-соединения – это скорость обмена информацией вашего компьютера с различными серверами и другими пользователями сети интернет за единицу времени. Измеряется скорость интернета обычно мегабитах в секунду (Мбит/с или Мб/с), реже — в килобитах в секунду (Кбит/с или Кб/с). Скорость ограничивается тарифным планом, характеристиками оборудования провайдера и пропускной способностью каналов связи в моменты пиковых нагрузок.

Многие не обращают внимания, но в договоре на интернет Ростелеком, тарифом обозначена не минимальная, а максимально возможная скорость входящего соединения. То есть максимальная скорость скачивания контента, в тоже время исходящая скорость, как правило, в разы ниже. Кроме этого максимальная скорость часто ограничивается нагрузками на каналы связи, распределяя их пропускную способность между всеми абонентами провайдера.

Ростелеком крупнейший провайдер России с более чем 11 миллионами абонентов, огромным количеством серверов и многокилометровой протяженностью линий связи. Конечно, при таком масштабе не обходится без форс-мажорных ситуаций. Но, проблема в том, что часто, провайдеры часто мухлюют и фактическая скорость ниже заявленной в тарифе. Чтобы проконтролировать добросовестность своего провайдера рассмотрим тему — как проверить скорость интернета Ростелеком, с помощью различных сервисов и расскажем, что можно сделать для ее увеличения.

Проверка скорости интернета от Ростелеком

Существует внутренняя скорость — внутри сети одного провайдера или региона, и внешняя скорость интернета – скорость обмена информацией между серверами в разных частях страны, континента и всего мира. Если внутренняя зависит в большей степени только от мощности серверов провайдера – в нашем случае Ростелекома, то внешняя скорость зависит от пропускной способности линий связи с другими провайдерами.

Чтобы абоненты могли проверить скорость Ростелеком разработал специальный сайт, который может измерить скорость интернета. Но проблема в том, что на сайте измеряется скорость только внутри сети самого Ростелекома, в то время, как связь с внешней сетью может быть затруднена.

Зайдите на страницу: http://speedtest.south.rt.ru/ и нажмите кнопку «Начать тестирование». Проверка скорости интернета через сайт Ростелекома займет не больше двух минут. Полученные данные можете сравнить характеристиками своего тарифа – смотрите строку «Скорость входящая».

Проверка скорости интернета Speedtest

Измерить скорость интернета Ростелеком через сервис Спидтест не сложней, чем через официальный тест Ростелекома, но полученные данные о скорости будут на много достоверней.

Единственный минус данного способа проверки скорости интернета Ростелеком в том, что сайт Спидтест сильно переполнен рекламой, которая мешает и отвлекает.

Перейдите на сайт http://www.speedtest.net/ru/, дождитесь загрузки и нажмите кнопку «Начать проверку». Предварительно можете выбрать на карте ближайший дата-центр или тот, скорость до которого вы хотите проверить. Результат будет в течение минуты.

Другие способы проверки скорости интернет-соединения

Кроме описанных выше двух наиболее доступных способов проверки существует масса других. Однако, стоит заметить, что достоверность и объективность их данных остается под большим вопросом.

Входящую и исходящую скорость соединения показывают программы mTorrent (мю Торрент) и DownloadMaster. Во время загрузки файлов свои данные вы можете увидеть в главном окне программы.

Сервисов по проверке скорости – тысячи, приведем всего несколько примеров:

  • 2ip.ru/speed
  • speed-tester.info
  • pr-cy.ru/speed_test_internet
  • testskorosti.ru
  • inetzamer.ru

Но, как уже говорилось выше, качество их проверки оставляет желать лучшего. Хотя, выбор, как и чем проверять — за вами.

Проверка скорости интернета показала плохие результаты?

Если проверка скорости интернета на протяжении длительного периода показывает один и тот же результат, при этом ваша скорость соединения по тестам существенно ниже заявленной в тарифе, то в этом случае первое что нужно сделать – обратиться в техподдержку Ростелеком и оставить заявку на проверку линии и вашего оборудования.

Позвоните по номеру 8-800-300-18-00 и объясните оператору вашу проблему. Зарегистрировав вашу заявку, в течение трех дней специалисты проверят линию, а при необходимости и ваше оборудование, после чего проинформируют вас о выполнении работ.

Скорее всего проблема будет решена, однако, если, в результате ситуация не изменится в лучшую сторону, тогда имеет смысл задуматься, стоит ли переплачивать за дорогой тариф, может быть лучше перейти на более дешевый.

Причины почему упала скорость интернета?

Снижение вашей скорости доступа к интернету, казалось бы, без объективных, на первый взгляд, причин может быть связано с внешними факторами — выходом из строя оборудования, ремонтными работами или повышением нагрузки на сервера провайдера. Также, причины могут быть локальными – только у вас, например, обрыв кабеля, неисправность модема, вирусы, или даже запущенная программа торрент-трекера которая иногда занимает всю линию и не дает открываться ни одному сайту.

