Ростелеком windows 10 настройка интернета


Как настроить интернет в Windows 10

Как правильно подключить и настроить интернет на персональных компьютерах с операционной системой Windows 10 — тема статьи. Особенно полезна она будет неподготовленным пользователям, обновившим ПК до последней версии, но и так и не разобравшимся во всех тонкостях настроек. Одни пользователи не знают, где и что настраивается для подключения интернета, а у других он вообще не работает, даже с заданными правильно параметрами.

Вы узнаете четыре различных способа подключения — стандартная Ethernet-сеть, высокоскоростное соединение по протоколу PPPoE, подключение по беспроводной, Wi-Fi, технологии и с помощью модемов.

Итак, как задаются правильные параметры, или настраивается еще раз соединение, если интернет не подключился.

Существует несколько способов подключить свой компьютер к глобальной сети. Вы узнаете о четырех основных соединениях:

  • О стандартном Ethernet-соединении, которое подключается с помощью кабеля. При этом используется прямое соединение, модемная технология или роутер.
  • О высокоскоростном соединении, поддерживающем туннелирующий протокол PPPoE.
  • О беспроводной, Wi-Fi, технологии.
  • О подключении к интернету с помощью USB-модемов 3G/4G.
Итак, что представляет собой каждое соединение и есть ли тонкости в его настройках. Первый способ, Ethernet-соединение, — самый распространенный.

Ethernet: подключение к интернету в Windows 10 по сетевому кабелю (роутер, модем)

Ethernet, технологию пакетной передачи данных, называют самым простым соединением. Поставщики услуг интернета прокладывают к домам сетевые кабели и подключают отдельные квартиры. При таком соединении интернет может быть подключен напрямую или через роутер, ADSL-модем. Это одно и то же интернет-соединение, но подключенное с помощью различных устройств. Если быть точнее, то везде используется сетевой кабель, только способ подключения разный — прямой или через специальные устройства для пакетной передачи данных.

Чтобы настроить Ethernet-соединение, присоедините к персональному компьютеру кабель от роутера, модема или поставщика услуг в специальный разъем для сетевых карт:

При правильных настройках подключение произойдет в автоматическом режиме, при этом ни паролей, ни логинов вводить не нужно: в этом соединении они отсутствуют. Если в панели уведомлений изменился статус соединения, значит, интернет заработал. Что же делать, если сетевой кабель нормально подключен, но компьютер его не видит? Искать причину нужно в драйверах для сетевой карты.

После обновления системы — это часто встречающаяся проблема. Драйвер на карту устанавливается при обновлении автоматически, самой ОС, но почему-то не работает. И решить проблему можно установкой правильного драйвера. Для этого надо скачать его на официальной странице, выбрав свою модель ПК, и инсталлировать на устройстве.

Теперь, что делать, если после подключения кабеля, соединение активировалось, но состояние его «Ограничено»? Причины могут скрываться в некорректных параметрах Ethernet-адаптера.

Чтобы проверить правильность настроек и задать нужные параметры, сделайте следующее:
  • Кликните на значок соединения, расположенного на панели с уведомлениями, и оттуда перейдите в Центр, который управляет сетью и общим доступом.
  • Когда откроется новое окно, измените параметры адаптера, выбрав соответствующий пункт.
  • Выбирайте свой Ethernet-адаптер, кликнув по его названию, и переходите в Свойства.
  • Вам нужен Internet Protocol Version 4(TCP/IPv4). Ставьте галку, если ее нет, и проверяйте Свойства сетевого протокола передачи данных.
  • Откроется новое окно, где и нужно убедиться, а при необходимости и поменять параметры получения DNS и IP. Обязательно нужно указать получение адресов в автоматическом режиме. Если все настройки выставлены, жмите OK.
Если все параметры правильные, статус Интернет-соединения будет активным. Если статус не меняется, попробуйте перезагрузиться. Если и после перезагрузки сеть не найдена, не опознана или ограничена, убедитесь, что сетевой кабель, роутер, модем подключены правильно. Также свяжитесь с техподдержкой своего поставщика услуг — возможно, проблемы на его стороне.

