Подключение к интернету ростелеком


«Ростелеком»: проверить возможность подключения интернета

Наряду с развитием мобильной телефонии возможности стационарных аналогов не стоят на месте и производители готовы предложить связь с высококачественным соединением, что особенно ярко выражается на услугах компании Ростелеком в сегменте скоростного доступа подключения к интернету. Интерес к компании обусловлен качеством предоставляемых услуг, высокими скоростями интернета и низкими приемлемыми ценами. Отличие этой компании от провайдеров конкурентов – возможность проведения интернета в труднодоступные удалённые места. Следует, прежде всего, перед тем как начать пользоваться услугами «Ростелеком», проверить возможность подключения интернета для своего региона.

Услуги подключения домашнего интернета, предлагаемые «Ростелеком»

В крупных городах и мегаполисах, как правило, компания без проблем проводит домашний интернет в квартиру, так как практически во всех домах существуют телефонные линии, а ко многим подведены современные оптоволоконные аналоги и беспроводные системы, обеспечивающие высокие скорости доступа во Всемирную паутину. Широкий диапазон и качественный уровень телекоммуникационных систем позволяет компании с лёгкостью предложить стабильный сигнал по инновационным технологиям.

Важно! Согласно ст.29 п.4 Конституции РФ принято считать доступ в интернет конституционным правом получения информации законным путём.

Компания абонентам предлагает следующие виды соединений:

  • Оптоволоконные выделенные линии с высокой скоростью, позволяющие с применением одного кабеля подключаться к интернету, телефону, а также интерактивному ТВ в многоквартирных и частных домах.
  • Беспроводной доступ, позволяющий с помощью специального оборудования быстро подключиться к Wi-Fi сети.
  • Специальные цифровые каналы, позволяющие освободить для звонков телефонную линию.
  • Коммутируемый выход в интернет с помощью модемов по телефонной линии – самый бюджетный вариант, но занимающий телефонную линию, поэтому при подключении интернета домашний телефон работать не будет.

Как видим, диапазон услуг на подключение, оказываемых провайдером настолько разнообразен, что удовлетворяет потребности любых клиентов.

Способы подключения интернета

Домашний интернет «Ростелеком» можно провести двумя способами: при посещении офиса или в онлайн режиме.

Посещение офиса

Взяв паспорт, необходимо обратиться в офис компании и написать заявление на подключение интернета, уточнив у консультанта существующие тарифы и нужно выбрать для себя наиболее подходящий. В офисе необходимо уточнить, сколько стоит монтаж оборудования и стоимость выбранного пакета или безлимитного трафика в месяц. В назначенный день ждёте мастера, который осуществит подключение. Как правило, настройка оборудования всегда выполняется за отдельную плату, и это оговаривается ещё в офисе. Иногда клиенты сами настраивают оборудование. При необходимости пользоваться интернетом нескольким членам семьи можно с помощью Wi-Fi роутера создать свою локальную сеть. При желании подключить кабельное телевидение в офисе можно подобрать соответствующий тарифный план.

В онлайн режиме

В этом случае нет необходимости идти в офис, а можно оставить заявку на подключение, зайдя на сайт компании и ознакомившись с существующими тарифными планами.

Последовательность действий:

  • Зайти на сайт компании www.rt.ru .
  • Сразу выбрать город или район проживания.
  • После загрузки страницы откроется форма заказа услуги подключения.
  • Читаете внимательно тарифы, выбираете.
  • Заполняете поля с адресом и телефоном для связи.
  • Жмёте «Заказать».

Через некоторое время с вами свяжется оператор для уточнения необходимых параметров. В случае если к вашему дому не подведена оптоволоконная скоростная линия, то оставьте предварительную заявку или выберите более простой тарифный план на подключение. Если решите изменить какую-либо из услуг, уточните, как отключить её и в какой период это сделать лучше. Кроме того, по горячей линии любой желающий может уточнить нужную информацию перед подачей заявки. С вами обязательно свяжутся и сообщат о дате прихода мастера.

Компания предлагает и дополнительные опции и услуги: установку антивирусной программы или родительского контроля. На время отпусков можно отключить временно

Как проверить возможности «Ростелеком» на подключение интернета в частный дом?

