Куда жаловаться на интернет ростелеком


Как написать жалобу на ростелеком за неработающий телефон и интернет

Закон РАА

Справочные телефоны УралСвязьИнформ (Ростелеком, Ютел, Теле2) Претензия в Ростелеком Образец №1 от Заявителя: ____________________ Претензия в Ростелеком Мною с ОАО «Ростелеком» заключен договор на предоставление услуг сотовой радиотелефонной связи по абонентскому номеру _______­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­_________. На основании изложенного и руководствуясь ст.

Как подать претензию в Ростелеком

Ситуации, когда гражданину следует подать претензию в Ростелеком на предоставляемые услуги, становится возможна в следующих случаях: Куда можно пожаловаться? Техническая поддержка Самый простой вариант решения вопроса — подача заявления в техподдержку. К примеру, если начались перебои с сигналом либо общие технические ошибки, можно написать претензию онлайн в Ростелеком на веб-сайте компании.

Куда пожаловаться на Ростелеком и как правильно это сделать

Сотрудники Роскомнадзора, являются как раз теми специалистами, кому можно пожаловаться на действия оператора и качество услуг, предоставляемых Ростелекомом. Заявление следует отправить заказным письмом или принести в представительство организации лично.

Узнайте об условиях использования и списке телеканалов пакета Стартовый от Ростелекома.

Как подать жалобу на Ростелеком

Как подать жалобу

Двумя основными видами жалоб являются:

В такой ситуации вы имеете право потребовать вернуть вам часть средств за время, когда услуга была недоступной.

Второй пункт списка может иметь следующие две особенности:

Техподдержка компании Ростелеком

Лучше всего обратиться с жалобой прямо в компанию, которая и поставляет данные услуги (в нашем случае это Ростелеком).

Для этого можно либо позвонить в техподдержку оператора, либо отправить жалобу через официальный сайт.

На сайте вам необходимо заполнить специальную анкету, в которой четко и по делу описать возникшую проблему.

Обновляя страницу, вы сможете следить за ходом исправления неполадок.

ФАС (Федеральная антимонопольная служба)

Если оператор не предоставил внятных объяснений о причине некачественной работы, обращайтесь в ФАС. В данной инстанции рассмотрят вашу жалобу и окажут всю необходимую поддержку.

При желании можно также обратиться в Роскомнадзор.

Отсутствует интернет 4 дня.

Неоднократные звонки и заявки через личный кабинет не дали никаких результатов. Никаких сроков починки не называют.

Безобразие и полное безразличие по отношению к клиентам.

Задумываюсь о смене провайдера. Здравствуйте, два года пользовался услугами этой компании не каких задолжностей не было а как только расторг договор в конце месяца пришёл счёт с ка.

Куда жаловаться на Ростелеком?

О сроке, в течение которого компании предоставляют потребителям ответ, можно прочитать в этой статье. Жалоба на компанию в ФАС В Антимонопольную службу жаловаться следует в тех случаях, когда компания необоснованно повышает цены на предоставляемые услуги. Для подачи жалобы нужно обратиться в территориальное управление ФАС.

Образец жалобы на Ростелеком вы найдёте ниже.

Куда написать жалобу на Ростелеком

Не бойтесь подать жалобу на плохое качество услуг, так как вы платите за них собственные деньги и вправе требовать соответствующее договору качество. Мы описали вам основные рычаги управления и желаем вам удачи в их использовании. Поделитесь с друзьями в социальных сетях: Лучше всего самому Ростелекому. Напишите претензию на сайте Ростелекома и отправьте по эл.почте.

Вам придет обстоятельный и полный ответ.

yuridicheskayakonsulitatsiya.ru

Куда подавать жалобу на компанию Ростелеком

Бывают случаи, когда клиенты не довольны предоставляемым обслуживанием. Именно в таких ситуациях бывает необходимо подать жалобу на Ростелеком, но сразу же возникает вопрос: куда пожаловаться на Ростелеком?

Способов оставить заявление достаточно много, но тут же возникает еще один вопрос: как правильно написать жалобу на Ростелеком? Для того чтобы ответить на все эти вопросы, нужно первоначально разобраться, что могло заставить клиента подать жалобу на Ростелеком.