Если вы подключаетесь без роутеров и модемов, то есть напрямую, уточните у провайдера условия предоставления интернет-услуг. Возможно, что вам понадобится привязать свое интернет-соединение к MAC-адресу сетевой карты. Если это так, то после привязки, интернет у вас сразу заработает.

Настройка высокоскоростного соединения (PPPoE) в Windows 10

PPPoE или высокоскоростное соединение от Ethernet отличается всего лишь несколькими нюансами. Поставщики услуг интернета также прокладывают в дома кабели и подключают отдельные квартиры. Но для соединения с интернетом в этом случае вам понадобится пароль, логин и возможно какие-то дополнительные настройки на ПК или роутере, если используется беспроводная технология. Но это еще не самое главное. Чтобы заработал интернет, его необходимо подключить, то есть предварительно создать соединение, а уж затем вводить логины и пароли.

Если вы для интернет-подключения используете роутер с настроенными соединениями (в том числе PPPoE), никаких параметров на ПК менять не нужно. Просто подключите кабель к устройству и настройте так, как и в случае с Ethernet-соединением.

Если же вы соединяйтесь с сетью по кабелю напрямую, без устройств, и с вводом пароля и логина, предварительно нужно создать это подключение.

Для создания соединения сделайте следующее:

  • Откройте Центр, управляющий сетью и общим доступом.
  • Нажмите соответствующий пункт, чтобы создать и настроить новое соединение, сеть.
  • Нажмите на «Подключение к интернету».
  • Нажмите «Далее».
  • Откроется окно, где нужно выбрать соединение. Нажмите на Высокоскоростное (PPPoE).
  • Заполните форму, указав пароль и логин, предоставленный поставщиком услуг.
  • А дальше на ваш выбор: можно придумать имя новому подключению, разрешить другим владельцам ПК пользоваться им, показывать и сохранять пароль. Последнее как раз лишним не будет и вам не придется каждый раз его вводить при подключении к интернету. Отметьте галкой соответствующий пункт для автоматического ввода пароля.
  • Последний шаг — кнопка «Подключить». Если все параметры и данные верны, появится новое подключение и интернет автоматически заработает. Для изменения настроек и управления им, нажимайте на специальный значок на панели уведомлений.
Кликните на значок и удаляйте, меняйте параметры подключения и т.д.

Подключение к интернету по Wi-Fi

При наличии Wi-Fi роутера можно подключиться к интернету по беспроводной технологии. Также можно подключать свой ПК к сети у друзей и в других точках, где есть бесплатный доступ. Первое, что нужно сделать, используя это интернет-соединение, — проверить драйвер. Если он установлен, обычно система это делает автоматически, откройте доступные сети, выберите свой Wi-Fi и наслаждайтесь подключением. Ну, разве что, предварительно придется ввести пароль, если стоит защита. Подключиться по беспроводной, Wi-Fi, технологии на Windows 10 несложно.

Настраиваем интернет через 3G/4G модем в Windows 10

И, наконец, четвертый способ Интернет-соединения, в котором используются модемы 3G/4G (3-го и 4-го поколения мобильной связи). Первым делом необходимо соединить модем с компьютером. Но чтобы устройство заработало, для него должен быть установлен работоспособный и подходящий драйвер.

Лучше загружать драйвера с официальных ресурсов — так надежнее. Это в том случае, если в коробке с модемом диска с ними вы не нашли. При поиске драйвера ориентируйтесь на модель модема. Если для Windows 10 он еще не выпущен производителем, скачайте его для других версий ОС. Должен подойти.

Модем подключен, драйвер установлен и начинается настройка. Забегая наперед: настраивается соединение почти так же, как и высокоскоростной PPPoE-интернет.