Многих людей интересует можно ли и как провести интернет в частный дом? Компанией «Ростелеком» в основном используется два вида подключения – используя телефонный кабель по технологии ADSL или оптоволоконную линию. Если в частный сектор проведён телефон, то лучшим и наиболее дешёвым вариантом будет подключение именно через ADSL-линию. Высокоскоростной интернет до 100 Мегабит через оптоволокно возможен только в городе. Для пригорода установка и прокладка оптоволокна слишком дорога. С помощью телефонной линии скорость передачи может быть порядка 20 Мбит/с, а при больших расстояниях на порядок ниже.

Эти два варианта для отдалённых районов не подходят. «Ростелеком» предлагает установку Wi-Fi антенны, то есть специальные точки с большим радиусом действия. Но более точную информацию можно получить непосредственно у консультантов компании. Стоимость интернета зависит от региона, поэтому получить более точную информацию можно по горячей линии, указав адрес проживания. Для юридических лиц тарифы начинаются от 13 тысяч.

Льготы, предлагаемые компанией «Ростелеком»

Компания через различные акции предоставляет значительные льготы, к которым относятся:

  • Бесплатные опции в начальный период подключения, как правило, месяц.
  • Акции с уменьшением стоимости интернета или добавлением разных опций.
  • Бонусные программы и др.

На время отпуска компания предусматривает возможность отключить домашний интернет. Информацию, как отключить тариф или дополнительные опции можно узнать, позвонив в компанию на горячую линию.

Компания не останавливается на достигнутых результатах, постоянно совершенствует уровень предоставляемых услуг, внедряя инновационные технологии. Поэтому «Ростелеком» уверенно занимает лидирующие позиции.

papinian.ru

Ошибка 651 при подключении Ростелеком к интернету

Ошибка 651 – самая распространённая из всех видов неполадок в интернет-соединении. Чаще всего, именно с её устранением возникает больше всего проблем, потому что её возникновение может обуславливаться множеством причин. Некоторые из них можно решить за несколько секунд самостоятельно, другие же требуют вмешательства мастера или звонка в техподдержку. Как раз о наиболее распространённых причинах появления ошибки и способах их решения пойдёт речь в этой статье.

Поиск причины сбоя

Именно этот этап обычно занимает много времени и сил, потому что причин сбоя соединения может быть очень много, и только поочерёдная проверка каждой из возможных в итоге поможет обнаружить проблему. Вот некоторые из таких возможных причин:

  • Неверно введённые данные авторизации;
  • Глюк операционной системы;
  • Сбой в настройках маршрутизатора или WiFi адаптера;
  • Повреждение коммутационного кабеля;
  • Обрыв или ремонтные работы на линии;
  • Конфликт сетевых карт;

Теперь поговорим подробнее о способах устранения каждой из них.

Неверно введённые регистрационные данные

К сожалению, возникает эта проблема не так уж и редко. Чтобы убедиться, что проблема не в этом, проверьте правильность введённых данных, раскладку компьютера, не горит ли Caps Lock. Если всё в порядке, значит, причина ошибки не в этом.

Вторым шагом станет перезагрузка Windows. Если это просто глюк операционной системы, то обычная перезагрузка должна помочь.

Сбой маршрутизатора, модема или WiFi адаптера

Если вы подключены к интернету не напрямую, а через роутер, то перезагрузить необходимо и его. Сделать это можно, войдя в меню роутера и запустив перезагрузку, либо выдернув шнур питания, и подождав несколько секунд, вновь включить в сеть.

Как ни печально, но глюки бывают даже у качественного сетевого оборудования в силу различных факторов, поэтому иногда может потребоваться полный сброс настроек. Для этого нужно зажать кнопку Reset (на задней панели устройства) на 15-20 секунд, после чего произойдёт возврат к заводским настройкам. Только перед тем, как производить сброс, желательно сохранить данные о настройках, чтобы потом заново правильно настроить модем.

Порой появление ошибки 651 банально может произойти из-за случайного выключения кнопки беспроводного подключения на ноутбуке или WiFi адаптере. Поэтому, прежде чем искать проблемы в настройках оборудования, необходимо проверить эту деталь.