Причины

Причин, по которым можно написать жалобу на Ростелеком достаточно много. Оставить жалобу можно:

  • На обслуживание. Часто люди жалуются, если наблюдаются обрывы соединения, некачественная связь или же ее отсутствие.
  • На техническую поддержку организации. Если сотрудники неправомерно отказали в устранении тех или иных технических неполадок или же намеренно затягивают процесс исправления недочетов, навязывают платные и иные услуги или устраивают проведение внеплановых работ.
  • На повышение цены или смену тарифного плана без уведомления и разрешения клиента.

Только после выявления точных причин можно задуматься о том, куда жаловаться на Ростелеком.

Важно! Также жалоба на Ростелеком может быть составлена, если были совершены действия, которые противоречат тем, что прописаны в заключенном договоре.

Центральный офис

Если у клиента возникли какие-то проблемы, связанные с качеством оказываемых услуг или же с самими сотрудниками определенного офиса, то следует сразу же обратиться в центральный офис. Именно заявление подается непосредственно самому руководству.

Важно! В самом заявлении не должна содержаться ненормативная лексика. В противном случае оно не будет допущено до рассмотрения.

Официальный сайт

Также выразить свое недовольство можно онлайн по интернету. В данном случае необходимо попасть на главный сайт компании и перейти во вкладку «Обратная связь» – именно там можно подавать заявления, которые будут рассмотрены в кратчайший срок.

Важно! Необходимо грамотно заполнить все поля и четко выразить суть недовольства.

Роскомнадзор

В Роскомнадзор следует обращаться в том случае, если в самой компании оставленную жалобу не рассмотрели и никак на нее не отреагировали, оставив качество оказываемых услуг на прежнем уровне.

Чтобы подать жалобу в Роскомнадзор, следует написать заявление, в котором придется подробно указать все причины, побудившие ее составить. После того, как напишете заявление, его следует передать в саму службу. Это можно сделать как лично, зайдя в региональное отделение, так и заказным письмом или же онлайн, через официальный сайт. После того, как пожалуетесь, и заявление будет рассмотрено, начнется процесс проверки, который может затянуться на 30 дней.

ФАС

Жалоба на Ростелеком может быть составлена и передана в Антимонопольную службу, если компания незаконно произвела повышение платы за услуги, которые оказывает, или же если возникла монополистическая ситуация в конкретном регионе.

Для этого необходимо составить заявление и прийти с ним в региональное отделение, в котором жалоба должна быть рассмотрена. После принимаются определенные меры наказания. Также бумагу можно оставить на официальном сайте, послать заказным письмом или же отправить на портал госуслуг.

Роспотребнадзор

Если компания нарушила какие-либо условия договора, то стоит смело обращаться в Роспотребнадзор. Именно там потребитель сможет добиться справедливости и заставить компанию соблюдать все условия, которые были прописаны в договоре. При этом стоит учитывать, что сама заявка не должна быть анонимной, так как в противном случае она не будет рассмотрена. Отнести ее можно лично в офис, отправить письмом или же через интернет.

Прокуратура

Каждый гражданин, чьи права были нарушены, может обратиться в Прокуратуру. Образец необходимого заявления будет выдан на месте. При этом в нем следует со всеми подробностями изложить суть проблемы, указать размер нанесенного ущерба, а также приложить доказательства, которые помогут выявить факт нарушения. Это могут быть фотографии или видеозаписи, а также распечатки переговоров или же копии документов.

Суд

Если другие инстанции не принесли желаемого результата, то стоит обратиться в суд. При этом возникает вопрос: как подать в суд на Ростелеком?

Для этого необходимо составить заявление, образец которого можно получить непосредственно в суде. Именно эта инстанция подходит для обжалования решений вышеперечисленных органов, а также для того, чтобы наказать компанию за нанесенный материальный или моральный вред.