Итак, сделайте следующее:

  • Откройте Центр, управляющий сетью и общим доступом.
  • Нажмите соответствующий пункт, чтобы создать и настроить новое соединение, сеть.
  • Нажмите на «Подключение к интернету».
  • Выбирайте «Коммутируемое».
  • Укажите параметры, предоставленные поставщиком услуг интернета: номер, имя, пароль. Нужно ли запоминать пароль? Желательно. Это значительно облегчает жизнь.
  • После заполнения всех полей, нажимайте соответствующую кнопку.
Если параметры заданы корректно, вы увидите созданное и активированное подключение. Если нет, возможно, настройки неверны или модем неправильно подключен к ПК. Если и это не помогает, обращайтесь в техподдержку за разъяснениями. При плохом покрытии и слабом уровне сигнала, интернет будет медлительный или вообще не заработает. Иногда помогает увеличение уровня сигнала, но лучше всего озаботиться покупкой антенны для модема.

Подключение, которое вы создали, может быть отредактировано, удалено и т.д. Для изменения настроек и других действий, кликните по его иконке.

На панели с уведомлениями есть значок вашего подключения. Следите за его статусом, останавливайте, переподключайте, задавайте новые параметры при необходимости и т.д.

Вот так несложно и недолго подключается и настраивается интернет на Windows 10.

И еще несколько слов

Теперь, подключив свой компьютер/ноутбук к интернету, вы сможете превратить его в Wi-Fi маршрутизатор и раздавать интернет на периферийные устройства — другие ПК, смартфоны, планшеты. При этом вам не понадобится для этого покупать специальное оборудование. Все, что нужно, — это создать точку доступа на своем компьютере с помощью одной из бесплатных специализированных утилит. Как создавать хот-споты для раздачи интернета на другие устройства — тема отдельной статьи. Разобраться в ней под силу и неподготовленному пользователю.

Вы подключились по кабелю или беспроводной сети, задав верные настройки, но интернет не заработал, а вы видите уведомление об ограниченном соединении и восклицательный знак желтого цвета? Эта ошибка распространена на персональных компьютерах с OS семейства Windows, причем и в новой версии, и на старых..

pc-helpp.com

Как настроить интернет в Windows 10?

Привет друзья! Продолжаем разбираться в настройке интернета и решению разных проблем в Windows 10. Я уже подготовил несколько полезных статей на эту тему, ссылки дам ниже. Ну а в этой статье мы будем настраивать интернет в Windows 10. Поговорим о настройке обычного сетевого соединения, высокоскоростного соединения (PPPoE), Wi-Fi сетей, и 3G/4G модемов. Думаю, статья будет многим полезна. Ведь, после обновления до Windows 10 не все сразу могут разобраться, где и что настраивать и как это сделать. Да и бывают случаи, когда после обновления до Windows 10 интернет просто не работает. Скорее всего, нужно просто заново настроить соединение.

Мы знаем, что есть разные способы подключить наш компьютер к интернету. В этой статье я постараюсь рассказать о настройке основных соединений:

  • Настройка обычного соединения Ethernet. Подключение кабеля напрямую от провайдера к компьютеру, через роутер, или ADSL модем.
  • Настройка высокоскоростного соединения (PPPoE) в Windows 10.
  • Подключение к интернету по Wi-Fi.
  • Настройка интернета через USB 3G/4G модем.

Сейчас мы подробно рассмотрим настройку подключения к интернету, через перечисленные выше соединения. Вы должны узнать, какой интернет у вас, и сразу можете переходить к нужному подзаголовку в этой статье. Начнем наверное с Ethernet - очень популярный способ подключения к интернету.

Ethernet: подключение к интернету в Windows 10 по сетевому кабелю (роутер, модем)

Рассмотрим сначала самое простое соединение. Если у вас интернет-провайдер просто проложил сетевой кабель в дом, и провайдер не предоставил логин и пароль для подключения к интернету, то у вас обычное соединение по технологии Ethernet.

Точно так же настраивается подключение к интернету в Windows 10 через роутер, или ADSL модем.

Для настройки такого соединения достаточно подключить сетевой кабель от провайдера (роутера, или ADSL модема) к вашему компьютеру (ноутбуку), в разъем сетевой карты:

Если с настройками Ethernet на компьютере все хорошо (их никто не менял), то интернет сразу должен заработать (вы это поймете по статусу соединения на панели уведомлений). Если интернет по сетевому кабелю не работает, компьютер просто не реагирует на подключение кабеля, то смотрите эту статью. Я сам столкнулся с такой проблемой.