Если эти действия не дали результата, то, прежде чем приниматься за проверку настроек оборудования, лучше всего позвонить в техподдержку и выяснить, не ведутся ли в данный момент работы на вашем участке линии. Это простое действие сэкономит ваше время в случае, если имеется обрыв или ведутся ремонтные работы.

Следующий шаг – проверка настроек роутера. Вполне возможно, что произошёл их случайный сброс, и теперь система выдаёт ошибку 651. Теперь о том, как устранить эту проблему при разных видах сетевого соединения.

Подключение по ADSL

Сначала проверяем индикатор DSL или Line на корпусе устройства. Он должен мигать постоянно или с большой скоростью. Если он не светится или медленно мигает, то нужно проверять исправность модема и кабелей-коммутаторов. Возможно, коннектор вставлен в модем не до конца или сетевой кабель повреждён. Если имеет место повреждение кабеля, то без визита мастера не обойтись.

Хороший способ проверить наличие интернет-соединения – подсоединить модем напрямую к сетевому кабелю (без другого дополнительного оборудования). Если соединение появилось, то проблема либо в кабеле, либо в дополнительном оборудовании. Если же индикатор горит, но компьютер продолжает выдавать ошибку, проблема, очевидно, в настройках модема.

Проверить настройки можно в меню модема. В разделе WAN или Internet сравниваем прописанные там параметры VPI/VCI с вашими, и проверяем тип соединения – Bridge. Узнать верные параметры можно, позвонив в техподдержку. Если они сбились, то после введения верных, ошибка должна исчезнуть.

Подключение по FTTB через роутер

В этом случае нужно проверить правильность подключения кабеля. Он должен быть включён в порт WAN. Также нужно проверить правильность установленного на роутере типа соединения. Для этого заходим в его меню через поисковую строку браузера и проверяем, чтобы тип соединения был PPPoE.

Подключение по GPON через оптический терминал

Тут, как и в случае с ADSL, нужно проверить настройки оптического терминала и установить типом подключения Bridge.

Если же все настройки оборудования верны, а ошибка 651 продолжает отображаться, можно попробовать создать новое подключение. Далее – подробная инструкция, как это сделать.

Создаём новое подключение

Часто, именно этот шаг помогает устранить неполадки с выходом в интернет, если сетевой кабель включён непосредственно в компьютер.

Перейдите в раздел «Центр управления сетями» и в столбце слева выберите пункт «Изменение параметров адаптера» (обычно третий снизу). Далее, правой кнопкой мыши нажимаете на текущее соединение, и в контекстном меню выбираете «Удалить».

Следующим шагом создаём новое соединение:

  1. Для этого нажимаем кнопку «Назад» и в меню центра управления сетями выбираем «Настройка нового подключения»
  2. «Подключение к интернету»
  3. «Создать новое подключение» – «Далее».
  4. Теперь нажимаем «Высокоскоростное подключение PPPoE», вводим логин и пароль, прописанные в договоре с Ростелеком, и выбираем имя для подключения.

Этот несложный алгоритм действий может решить проблему ошибки 651.

Конфликт сетевых карт

Порой именно в этом кроется причина ошибки 651. Чтобы решить эту проблему, достаточно просто отключить одну из сетевых карт. Для этого необходимо зайти в раздел «Изменение параметров адаптера» и, выбрав ту сетевую карту (подключение), к которой не подключён интернет, нажать на неё правой кнопкой мыши. В появившемся меню нужно выбрать пункт «Отключить».

Другие причины

Также причиной неполадок может послужить сбой сетевой платы. Чтобы решить эту проблему, её нужно удалить.

  1. Заходим в меню «Пуск» – «Панель управления» – «Диспетчер устройств».
  2. Далее находим пункт «Сетевые платы» и, выбрав плату (распространённые Realtek и Nvidia) в меню правой кнопки мыши, нажимаем «Удалить».
  3. После этого нужно перезагрузить компьютер – система автоматически установит драйвера сетевой платы, и проблема будет решена.

Случается, что ошибка 651 возникает из-за некорректной работы брандмауэра, антивирусного ПО, или фаервола. В таком случае нужно на время отключить антивирусную защиту. Для этого нужно кликнуть по иконке антивируса и в его меню выбрать пункт «Отключить», «Приостановить» или «Временно деактивировать» (в зависимости от установленной программы). Также можно отключить брандмауэр Windows в панели управления.