Стоит учитывать, что при требовании возмещения материального вреда следует приложить доказательства. Например, если клиент компании осуществляет свою деятельность через интернет на дому, то он может приложить документы, подтверждающие, что из-за перебоев интернет соединения он не смог нормально работать, что и повлекло возникновение убытков.

Важно! При обращении в суд стоит настроиться на то, что процесс может потребовать больших денежных и временных затрат.

Другие способы

Обратная связь является не самым лучшим способом для оставления жалобы. С ее помощью можно только устно уведомить сотрудников о том, что качество услуг не соответствует заявленному. При этом не стоит ожидать, что последует какой-либо ответ от компании, так как в таком случае заявки редко регистрируются.

Еще одним способом является обращение в официальные сообщества компании в соцсетях. Данный способ подойдет только для выражения недовольства, но не повлечет никакого официального ответа от компании. При этом написанное может быть проигнорировано.

Сроки рассмотрения

Компания Ростелеком установила срок рассмотрения заявлений в 60 дней, по истечению которых клиент должен получить ответ, касающийся оставленной заявки.

При обращении в иные инстанции срок составляет 10 дней. В некоторых случаях, для проведения полного разбирательства, могут потребоваться 30 дней.

Составление заявления

Для того чтобы грамотно написать жалобу в Ростелеком и иные контролирующие органы, нужно соблюсти ряд правил. Так, в самом заявлении следует указать:

  • орган, в который будет направлен документ;
  • полные данные человека и данные для обратной связи, в том числе номер телефона;
  • подробное описание сути проблемы, а также подкрепить все это доказательствами в виде распечатки звонков, фото и видео, других документов;
  • отсылки на законы, которые были нарушены сотрудниками фирмы, а также законодательно подкрепить свою правоту;
  • требования к организации, которые помогут решить конфликт;
  • дату и подпись.

При этом лучше, если документ будет составлен в двух экземплярах, один из которых должен остаться на руках. Также стоит учесть, что все должно быть заполнено понятным почерком и не содержать ненормативной лексики. Анонимные заявления в официальных ведомствах не подлежат рассмотрению.

В заключение

Куда написать заявление – каждый должен решать самостоятельно. Лучше всего обратиться сразу же в несколько контролирующих органов, так как это поспособствует получению наилучшего результата.

При возникновении каких-либо проблем с компанией не стоит ждать. Нужно сразу же начинать борьбу. Своевременная реакция на недочеты поможет получить обещанное качество, за которое и производится оплата.

praktikaprava.ru

Не оаботает интернет ростелеком куда жаловаться

Как и куда писать жалобу на Ростелеком? Отказывают в подключении проводного интернета

Иначе долго ждать придётся.

2)http://rospotrebnadzor.ru/virtual/feedback — Роспотребнадзор — защита прав потребителей, тематика обращения — не качественное оказание услуг связи

В РОСТЕЛЕКОМе правило – дурить часть абонентов.

Активно лгать в общении, при личном диалоге,

В корпоративном сговоре, в квартирах, на пороге.

То поз — же, на экране, увидит вновь побор.

Количество каналов, по факту договора,

Уменьшится значительно, без нового побора.

На адрес электронный – фальшивку, даже странно.

Пятном легло на имидж, на Вас – РОСТЕЛЕКОМ.

Сама же отключила рабочий телефон.

И грубо обругаешь обман такой, в сердцах.

Осталось только жалобу в инстанции направить,

Чтоб практике обмана препон, хоть раз, поставить.

Жалоба на интернет провайдера Ростелеком

Жалоба на интернет провайдера

Прежде чем обращаться куда-либо с выражением недовольств, внимательно прочитайте контракт, какие именно обязательства взял на себя провайдер. Действительно ли он не выполняет условия контракта.

Нет смысла знакомиться с пунктами договора, когда налицо очевидные причины.

Куда жаловаться на Ростелеком?

Куда жаловаться на Ростелеком? Ростелеком является крупнейшей компанией, которая занимается предоставлением интернет-связи и телевидения городам России.

Однако, далеко не всегда качество оказываемых услуг устраивает клиентов компании.

Беспричинно пропадающий сигнал интернета является одной из основных причин для подачи жалобы на. В статье мы расскажем: Как можно пожаловаться на?