Если же соединение появилось, но статус Ограниченно, или неопознанная сеть, и интернет не работает, то нужно проверить параметры Ethernet адаптера.

В Windows 10 это делается так:

Нажимаем правой кнопкой мыши на статус соединения с интернетом, на панели уведомлений и выбираем пункт Центр управления сетями и общим доступом. Дальше, нажмите в новом окне на пункт Изменение параметров адаптера.

Нажимаем правой кнопкой мыши на адаптер Ethernet и выбираем Свойства. Выберите в списке пункт IP версии 4 (TCP/IPv4). Если галочка возле этого пункта не установлена, то обязательно установите ее, иначе интернет работать не будет. Значит выделили "IP версии 4 (TCP/IPv4)" и нажимаем кнопку Свойства.

В новом окне проверяем, что бы были выставлены автоматические настройки получения IP и DNS-адресов, и нажимаем Ok.

Интернет уже должен работать. Если нет, то перезагрузите компьютер. Если так и не получилось установить соединение, то проверьте подключение кабелей, нет ли проблем на стороне провайдера, нормально ли работает роутер, или ADSL модем, через который вы подключаетесь (если у вас не прямое соединение с провайдером).

Если вы пытаетесь настроить Ethernet соединение напрямую от провайдера, и у вас интернет не хочет работать, то узнайте у своего провайдера, не делает ли он привязку по MAC-адресу. Если делает, то вам нужно сообщить провайдеру MAC-адрес компьютера. Он его пропишет у себя в настройках, и интернет заработает. Мало провайдеров используют такую привязку, но она бывает. Как узнать MAC-адрес в Windows 10 читайте здесь.

Все, с этим типом соединения разобрались, дальше у нас высокоскоростное соединение.

Настройка высокоскоростного соединения (PPPoE) в Windows 10

Если у вас интернет провайдер проложил в дом кабель, и предоставил вам логин, пароль, и возможно какие-то другие данные для подключения к интернету, которые нужно задать в настройках компьютера, или Wi-Fi роутера, то вам на Windows 10 нужно настроить Высокоскоростное соединение (PPPoE). Чем мы сейчас и займемся. По сути, это то же самое, что и Ethernet, просто здесь интернет не будет работать до той поры, пока мы не создадим подключения.

Если у вас подключение к интернету идет через роутер, на нем настроено соединение (PPPoE, L2TP, PPTP), то вам на компьютере ничего настраивать не нужно. Достаточно подключить сетевой кабель от маршрутизатора к компьютеру. О настройке такого соединения я рассказывал выше.

Если же вы кабель подключаете напрямую к компьютеру, и у вас есть логин и пароль для подключения к интернету, то нужно создавать соединение.

Открываем Центр управления сетями и общим доступом:

Нажимаем на пункт Создание и настройка нового соединения или сети. Затем, выделяем пункт Подключение к интернету, и нажимаем на кнопку Далее.

В следующем окне выбираем пункт: Высокоскоростное (с PPPoE).

Дальше, задаем имя пользователя и пароль, которые вам должен предоставить интернет-провайдер. Так же, вы можете задать имя для подключения, например: "Высокоскоростное подключение Билайн". И можно еще установить галочки возле пунктов сохранения пароля, отображения пароля и разрешения на использование этого подключения другим пользователям. Я советую установить галочку возле пункта Запомнить этот пароль.

Нажимаем на кнопку Подключить, и если все правильно подключено, и правильно заданы параметры, то будет создано подключение и установлено соединение с интернетом.

Увидеть это соединение и управлять им, вы можете нажав на значок интернета на панели уведомлений.

Нажав на соединение, откроется меню Набор номера, где вы сможете подключится, удалить, или редактировать настройки соединения.