Если все старания по устранению проблемы не увенчались успехом, единственным способом её решения станет обращение в техподдержку Ростелеком. Сообщите оператору о проблеме, а также объясните, какие попытки её решения вы предприняли. Вашу заявку зарегистрируют и в ближайшее время помогут в устранении неполадок.

 

rostc.ru

Ошибка 651 при подключении интернета Ростелеком - что делать?

В большинстве филиалов крупнейшего провайдера России — компании Ростелеком — для организации доступа абонентов в сеть Интернет используется протокол PPPoE. К сожалению, в этом случае ошибка 651 при подключении через модем или напрямую — частое явление. Причина её появления может быть как со стороны абонента, так и со стороны оборудования оператора связи. Поэтому, выявлять её надо поэтапно.

Итак, Вы столкнулись с ошибкой 651 на Ростелеком — что делать в этом случае?!  Первым делом перезагрузите компьютер, а после этого — следуйте моим советам: 

1. Если Вы подключены к Ростелеком через модем ADSL.

Первым делом возьмите моем в руки и посмотрите какие на нём горят индикаторы.Индикатор DSL должен гореть постоянно:

Если он медленно мигает, либо вообще не горит, то подключиться Вы не сможете. Проверяйте телефонную линию по квартире и сплиттер. Если повреждений не выявлено — звоните в техподдержку и давайте заявку.Так же обязательно должен гореть индикатор Ethernet. Это подключение между модемом и компьютером:

Индикатор не горит?  Тогда надо последовательно проверять сетевой кабель от модема до компьютера, сетевую плату компьютера и LAN-порт модема. Что-то одно из этого вышло из строя.

Если все индикаторы горят, тогда перезагрузите модем и попробуйте подключиться снова. Опять ошибка 651? Тогда зайдите в настройки модема и проверьте не сбросились ли они случайно к заводским — такое тоже бывает.

2. Если Вы подключены к Ростелеком через роутер.

В этом случае всё логично. У Вас интернет раздает роутер, потому сразу возникает вопрос: зачем Вы запускаете высокоскоростное соединение?! Просто открываете браузер, пишите адрес сайта и работайте!

Что ещё можно попробовать?

— В 50% случаев помогает удаление высокоскоростного подключения и создание нового. В этом Вам поможет инструкция — Как создать PPPoE-соединение на Windows 8.

— частенько соединение не удается установить из-за того, что система безопасности Вашего компьютера блокирует Интернет-подключение. Отключаем полностью фаерволы и антивирусы и проверяем.

— ошибка 651 может возникнуть из-за заглючивших драйвером сетевой платы. Попробуйте их заново переустановить или сделать откат Windows к последней точке восстановления.

— ну и последнее, что хоть и крайне редко, но помогает решить ошибку 651 при подключении к интернету Ростелеком — это чистка некоторых веток реестра.Для этого нажимаем комбинацию клавиш Win+R и в строке «Открыть» пишем команду regedit:

Откроется редактор реестра. Нажимаем кнопку F3 и в строке «Найти» пишем Parameters. Нам надо найти ветку:

HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Tcpip\Parameters

В ней надо создать параметр DWORD с именем имя EnableRSS и значением «ноль» — 0.

 

Ниже надо создать ещё один параметр типа DWORD с именем DisableTaskOffload. Ему так же надо присвоить значение «единица» — 1.

Закрываем редактор реестра и перезагружаем компьютер.

Это тоже интересно:

set-os.ru

Как подключить интернет ростелеком на компьютер. Операцинные системы. informatik-m.ru

как подключить интернет ростелеком на компьютер

Подключение PPPoE в Windows 7

Настройка pppoe соединения в Windows 7, немного сложнее чем pppoe в Ubuntu. и за минуту пожалуй не управиться. Такое соединение необходимо создать для подключения домашнего Интернета - услуги кабельного высокоскоростного доступа, который сейчас предоставляют многие операторы связи. Но для начала немного теории.