Как правильно составить и куда подать жалобу на Ростелеком?

Какие меры наказания могут быть применены к работникам компании в результате поданной претензии?

Прежде чем написать жалобу на, нужно убедиться, что для этого есть достаточно веские основания.

Образец жалобы на Ростелеком

Образец жалобы на Ростелеком Как пожаловаться на Ростелеком и куда жаловаться Если качество предоставляемых услуг от компании Ростелеком не соответствует тому, который прописан в договоре с клиентом, то последний имеет полное право пожаловаться на компанию в такие компетентные структуры: Федеральную Антимонопольную Организацию — ФАС; в службу Роскомнадзор.

Куда жаловаться на Ростелеком?

Многие граждане, пользующиеся услугами Ростелекома, регулярно сталкиваются с перебоями в телефонной и интернет связи, некомпетентностью службы поддержки и с прочими трудностями получения услуг в этой организации. Зачем составлять жалобу на Ростелеком?

Основными причинами, из-за которых потребители услуг связи жалуются на компанию «Ростелеком», являются: Некачественная связь; Недобросовестная работа технической поддержки; Неподобающее обслуживание; Нелегальное повышение тарифов.

Почему у вас не работает интернет Ростелеком и что нужно делать

Почему у вас не работает интернет Ростелеком и что нужно делать Все бы хорошо, но не бывает хорошего без плохого, и в каждой бочке меда можно отыскать и ложку дегтя.

Так может случиться и с любым глобальным соединением, и в один прекрасный момент можно обнаружить, что оно просто почему-то не работает, невозможно ни открывать страницы, ни посетить любимую соцсеть. Что же могло случиться? Давайте обстоятельно во всем разберемся.

Куда звонить если не работает домашний интернет Ростелеком

Куда звонить если не работает домашний интернет Все мы сталкивались и с такой ситуацией, когда пропадает интернет, и вместо обычного значка сети, появляется значок с восклицательным знаком – что говорит о том, что сеть работает без доступа к интернету.

В таких случаях может быть несколько причин и основная из них – это низкий уровень баланса.

Проверить состояние вашего счета можно и не звоня оператору, для этого достаточно использовать личный кабинет, в котором всегда можно просмотреть эту информацию.

Как составить и подать жалобу на провайдера Ростелеком

Как составить и подать жалобу на провайдера Ростелеком В подобных случаях нужно немедленно подавать свои претензии в соответствующие инстанции.

Потребитель может столкнуться с множеством нарушений: Сбои в подаче сигнала и работе компании в целом; Несанкционированное повышение тарифов; Существенное ухудшение связи; Грубые нарушения положений антимонопольного законодательства.

uristklin.ru

Как написать жалобу на ростелеком за неработающий телефон и интернет

Оглавление:

Жалоба на интернет провайдера Ростелеком

Самая радикальная мера, подать в суд на провайдера. Это последняя инстанция, в которую обращаются, когда другие службы не смогли повлиять на ситуацию. У варианта два преимущества:

  1. заявитель получит компенсацию за причинённый ущерб.
  2. проблема будет устранена;

Что следует указывать в жалобе Если жалуются на услуги или товары грамотно и обосновано, это всегда даёт результаты.

Куда подать жалобу на Ростелеком?

16.04.2018 г.

мною был расторгнут договор с Ростелекомом по обслуживантю коллективной антенны. Однако, до сих пор от вас не поступил документ о расторжении договора в нашу управляющую компанию. До сих пор я получаю квитанции с начисленной оплатой коллективной антенны.

У меня всего два вопроса: 1. Вот этот весь «дурдом» (извините) для чего? Для облегчения жизни потребителей ваших услуг?

Я на все бесполезные разговоры потратила почти час времени.

Куда пожаловаться на Ростелеком и как правильно это сделать

Сотрудники Роскомнадзора, являются как раз теми специалистами, кому можно пожаловаться на действия оператора и качество услуг, предоставляемых Ростелекомом. Заявление следует отправить заказным письмом или принести в представительство организации лично.