Подключение к интернету по Wi-Fi

Если у вас дома установлен Wi-Fi роутер, или вы хотите подключить свой ноутбук к интернету у друзей, в кафе и т. д., то можно использовать для этого дела Wi-Fi. Если у вас уже установлен драйвер на Wi-Fi адаптер, а Windows 10 практически всегда устанавливает его автоматически, то остается только открыть список доступных для подключения сетей, выбрать нужную, указать пароль (если сеть защищена), и вы уже подключены к интернету.

По этой теме, я уже писал подробную статью: как подключится к Wi-Fi на Windows 10. Думаю, с подключением к беспроводной сети проблем возникнуть не должно.

Настраиваем интернет через 3G/4G модем в Windows 10

Осталось только рассмотреть настройку подключения через USB 3G, или 4G модем. На компьютере с Windows 10, настройка такого подключения практически не будет отличаться от настройки 3G интернета на Windows 7 (статья на примере провайдера Интертелеком).

Первым делом, нам нужно подключить модем к компьютеру и установить драйвер на наш модем. Драйвер можно скачать с сайта производителя модема, с сайта интернет провайдера, или просто найти его в интернете. Ищите по имени и модели модема. Так же, драйвер может быть на диске в комплекте с модемом, или на самом модеме. Если драйвера для вашего модема нет под операционную систему Windows 10, то попробуйте найти для Windows 8, или даже Windows 7. Возможно, он подойдет.

После того, как драйвер вы установили, подключите модем к компьютеру, и можно приступать к настройке 3G соединения на Windows 10. Кстати, все практически так же, как при настройке высокоскоростного соединения.

Открываем Центр управления сетями и общим доступом.

Нажимаем на Создание и настройка нового соединения или сети и выбираем Подключение к интернету.

Дальше, выберите тип Коммутируемое.

И задаем параметры, которые предоставляет провайдер: номер, имя пользователя и пароль. Я показал на примере провайдера Интертелеком. Рекомендую поставить галочку возле пункта Запомнить этот пароль. Имя подключения задаете произвольное. Как заполните все поля, нажимайте на кнопку Создать.

Если все ok, то будет создано подключение, и установлено соединение с интернетом.

Если подключится не удалось, то проверьте все параметры и подключение USB модема. Может быть еще, что у вас очень плохое покрытие вашего провайдера. В таких случаях, интернет может не подключатся вообще, или работать очень медленно. Как посмотреть, какой у вас уровень сигнала, и как его увеличить, я писал здесь. В отдельных случаях, если сеть очень плохая, нужно устанавливать антенну для вашего модема.

Запускать созданное подключение, останавливать, удалить, или отредактировать вы можете нажав на значок подключения к интернету и выбрав созданное соединение.

Статус соединения с интернетом, всегда отображается на панели уведомлений. Нажав на него, можно отключится от интернета, или запустить нужное соединение.

И еще несколько слов

Даю еще ссылку на инструкцию по настройке раздачи интернета с ноутбука на Windows 10. Если у вас кроме компьютера есть другие устройства, которые могут подключится к интернету по Wi-Fi, то вы можете раздать интернет даже без роутера.

Каким способом вы бы не настраивали интернет, вы можете столкнутся с популярной ошибкой "Ограничено". Когда интернет не работает, а возле статуса соединения желтый восклицательный знак. С этой проблемой мы разбирались в отдельной статье.

Статья получилась большой, но вроде бы не запутанной. Хотелось полностью ответить на поставленный в заголовке вопрос. Надеюсь, вы нашли в этой статье полезную для себя информацию, и подключили свой компьютер с Windows 10 к интернету.

Вопросы вы можете задавать в комментариях. Перед тем, как описывать свою проблему, внимательно прочитайте эту статью. Возможно, решение уже написано. Так же, смотрите ссылки на другие статьи, там много полезной информации по теме.

help-wifi.com

Как настроить Интернет в Windows 10

В наш век цифровых технологий доступ в сеть Интернет практически в каждой квартире — если не кабельный, то уж мобильный точно. Но вот давайте рассмотрим типичную ситуацию: у вас был старенький компьютер с привычной уже до боли XP и вы с его помощью бороздили просторы глобальной паутины. Но вот пришла пора его менять и Вы купили компьютер (или может быть ноутбук) с установленной «Десяткой». Интерфейс совершенно другой, непривычный и у пользователей часто возникают сложности с поиском того или иного параметра.Соответственно, может возникнуть вопрос — как подключить и настроить Интернет в Windows 10?!На текущий момент есть три основных способа как это можно сделать и сейчас я подробно расскажу о каждом из них.