Что такое PPPoE

Эта аббревиатура расшифровывается так: Point-to-point protocol over Ethernet. Это туннельный протокол который работает поверх протокола Ethernet, используемого в локальных сетях. Дело в том, что протокол Ethernet не предусматривает возможности авторизации пользователей. То есть через Ethernet нельзя разрешить или запретить доступ на логическом уровне.

Эту проблему и решает протокол PPPoE. Он используется для того, чтобы через сетевое подключение можно было управлять доступом к неким сетевым ресурсам. В практике чаще всего PPPoE используется для того, чтобы предоставлять высокоскоростной доступ к Интернет. Сегодня, наиболее распространенный высокоскоростной доступ к Интернет реализуется по технологии DSL (xDSL). До квартиры или офиса, связь идет через телефонный провод, в квартире (офисе) устанавливается DSL модем и этот модем через сетевой кабель подключается к компьютеру.

Но сейчас активно внедряется и другая технология - FTTx. FTTB (Fiber to the Building) или FTTH (Fiber to the Home). До здания или даже до квартиры прокладывает оптоволоконный кабель, а внутри здания или квартиры к нему подключают обычный сетевой кабель. По этой технологии сейчас предоставляют Интернет такие операторы связи как Ростелеком (услуга Домашний Интернет), МТС (услуга Домашний Интернет и ТВ), Билайн (услуга Домашний Интернет).

Вне зависимости от того какой канал используется, DSL или FTTx, настройка подключения на клиентском компьютере будет одинакова - это настройка pppoe соединения. За исключением Билайн - у них подключение выполняется по протоколу VPN.

Далее в этой статье будет показано как как настроить Домашний Интернет от МТС. Хотя точно так же настраивается Интернет у любого провайдера, который использует протокол PPPoE.

PPPoE Windows 7

Настройка домашнего Интернета в Windows 7 процедура несложная.

В трее, на значке Сеть , нужно нажать на правую кнопку мыши и затем, в меню выбрать пункт Центр управления сетями :

Откроется окно в котором будет отображена информация о сетевых подключениях. В этом окне нужно нажать на Настройка нового подключения или сети :

После этого начнет работать мастер создания нового подключения, в первом окне нужно выбрать верхний пункт в списке и затем нажать кнопку Далее :

В следующем окне нужно выбрать опцию создать новое подключение и затем нажать кнопку Далее :

В следующем окне нужно нажать кнопку Высокоскоростное (с PPPoE) :

В следующем окне нужно ввести имя пользователя, пароль, название подключения и затем нажать кнопку Подключить :

Подключение к Интернет в Windows 7

После того как соединение создано, подключаться к Интернет, с его помощью можно через значок Сеть в трее. Нажать левую кнопку мыши, затем в списке подключений кликнуть на имени pppoe подключении - появится кнопка Подключение , ее нужно нажать:

Примечание. Для отключения от Интернет, нужно сделать то же самое, только кнопка будет Отключение .

После этого откроется диалоговое окно подключения, в котором нужно нажать кнопку Подключение :

Вот и все.

Возможные ошибки

При подключении к Интернет через pppoe возможны ошибки. Например 651 ошибка подключения:

В случае возникновения такой ошибки, для начала попробуйте повторить попытку подключения два-три раза. Возможно это просто временный сбой. Эта ошибка означает, что не удалось установить сеанс pppoe с DSL концентратором или сервером PPPoE, при этом Ethernet соединение установлено. Причины этого могут разные, например у МТС это может быть блокировка MAC-адреса сетевой карты вашего компьютера. Для исправления такой ошибки нужно обращаться в техническую поддержку вашего провайдера.

Какие бы ошибки не возникали при подключении через pppoe, важно понимать, что это соединение создается поверх сетевого соединения Ethernet, так что диагностику нужно начинать с проверки работы сетевой карты и сетевого кабеля на участке от компьютера до роутера или модема.

Опциональные настройки pppoe соединения

После создания и настройки pppoe соединения, можно отключить неиспользуемые в этом соединении протоколы.

Нажать клавиши Win+R и в диалоговом окне вписать ncpa.cpl затем нажать кнопку OK :

Затем выделить pppoe соединение и нажав правую кнопку мыши выбрать пункт меню Свойства :

Затем, в свойствах соединения, на вкладке Сеть , отключить протоколы Протокол Интернета версии 6 , Служба доступа к файлам , Клиент сетей Microsoft нажать кнопку ОК :

Internet Explorer

Насладитесь красотой Интернета с помощью Internet Explorer.