Жалоба на Ростелеком

Здравствуйте. Уже больше полугода не могу добиться от подключения услуг. Я живу в частном доме, наша улица полностью автоматизирована и в моем дворе почти все соседи подключили услуги данной компании. Мне постоянно приходит отказ в связи .

30 Августа 2018, 11:35 Анна, г. Астрахань Ростелеком не подключают интернет, как быть?

здравствуйте! как написать жалобу в ростелеком оставляли заявку на подключение интернета но они отвечают что отсутствует возможность подключения услуг.

Закон РАА

Справочные телефоны УралСвязьИнформ (, Ютел, Теле2) Претензия в Образец №1 от Заявителя: ____________________ Претензия в Мною с ОАО «Ростелеком» заключен договор на предоставление услуг сотовой радиотелефонной связи по абонентскому номеру _______­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­_________.

На основании изложенного и руководствуясь ст.

Как написать жалобу на ростелеком за неработающий телефон и интернет

И грубо обругаешь обман такой, в сердцах.

Осталось только жалобу в инстанции направить, Чтоб практике обмана препон, хоть раз, поставить. Стихи, на эту тему, в свой личный кабинет, Отправлю Президенту, коль я ваш оппонент.

И первый раз, по жизни, я помощь попрошу. Пока же только жалобу в РОСТЕЛЕКОМ пишу.

Беркутов Сергей г. Пермь 05. 05. 2018.

Куда жаловаться на Ростелеком?

О сроке, в течение которого компании предоставляют потребителям ответ, можно прочитать в этой статье. Жалоба на компанию в ФАС В Антимонопольную службу жаловаться следует в тех случаях, когда компания необоснованно повышает цены на предоставляемые услуги.

Для подачи жалобы нужно обратиться в территориальное управление ФАС. Образец жалобы на Ростелеком вы найдёте ниже.

Куда написать жалобу на Ростелеком

Не бойтесь подать жалобу на плохое качество услуг, так как вы платите за них собственные деньги и вправе требовать соответствующее договору качество. Мы описали вам основные рычаги управления и желаем вам удачи в их использовании. Поделитесь с друзьями в социальных сетях: Узнайте об условиях использования и списке телеканалов пакета Стартовый от Ростелекома.

Жалоба на Ростелеком как подается и куда?

Как пожаловаться на Ростелеком?

Как написать претензию в Ростелеком – образец жалобы

Если имеются в наличие прочие документы доказывающие вашу правоту прикрепите их к документу.

Куда написать жалобу на Ростелеком?

Жалоба в Роспотребнадзор на Ростелеком — образец

Роспотребнадзор – это еще одна из служб куда вы можете обратиться в случае несоблюдения ваших прав, как потребителя.

Ниже будет представлен образец составления в Роспотребнадзор, для того чтобы нарушитель ответил по всей строгости закона:

Заявление в Ростелеком на отключение телефона — образец

Численность стационарных домашних телефонов в стране немалая. Однако тех кто желает отказаться от него, с каждым годом становится все больше и больше. Для этого вам необходимо подать заявление в.

Предыдущая статьяКак в банке отсрочить кредитСледующая статьяСамоанализ наблюдения за одуванчиком на прогулке в первой младшей группе

vash-yurist102.ru

Не оаботает интернет ростелеком куда жаловаться

Жалоба, претензия на Ростелеком

Важно! Максимальный срок рассмотрения заявки составляет 60 дней.

Если по прошествии двух месяцев проблема абонента не была устранена, следует обращаться с жалобой на обслуживание в государственные инстанции.

Жаловаться на услуги «Ростелекома» можно в следующие инстанции: Также абонент имеет право подать исковое заявление в суд с требованием возместить материальные убытки, причиненные ненадлежащим качеством услуг, и компенсировать моральный ущерб.

Как составить и подать жалобу на провайдера Ростелеком

Изложите все свои претензии и потребуйте принять меры. На странице сайта вы сможете узнать, когда стоит ждать ответа на ваше письмо.