Если вы уже измерили скорость интернета от Ростелекома и она существенно ниже заявленной в тарифе, то проще и быстрее всего выяснить причину и устранить сбой – позвонить в службу поддержки компании. Вежливый оператор создаст заявку техслужбе на устранение проблемы, если она их стороне или поможет вам найти причину низкой скорости – если неисправность у вас.

Техподдержка Ростелеком - как позвонить оператору? Детализация звонков Ростелеком

wikiconnect.ru

Как увеличить скорость интернета Ростелеком

Самой распространенной жалобой от абонентов Ростелекома является жалоба на скорость. Она действительно имеет обыкновение плавать в ту или иную сторону, часто не доходя до номинальных параметров, обещанных тарифным планом. Как увеличить скорость интернета на Ростелекоме до приемлемого размера? Для этого нужно разобраться в особенностях своего подключения и навести порядок на своем компьютере.

Существует несколько причин низкой скорости:

  • Загруженность магистральных каналов Ростелекома;
  • Плохое качество линии от провайдера к абоненту;
  • Технические работы на стороне провайдера;
  • Загруженность домашнего роутера;
  • Загруженность компьютера различными самообновляемыми программами и торрентами.

Еще одна причина – неподходящий тарифный план. Давайте посмотрим, как мы можем повысить скорость интернета на Ростелекоме.

Выбор тарифного плана

Для начала нужно разобраться в параметрах своего тарифного плана. Зайдите в «Личный кабинет» и посмотрите максимальную скорость для вашего тарифа. Для сравнения посетите главную страницу Ростелекома (сайт Онлайма для абонентов из Москвы) и поищите там информацию о новых тарифных планах и предложениях – вполне возможно, что вы подключены к устаревшему и дорогому тарифу с низкой скоростью. В этом случае нужно просто выбрать другой тариф.

Выбрать тарифный план вы можете и на нашем сайте, где регулярно публикуются материалы о новейших тарифах. Для получения справочной информации по тарифам вы можете позвонить и в справочную службу оператора. Также нужно помнить, что условия предоставления услуг связи не гарантируют максимальную скорость доступа – например, на тарифе «до 100 Мбит/сек», скорость может быть более низкой, в районе 60-70 Мбит/сек.

Разбираемся с Ростелекомом

Если с вашим тарифным планом все нормально, но скорость доступа по-прежнему оставляет желать лучшего, следует позвонить в справочную службу и попросить проверить вашу линию. При необходимости вызовите мастера, который проверит оборудование в вашем доме – вполне возможно, что оно требует перенастройки. Если в данный момент Ростелеком проводит какие-то профилактические работы, влияющие на доступ в сети, вы сможете узнать об этом у консультанта оператора.

Падение скорости чаще всего наблюдают абоненты, подключенные к высокоскоростному интернету через домашний телефон, по технологии ADSL. Если качество линии оставляет желать лучшего, абоненты будут жаловаться на низкую скорость. Например, попадающая в телефонные колодцы и шкафы дождевая вода оказывает сильное влияние на качество связи. Для того чтобы улучшить скорость по каналу ADSL, следует подать заявку на проверку линии.

Вызвать специалистов для проверки линий связи (любых типов) вы сможете по телефону службы поддержки в своем регионе. После проверки и проведения профилактических и ремонтных работ качество связи и скорость доступа возрастут.

Ищем локальные причины

Почему упала скорость интернета на Ростелекоме? Если к вашему роутеру или модему подключены сразу несколько клиентов (ноутбуки, смартфоны, планшеты), то падение скорости доступа может быть связано с деятельностью этих устройств – здесь могут обновляться программы, антивирусные базы, игры и многое другое. Если вам необходима максимальная скорость, ограничьте возможность подключения других устройств к вашей сети или приобретите более дорогой роутер с опцией лимитирования скорости для подключенных клиентов.

Также нужно провести чистку своего компьютера – вполне возможно, что здесь работает автообновление операционной системы, качаются торренты и свирепствуют вирусы. Все это может стать локальной причиной падения скорости на Ростелекоме.

Если вы подключены к сети через ADSL, то падение скорости может быть связано с отдачей большого количества информации через модем. Технология ADSL позволяет организовывать несимметричные линии связи. А особенностью их функционирования является то, что при отдаче информации наблюдается сильное падение скорости на входящем канале. Например, загрузка фотографий в социальную сеть приводит к уменьшению скорости доступа вплоть до нуля.

Проблема актуальна при наличии большого количества пользователей, подключенных к одному роутеру. Скорость приема на ADSL может достигать до 24 Мбит/сек, чего достаточно для работы множества клиентов. Но скорость отдачи составляет в среднем 0,3-1 Мбит/сек, что накладывает ограничения на передачу информации в сеть.

Увеличиваем исходящую скорость

Многие абоненты спрашивают – как увеличить исходящую скорость интернета на Ростелекоме? Для этого нужно знать, через какой канал вы подключены. Пользователи с ADSL-модемами никак не смогут увеличить скорость доступа. Что касается остальных абонентов, то им достаточно поменять свой тарифный план – современные технологии доступа способны предоставить максимальную скорость доступа к ресурсам интернета.