Наш портал может некорректно работать в некоторых устаревших браузерах (программах для просмотра веб-страниц). Чтобы воспользоваться всеми возможностями портала, установите актуальную версию браузера, поддерживающую HTML 5, CSS 3 и JavaScript. Также в настройках должны быть включены куки (cookies). В противном случае мы не можем гарантировать корректное отображение страниц, актуальность информации и стоимости услуг.

Настройка роутера D-Link DIR-300 A/D1 для Ростелеком

Это тоже может быть Вам интересно:

В данном пошаговом руководстве подробно опишу процесс настройки нового Wi-Fi роутера из линейки маршрутизаторов D-Link DIR-300 для работы с проводным домашним Интернетом от провайдера Ростелеком.

Инструкцию постараюсь написать максимально подробно: так, что даже если вам ни разу не приходилось настраивать роутеры, справиться с задачей не составило труда.

Подробно будут рассмотрены следующие вопросы:

  • Как правильно подключить DIR-300 A/D1 для настройки
  • Настройка подключения PPPoE Ростелеком
  • Как поставить пароль на Wi-Fi (видео)
  • Настройка телевидения IPTV для Ростелеком.

Подключение роутера

Для начала, следует сделать такую элементарную вещь, как правильно подключить DIR-300 A/D1 — дело в том, что именно у абонентов Ростелеком часто можно встретить неверную схему подключения, результатом которой обычно является то, что на всех устройствах, за исключением одного компьютера, сеть без доступа к Интернету.

Итак, на задней стороне маршрутизатора имеется 5 портов, один из которых подписан Internet, четыре других — LAN. Кабель Ростелеком следует подключить к порту Internet. Один из портов LAN соедините проводом с сетевым разъемом компьютера или ноутбука, с которого вы будете настраивать роутер (настроить лучше по проводу: так будет удобнее, потом, при необходимости, можно будет использовать только Wi-Fi для Интернета). Если у вас имеется также ТВ приставка Ростелеком, то пока ее не подключайте, сделаем это на завершающей стадии. Включите роутер в розетку.

Как зайти в настройки DIR-300 A/D1 и создать подключение Ростелеком PPPoE

Примечание: во время всех описываемых действий, а также после окончания настройки роутера, подключение Ростелеком (Высокоскоростное подключение), если вы обычно запускаете его на компьютере, должно быть отключено, иначе ничего не получится.

Запустите любой Интернет-браузер и введите в адресной строке 192.168.0.1, перейдите на этот адрес: должна открыться страница входа в веб-интерфейс настройки DIR-300 A/D1 с запросом логина и пароля. Стандартные логин и пароль для этого устройства — admin и admin соответственно. Если после их ввода вас снова возвращает на страницу ввода, значит при предыдущих попытках настроить Wi-Fi роутер, вы или кто-то другой менял этот пароль (об этом просят автоматически при первом входе). Попробуйте вспомнить его, либо сбросьте D-Link DIR-300 A/D1 на заводские настройки (удерживать Reset 15-20 секунд).

Примечание: если по адресу 192.168.0.1 не открывается никаких страниц, то:

  • Проверьте, установлено ли в параметрах протокола TCP/ IPv4 подключения, используемого для связи с роутером «Получать IP автоматически» и «Подключаться к DNS автоматически».
  • Если вышеописанное не помогло, проверьте также, установлены ли официальные драйвера на сетевой адаптер вашего компьютера или ноутбука.

После правильно ввода логина и пароля, откроется главная страница настроек устройства. На ней, внизу, выберите пункт «Расширенные настройки», а затем, в пункте «Сеть» кликните по ссылке WAN.

Откроется страница со списком настроенных в роутере подключений. Там будет находиться всего одно — «Динамический IP». Кликните по нему, для того, чтобы открыть его параметры, которые следует изменить, для того, чтобы роутер подключался к Интернету Ростелеком.