Кабельный Интернет

Это самый популярный вид доступа в глобальную паутину в России. В каждой многоэтажке есть минимум 2 кабельных провайдера. Применяемые технологии весьма разнообразны. Тут и ADSL, и FTTB, и оптика FTTH в виде GPON, GePON  и т.п.

Если у Вас есть домашний роутер, то подключить комп с Виндовс 10 к Интернету — дело пары минут. Обычно достаточно просто подсоединить сетевой кабель к компьютеру или подцепиться к его беспроводной сети по Вай-Фай. IP адрес и адреса DNS серверов он должен получить автоматически, от роутера и ничего дополнительно прописывать обычно не нужно.

Если у Вас установлен модем в режиме моста или кабель из подъезда включен напрямую в компьютер или ноутбук, тогда, как правило, нужно зайти в Параметры Виндовс 10, открыть раздел «Сеть и Интернет» и создать дополнительное высокоскоростное соединение по протоколу, который использует провайдер.

Мобильный Интернет

Доступ компьютера в глобальную сеть через оператора мобильной связи ( Мегафон, МТС, Билайн, Теле2) обычно подразумевает использование дополнительного устройства — 3G или 4G модема.Настройка подключения в Windows 10 в этом случае сводится к установке программного обеспечения, которое идёт в комплекте с модемом. Процедура очень проста: подключаем «свисток»в USB порт, он распознается как флешка. На ней будет  программа-установщик. Её надо запустить и выполнить все действия, что она попросит.

Кстати, в некоторых случаях можно вместо модема использовать сотовый телефон, подсоединив его по кабелю или включив на нём режим. WIFI роутера. Но это мера скорее временная, чем постоянная.

Беспроводной Интернет

Этот вид доступа с использованием технологий WiFi и WiMax не так распространён, как предыдущие два, но тем не менее имеет место быть в крупных городах. Такие сети обычно разворачиваются на небольшой микрорайон. Чтобы подключить через неё к Интернет свой компьютер с Windows 10 достаточно просто иметь WiFi адаптер. Далее нажимаем на значок беспроводной сети в правом нижнем углу экрана, у часов. В открывшемся списке доступных сетей выбираем нужную и кликаем на ней.

От Вас потребуется ввести пароль. Узнать его, а так же тарифы на пользование доступом, можно в офисе беспроводного провайдера, к которому хотите подцепиться.

Это тоже интересно:

set-os.ru

Почему не работает Интернет в Windows 10

Многие пользователи, после обновления операционной системы на своём компьютере или ноутбуке, столкнулись с тем, что в Windows 10 не работает доступ в Интернет, в то время как раньше на «Семерке» или «Восьмёрке» все работало отлично.Как быть в этом случае? Тем более, что откат обратно делать тоже не вариант — всё-таки «Десятка» это современная операционная система и дальше всё самое интересное будет разрабатываться именно под неё.Значит надо искать причину возникновения сбоя и разбираться с настройками.В рамках этой статьи я хочу рассказать о самых распространенных проблемах и привести способы их устранения.Перед тем, как переходит к диагностике операционной системы, я бы настоятельно порекомендовал выполнить несколько простых шагов. 

Шаг 1. При подключении к Интернету через высокоскоростное соединение PPPoE или VPN (PPTP, L2TP) — попробуйте его удалить и заново создать.

Шаг 2. Если Вы работаете через WiFi — отключитесь от сети, зайдите в «Дополнительные параметры» и выберите пункт «забыть». После этого подключитесь к ней снова и проверьте доступ.