Вполне возможно, техподдержке понадобится дополнительная информация, поэтому нужно всегда быть на связи и доходчиво отвечать на каждый вопрос. Федеральная Антимонопольная Служба Вам понадобится найти местное отделение ФАС и подать туда жалобу в письменном виде.

Не оаботает интернет ростелеком куда жаловаться

Наконец я вышел из офиса «Ростелеком» с вполне осознанной мыслью о желании поступить в школу шахидов для того, чтобы в последствии сделать самый страшный теракт в мире, покрошив всех служащих в этой компании, включая уборщиц.

Приехав домой и подключив роутер, я обнаружил, что интернет у меня появился, но зато теперь отсутствует телевидение, которое тоже работает от роутера и предоставляется этой сраной компанией «Ростелеком».

Куда звонить если не работает домашний интернет Ростелеком

не забывайте о том, что причина может быть как в оборудовании поставщика услуги, так и в вашем оборудовании. Именно поэтому не стоит начинать диалог со службой поддержки с претензий, просто поинтересуйтесь, какие могут быть неисправности.

В таком случае специалисты компании помогут решить вам вашу проблему и установить в чем причина отсутствия интерне та или его низкой скорости.

Номер, по которому вы можете обратиться в любое время суток – 8 800 100 08 00 .

Как правильно пожаловаться на Ростелеком

  1. бездействие технической поддержки;
  2. скорость интернета отличается от заявленной;
  3. отсутствует соединение с интернетом;
  4. обрывы связи и неполадки на линии;
  5. имеет место необоснованное повышение стоимости услуг.

Как и во всех компаниях, предоставляющих услуги связи, за техническую сторону обеспечения исправности сетей и оборудования отвечает соответствующая служба.

Куда жаловаться на Ростелеком?

Так, при заключении договора в нем прописывается скорость интернет-соединения, выбранный тарифный план, дополнительные функции, предоставляемые по акции или за дополнительную плату и т.д. Поэтому любые отклонения от прописанного в договоре могут считаться его нарушениями. Так, подать жалобу на Ростелеком клиент может в следующих случаях: Ключевым словом здесь является «постоянно».

Почему у вас не работает интернет Ростелеком и что нужно делать

Служба работает в круглосуточном режиме, но если вы по каким-то причинам не дозвонились или телефон постоянно занят, то предлагаем проверить настройки вашего оборудования или компьютера. Если вы используете маршрутизатор, попробуйте войти в сеть без него, напрямую подключив кабель к компьютеру.

Нет ответа? Можно попробовать переустановить драйвер сетевой карты. Войдите в «Диспетчер устройств», найдите нужную позицию и кликните правой кнопкой мыши, чтобы вызвать контекстное меню – откроется новое окно, где можно обновить, удалить или переустановить программное обеспечение сетевого адаптера.

Куда подать жалобу на Ростелеком?

Важно понимать, что согласно российскому законодательству, на решение проблемы компании предоставляется два месяца. Однако если по истечении этого срока ответ так и не будет получен, вы имеете право обращаться в следующие инстанции.

Федеральная Антимонопольная Служба (ФАС) станет следующим пунктом на пути вашей борьбы за качество предоставляемых «Ростелекомом» услуг.

Именно здесь будут рассмотрены, например, необоснованное изменение тарифов или же другие указанные вами нарушения со стороны телекоммуникационного монополиста.

Если у потребителя связи возникли какие-либо проблемы с получаемыми услугами или конфликт с работниками, то первым делом ему необходимо попытаться уладить ситуацию в пределах самой компании.

Цель такого обращения – донести до руководства суть проблемы, чтобы начальство приняло меры: О сроке, в течение которого компании предоставляют потребителям ответ, можно прочитать в этой статье. В Антимонопольную службу жаловаться следует в тех случаях, когда компания необоснованно повышает цены на предоставляемые услуги.

advokat-strelnikov.ru

Ростелеком отказывается проводить интернет куда жаловаться

Жалоба на интернет провайдера Ростелеком

Большинство обращений граждан связано с неправомерным завышением тарифов на услуги. ФАС следит за ценовой политикой компаний и за ценовыми колебаниями на рынке.