В свойствах подключения следует указать следующие значения параметров:

  • Тип соединения — PPPoE
  • Имя пользователя — логин для Интернет подключения, выданный вам Ростелеком
  • Пароль и подтверждение пароля — пароль для Интернета от Ростелеком

Остальные параметры можно оставить без изменения. В некоторых регионах Ростелеком рекомендует использовать иные значения MTU нежели 1492, однако в большинстве случаев это значение оптимально для PPPoE подключений.

Нажмите кнопку «Изменить» для сохранения сделанных настроек: вы снова вернетесь к списку настроенных в роутере подключений (теперь подключение будет «разорвано»). Обратите внимание на индикатор вверху справа, предлагающий сохранить настройки — это нужно сделать, для того, чтобы они не сбросились после, к примеру, отключения питания роутера.

Обновите страницу со списком подключений: если все параметры были введены верно, вы используете именно проводной домашний Интернет Ростелеком, а на самом компьютере подключение разорвано, вы увидите, что статус соединения изменился — теперь «подключено». Таким образом, основная часть настройки роутера DIR-300 A/D1 завершена. Следующий шаг — настроить параметры безопасности беспроводной сети.

Автор рекомендует прочесть:

Настройка Wi-Fi на D-Link DIR-300 A/D1

Так как настройка параметров беспроводной сети (установка пароля на беспроводную сеть) для различных модификаций DIR-300 и для разных провайдеров не отличается, я решил записать подробную видео инструкцию по этому вопросу. Судя по отзывам, в ней все понятно и проблем у пользователей не возникает.

Настройка ТВ Ростелеком

Настройка телевидения на данном роутере не представляет собой ровным счетом никаких сложностей: просто зайдите на главную страницу веб-интерфейса устройства, выберите «Мастер настройки IPTV» и укажите порт LAN, к которому будет подключаться приставка. Не забудьте сохранить настройки (вверху у уведомления).

Если при настройке роутера возникли какие-либо проблемы, то наиболее частые из них и возможные пути решения вы можете найти на странице Инструкции по настройке роутера.

А вдруг и это будет интересно:

Источники: http://ru.d-ws.biz/articles/pppoe-windows-7-setup.shtml, http://nnovgorod.rt.ru/service/srvhomeinet/inet_devices/instruct_inet, http://remontka.pro/dir-300-a-d1-rostelecom-wi-fi/

Комментариев пока нет!

informatik-m.ru

Ошибка 651 Ростелеком - что делать. Есть решение

При использовании услуг Ростелекома пользователи нередко жалуются на многочисленные ошибки. Из-за этого доступ в интернет становится невозможным. Следует отметить, что для устранения ошибок вовсе не нужно обладать знаниями системного администратора. В данном обзоре мы рассмотрим, что представляет собой самая распространенная ошибка 651 на Ростелекоме и расскажем про способы ее устранения.

Общая информация об ошибке 651 от Ростелекома

Данная ошибка возникает при попытке подключения к интернету. И причины ее возникновения самые разные:

  • Технические работы у провайдера;
  • Ошибки биллинга у провайдера;
  • Некорректная работа абонентского оборудования;
  • Сбой в сетевых настройках;
  • Конфликт сетевого оборудования на компьютере.

В большинстве случаев ошибка 651 устраняется в считанные минуты – достаточно перезагрузить оборудование или позвонить в техподдержку. Бывают и более сложные случаи, о чем мы поговорим в рамках данного обзора.

Устранение ошибки 651 при подключении по ADSL

Абонентов, подключенных по устаревшей технологии ADSL, все еще очень и очень много. Для осуществления подключения ими используются ADSL-модемы. Они подключаются к телефонной сети и к компьютеру, а само соединение может быть настроено как на компьютере, так и в самом модеме (если тот работает в режиме роутера). Попробуем рассмотреть действия в обоих вариантах.

Если подключение к интернету осуществляется путем создания PPPoE-соединения на компьютере, следует проверить состояние модема – вполне возможно, что модем потерял сигнал ADSL от телефонной станции. В этом случае нужно взглянуть на индикаторы и удостовериться, что модем видит станционный сигнал – нужный индикатор должен гореть ровным светом. Если это не так, пробуем перезагрузить модем. Заодно проверяем корректность его подключения к телефонной сети. После перезагрузки оцениваем наличие сигнала ADSL и пробуем подключиться еще раз.