Шаг 3. Запустите командную Windows и введите по очереди следующие команды:

ipconfig /release ipconfig /renew ipconfig /flushdns

Этим мы обновим параметры протокола IP и сбросим кэш ДНС-клиента.И вот если всё вышеперечисленное не возымело результата — тогда уже стоит переходить к описанным ниже действиям.

1. Драйвер сетевого адаптера

Это, пожалуй, самая распространённая причина отсутствия доступа в Интернет после обновления операционной системы.Причём если с обычными сетевыми картами, как правило, всё проходит гладко, то вот с USB адаптерами и модемами картина совершенно иная. Не все производители успели выпустить актуальные версии драйверов. А некоторые и не собирались этого делать и нужно искать альтернативные варианты.В любом случае начать надо с того, что зайти в диспетчер устройств Виндовс, открыть раздел «Сетевые адаптеры» и посмотреть не стоит ли на каком из них восклицательный знак, а так же нет ли неопознанных устройств в системе.

Если всё в порядке, но Интернет в Windows 10 то вторым шагом я бы порекомендовал сходить на сайт производителя сетевой карты или USB-модема, посмотреть — не выложены ли там новые версии программного обеспечения и скачать, если таковые имеются.Операционная система при обновлении берет файлы со своих источников. При этом версии на сайте производителя как правило более свежие.Кстати, не так давно я столкнулся с тем, что ноутбук Asus упорно не хотел видеть окружающие беспроводные сети, хотя по всем признакам никаких проблем с девайсом не наблюдалось. Решилось все с помощью обновления. BIOS, после чего все пошло «как по маслу».

2. Параметры протокола IP

При обновлении, операционная система должна полностью сохранить те настройки сетевой карты, которые использовались до этого и проблем обычно не возникает. А вот если была сделана чистая установка, то тут уже сложнее.Когда компьютер подключен к сети провайдера напрямую, кабелем, то в большинстве случаев необходимо дополнительно создать высокоскоростное подключение по протоколу PPPoE или VPN-соединение, где будет указан логин и пароль. Этот момент надо заранее уточнить в техподдержке провайдера.Если после переустановки Windows 10 не работает Интернет через роутер, то надо начать с того, что зайти в сетевые подключения ОС, кликнуть правой кнопкой мыши по значку «Подключение по локальной сети» (Ethernet или Беспроводная сеть) и выбрать пункт «Сведения».

В появившемся окне надо нажать на кнопку «Подробнее» и посмотреть что отображено в строчках IP-адрес, шлюз и DNS-сервер.

В большинстве случаев для нормальной работы с роутером рекомендуется целиком и полностью положиться на его DHCP-сервер, оставив получение настроек протокола IPv4 в автоматическом режиме.

Если же у Вас в окне «Сведения о сетевом подключении» в строке адреса отображен IP типа 169.254.X.X, либо вообще одни нули — 0.0.0.0, то скорее всего DHCP-сервер отключен и нужно адреса прописывать вручную. Какие? Используемую на сетевом устройстве подсеть можно посмотреть на наклейке, которая приклеена на нижней части корпуса или на задней стенке. Там обычно прописан Айпи 192.168.1.1 или 192.168.0.1. В 99% случаев в домашней сети её не меняют и оставляют ту, что идёт изначально. Открываем свойства подключения, заходим в параметры протокола Интернета IPv4, и прописываем всё как на картинке:

Особое внимание хочу обратить на DNS-серверы. Обычно достаточно в этом качестве прописать адрес роутера. В качестве альтернативного можно указать публичный сервер от Гугл (8.8.8.8) или от Яндекс (77.88.8.8).Провайдерские ДНС’ы здесь прописывать смысла нет, так как их уже автоматически получит Ваш маршрутизатор и все Ваши запросы будут перекидываться непосредственно на них.Если после этих действий в системном лотке у часов появился восклицательный знак и выдаётся сообщение «Неопознанная сеть» или «Сеть без доступа к Интернету», то следует воспользоваться вот этой инструкцией.