Если считаете, что в вашем городе провайдером ведётся монопольная политика, обращайтесь в ближайшее отделение ФАС.

Желательно лично оставить жалобу на обслуживание, составив её ещё до прихода в контролирующую службу. Напишите суть претензии и оставьте свои контактные данные, чтобы с вами могли связаться.

Ещё один вариант — написать письмо в Роскомнадзор.

Ростелеком отказывается проводить интернет куда жаловаться

Как и куда писать жалобу на Ростелеком? Отказывают в подключении проводного интернета

  1. 1) http://www.fas.gov.ru/ — ФАС — сюда писать жалобы о завышенной цене, фиктивной услуге «Локальный ускоритель», не качественное оказание услуг связи.

2) http://rospotrebnadzor.ru/virtual/feedback — Роспотребнадзор — защита прав потребителей, тематика обращения — не качественное оказание услуг связи

  • Жалоба на РОСТЕЛЕКОМ в г.

    Перми!

    Доходное занятие обман своих клиентов.

    В РОСТЕЛЕКОМе правило дурить часть абонентов.

    Активно лгать в общении, при личном диалоге,

    В корпоративном сговоре, в квартирах, на пороге.

    Когда клиент наивный заключит договор,

    То поз — же, на экране, увидит вновь побор.

    Количество каналов, по факту договора,

    Уменьшится значительно, без нового побора.

    Прислала список хитрый Понамарва Анна,

    На адрес электронный фальшивку, даже странно.

    Пятном легло на имидж, на Вас РОСТЕЛЕКОМ.

    Сама же отключила рабочий телефон.

    Почувствуешь лапшу тут, на собственных ушах,

    И грубо обругаешь обман такой, в сердцах.

    Осталось только жалобу в инстанции направить,

    Чтоб практике обмана препон, хоть раз, поставить.

    Стихи, на эту тему, в свой личный кабинет,

    Отправлю Президенту, коль я ваш оппонент.

    И первый раз, по жизни, я помощь попрошу.

    Пока же только жалобу в РОСТЕЛЕКОМ пишу.

    Беркутов Сергей г. Пермь 05. 05. 2018.

  • А причина отказа какая?
  • Никуда, это их личное дело, просто не хотят и вс. Наказать за это нельзя.
  • Ростелеком — это ужасная компания, по возможности с которой лучше не иметь дела.

    Они монополисты и им плевать на клиентов. Это Россия и все этим сказано. Были бы конкуренты, все было бы иначе.

  • страно как то есть домашний телефон и нехотят потключать интернет говарят нет технической какойто там вазможности
  • Подключай по телефонной линии.
  • Куда жаловаться на Ростелеком и как правильно составить заявление

    Нарушение условий заключенного договора – основание для обращения в Роспотребнадзор.

    Жалоба на Ростелеком подается либо в электронной форме, либо на бумаге.

    Анонимные обращения органом не рассматриваются, поэтому необходимо указать контактные данные. Передача осуществляется одним из способов: Написать претензии на обслуживание, на интернет или телефон и отправить по адресу головного офиса. Изложить суть проблем в онлайн-форме на сайте Роспотребнадзора.

    14 764 сообщения

    — номер лицевого счета;

    — подробное описание ситуации;

    Макрорегиональный филиал «Центр» ОАО «Ростелеком».

    Интернет хоть и стал работать после тех поддержки, Но…. Сделал фото, запись видео всех проблем(показания модема в разное время и т.д)… третий день гоняюсь за техником и звоню этому «специалисту»(местная служба)… в ответ гудки…

    Ростелеком — Отказ предоставить доступ в интернет

    Цитата: «По официальной статистике Росстата, полученной по результатам всероссийской переписи населения, состоявшейся в 2010 году, численность населения села Ждановка Александровского района Оренбургской области составляет 1 143 человека.

    Таким образом, обеспечение доступности услуг ШПД, посредством прокладки волоконно-оптического кабеля и установки точки доступа в рамках универсальных услуг связи на территории указанного населенного пункта не Согласно поручению Президента Российской Федерации от 15.

    kanev-group.ru


    Смотрите также