Если ошибка 651 при подключении к интернету от Ростелекома не пропала, проверяем надежность соединения модема и компьютера с помощью кабеля – иногда на появление ошибки влияет отсутствие нормального контакта в разъемах. Также нужно попробовать перезагрузить сам компьютер, что часто помогает избавиться от злополучной ошибки.

Соединение настроено в модеме, который работает в режиме роутера? Тогда нужно зайти в его панель управления, проверить параметры подключения и попробовать перезагрузить модем. Если это не помогло, восстанавливаем его к заводским настройкам и создаем соединение заново – даже если это не поможет, то из череды причин возникновения ошибки модем можно исключить.

Перезагрузка компьютера является первым действием, которое должен выполнить пользователь перед тем, как пробовать другие методы избавления от ошибка. Также рекомендуется попробовать пересоздать соединение и отключить неиспользуемые сетевые адаптеры.

Если модем видит сигнал в линии, а компьютер проверен и исправен, следует позвонить в службу технической поддержки Ростелекома. Вполне возможно, что оператор проводит какие-то технические работы на линии или на своем оборудовании, вследствие чего появляется ошибка подключения.

Устранение ошибки 651 при подключении через FTTB или GPON

Если ваш дом подключен к оптической линии, а в вашу квартиру заходит «витая пара», следовательно, вы подключены через высокоскоростную технологию FTTB. При появлении ошибки 651 следует проверить:

  • Правильность указания логина и пароля в подключении;
  • В исправности сетевого оборудования;
  • В отсутствии проблем на стороне провайдера.

Если кабель заходит в роутер, нужно убедиться, что в нем правильно настроено PPPoE-соединение – попробуйте зайти в панель управления роутером и настроить подключение в соответствии с инструкциями от провайдера. Также нужно убедиться, что заходящий в квартиру кабель подключен к порту WAN, а не LAN.

Перезагрузка и перенастройка оборудования

Любое сетевое оборудования, при возникновении ошибок, должно быть перезагружено. Например, ошибка модема 651 на Ростелекоме требует перезагрузки модема – это делается через панель управления модемом или более простым способом, с использованием кнопки Reset. Если вы не знаете, где находится кнопка сброса или как зайти в панель управления модемом, просто выдерните его из розетки и подключите снова.

То же самое относится и ко всему другому абонентскому оборудование. Если при подключении к интернету от Ростелекома появляется ошибка 651, жмем на Reset или производим переподключение питания – с большой вероятностью ошибка будет устранена. Также производим перезагрузку компьютера.

Появление ошибки может быть связано с некорректной работой сетевых соединений на компьютере. Если ваш ПК оснащен несколькими сетевыми картами, попробуйте отключить неиспользуемые карты – это делается через «Диспетчер устройств». Также можно воспользоваться отключением соединений через «Центр управления сетями и общим доступом».

Что делать, если ошибка 651 на Ростелекоме не исчезает? Если вы разобрались с сетевыми подключениями, но это не привело к желаемому результату, попробуйте провести чистку реестра с помощью программы CCleaner – нередко она является идеальным помощником по устранению различных ошибок.

Как мы уже говорили, проблема с появлением ошибки 651 на Ростелекоме может быть вызвана отсутствием нормального контакта в сетевом кабеле, соединяющем компьютер с модемом/роутером. В это случае нужно извлечь кабель из разъемов и протереть контакты спиртом или одеколоном. Вполне возможно и физическое повреждение кабеля – в этом случае потребуется его замена.

Ошибка 651 и антивирусы/брандмауэры

Нередко ошибка 651 возникает после установки различного программного обеспечения. Поэтому нужно вспомнить, после чего стала появляться эта досадная ошибка. Часто проблема проявляется после установки антивирусов и файерволов (брандмауэров) – попробуйте отключить защиту и повторно установить соединение с сетью. Если это помогло, нужно разобраться с настройками антивирусных программ и брандмауэров – возможно, программы блокируют какие-то порты, необходимые для установления соединения.

В редких случаях ошибка 651 возникает при сбоях в драйверах сетевых карт – в этом случае нужно удалить драйвер через «Диспетчер устройств» и установить его заново.

tarifkin.ru


Смотрите также