 3.  Настройки Прокси сервера

В некоторых сетях домовых и корпоративных сетях для организации доступа в глобальную паутину WWW используется специальный Прокси-сервер. Само-собой, что пока Вы его правильно не пропишите, Интернет работать не будет. Чтобы его прописать, надо зайти в параметры Виндовс 10 и открыть раздел «Сеть и Интернет» и найти пункт меню «Прокси»:

Здесь надо сдвинуть ползунок в положение «Вкл.» Ниже, в поля «Адрес» и «Порт» надо прописать данные Вашего сервера.

Существует и противоположный случай. Дело в том, что обычно в простых домашних сетях, где установлен WiFi роутер и подключены пара-тройка устройств (ноутбук, смартфон, телевизор и т.п.). Прокси-сервер в параметрах прописывать не надо, его там попросту нет. На моей практике были несколько случаев, когда пользователи ловили рекламные модули или вирусы, которые самостоятельно прописывали настройки Прокси. И до тех пор, пока их не уберёшь, доступ в Интернет нормально функционировать не будет.  Тогда надо наоборот сдвинуть ползунок в положение «Откл».

4. Сетевые службы Windows 10

Ещё одно место, куда стоит заглянуть, если не работает Интернет в Виндовс 10 — это системная консоль «Службы». При возникновении сбоя во время обновления операционной системы, либо по иной причине некоторые из сервисов могут быть отключены. Чтобы это проверить, нажимаем комбинацию WIn+R, вводим команду services.msc:

Нажимаем кнопку «ОК» и попадаем в полный список служб Windows 10. На что здесь надо обратить внимание? В первую очередь на пункты «DHCP-клиент» и «DNS-клиент»:

Они должны автоматически запускаться и быть активными. Так же стоит проверить, чтобы не были отключены следующие службы:

- Сетевые подключения - Служба сведений о подключенных сетях - Служба списка сетей - Диспетчер подключений удалённого доступа - Служба автонастройки WLAN

В случае, когда у какой-нибудь из них стоит состояние «Остановлено» — надо кликнуть по ней дважды и в открывшемся окне нажать на кнопку «Запустить».

5. Программное обеспечение

На работу сетевых соединений могут оказывать немалое влияние и установленные программы. Частенько причиной того, что нет выхода в Интернет на Windows 10, является фаервол или антивирусная программа. Она по какой-нибудь, только ей известной причине может либо заблокировать работу какого-нибудь протокола, либо вообще парализовать работу сетевого подключения и резать весь проходящий через него трафик.  Особенно этим любит побаловаться так любимый многими пользователями Avast и 360 Internet Security.

Ярким признаком подобного явления бывает нормальная работа Скайпа, ICQ и других подобных программ в то время как через браузер странички не открываются и выдаётся сообщение «Доступ в Интернет закрыт». Чтобы исключить этот вариант — попробуйте остановить полностью работу системы безопасности и проверьте доступ в глобальную паутину.

Примечание: Если Вы обновились до «Десятки» с одной из предыдущих версий ОС, но при этом не обновляли антивирусную программу — настоятельно рекомендую это сделать. У вас может быть установлена версия, которая вообще не работает с Windows 10.

Отдельно хочу поговорить про ПО для USB-модемов Билайн, Мегафон, МТС и т.п. Его после обновления надо переустанавливать в обязательном порядке. В идеале вообще — сначала удалить, затем уже накатить Виндовс 10, а уже потом ставить драйвер и программу. Причём надо в обязательном порядке проверить наличие обновления драйверов на сайте производителя модема. В противном случае пользователь рискует потратить много сил и времени в никуда.

Если ничего не помогло…

Если ни один из советов не смог Вам помочь, то скорее всего у Вас либо имеет место быть несовместимость оборудования с «Десяткой», либо возникли какие-то аппаратные проблемы с сетевым устройством. Если 3G/4G модем или Вай-Фай адаптер, подключаемый через порт USB, то для проверки можно попробовать подключить его на другом ПК c Windows 10 у друзей, родственников или знакомых и посмотреть работает ли на нём Интернет или нет.

nastroisam.ru


Смотрите также