Также следует проверить загруженность своего оборудования. Например, на исходящую скорость может повлиять запущенный торрент-клиент без ограничения скорости на отдачу (такое наблюдается при подключении через ADSL).

tarifkin.ru

Как проверить скорость интернета на компьютере

Многие пользователи компьютеров,часто сталкиваются с низкой скоростью интернета. Если вы подключили высокоскоростной интернет, а он неоднократно или же постоянно зависает, то первой тому причиной может стать провайдер. Также на скорость интернета могут влиять вирусы, браузер, и проблемы с компьютером. Перед тем как решать, что делать для увеличения скорости интернета нужно в первую очередь узнать ее скорость на данный момент. В этой статье мы расскажем, как проверить скорость интернета на компьютере с windows7, да и с другими операционными системами, чтобы потом вы в полной мере смогли выразить претензию к провайдеру.

Проверка скорости интернета через Speedtest.net

Самым удобным и более точным сайтом для проверки скорости интернета является speedtest.net. Но перед тем как начать проверку, узнайте заявленную провайдером скорость интернета, чаще всего они указывают скорость «до», например до 100 Мb/секунд. Сразу стоит сказать, что это ложь, редко встретишь интернет, который сможет достигать скорости в 100 МГ/секунду, (хотя «Ростелеком» выдает даже больше заявленной по договору скорости. В данном случае заявленная скорость 50Mb, и как видно на скриншоте, скорость получения действительно выше), но нашей задачей будет проверить есть ли хотя бы 2-3 Мb/сек, которого будет достаточно, чтобы запускать музыку или видео более менее быстро.

🔔 1. Заходим на сайт по ссылке speedtest.net.🔔 2. Нажимаем на кнопку «Начать проверку» или если у вас английская версия сайта «Begin Test».🔔 3. После нажатия кнопки начнётся проверка скорости интернета. Ничего делать вам не нужно, программа сама выполнит проверку. Желательно отключить все процессы, которые загружают интернет, так как они могут повлиять на итоговые показатели. Процесс проверки будет занимать от нескольких секунд до минуты.🔔 4. В конечном итоге вы увидите пинг (Ping), (немного про сам Пинг. Пингом (от англ. ping) называют время реакции интернет-соединения: а именно, как быстро компьютер-клиент, послав запрос, получает ответ от сервера. Пинг измеряется в миллисекундах (мс, ms), и естественно, чем меньше Ping — тем лучше. Идеальное значение, это до 40 мс, выше , уже плохой Пинг, который приводит к «Зависанию» сетевых приложений). Скорость получения (Download Speed) и Скорость передачи (Upload Speed). Главное это узнать скорость получения, если она составляет 5 Мb/секунду, то этой скорости вполне должно хватать. Наша задача это сверить настоящую скорость интернета с заявленной провайдером. Если они не совпадают даже близко то вам нужно срочно обращаться к провайдеру, либо сменить его на другой.

Проверка скорости интернета через 2ip.ru

Если вы хотите полностью удостовериться в скорости своего интернета можно использовать еще один сайт 2ip. Но знайте, оба представленных сайта могут немного ошибаться, поэтому отсчитайте среднее число после проверки скорости.🔔 1. Зайдите на сайт по ссылке 2ip.ru.🔔 2. В левой части экрана нажмите на кнопку «Скорость интернет соединения» в поле «Тесты».🔔 3. На открывшейся странице проверьте так ли указано ваше местоположение и провайдер интернета. Если все данные совпадают, нажмите на синею кнопку «Тестировать».🔔 4. Подождите несколько секунд, пока программа отсчитывает скорость интернета.🔔 5. После проверки откроется страница, в которой будет написан ваш IP, провайдер, площадка, пинг и время проведения. Чуть ниже зелеными цифрами указана скорость вашего интернета.Как уже говорилось, оба сервиса проверяют по-своему и в разное время. Если на Speedtest было 2 МГ/сек, а в 2ip 1 МГ/сек, то средняя проверочная скорость будет 1,5 МГ.

Проверить скорость интернета Ростелеком

Для абонентов «Ростелеком» разработан специальный сайт, который может измерить скорость интернета.🔔 Для проверки нажмите кнопку «Начать тестирование». Проверка скорости интернета через сайт Ростелекома займет не больше двух минут.

Яндекс. Интернетометр — проверка скорости интернета

🔔 У нашего Яндекса много хороших и полезных сервисов, в том числе проверка скорости интернета. Заходим по этой ссылке — yandex.ru/internet, и нажимаем кнопочку «Измерить»

ВыводТеперь вы знаете, как проверить скорость интернета на компьютере. Если вы хотите всегда знать нынешнюю скорость интернета, можно скачать специальную программу на компьютер. Но у таких программ есть минус – они немного замедляют компьютер и интернет соединение. Поэтому решать вам, нужна ли такая программа на компьютере или нет!

 Загрузка ...

noblefox.ru


Смотрите также